Klantgericht en zelfstandig? Word webcare medewerker

4 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als webcare medewerker geef jij antwoord op alle vragen en opmerkingen die binnenkomen via social media. Jij weet hoe je naast alert, ook klantvriendelijk kunt reageren en stress komt niet in jouw woordenboek voor. Je bent op de hoogte van alle voorkomende errors op de kanalen waarop je werkt en kunt de klanten dus passend advies geven. Jij weet het onderscheid te maken tussen berichten die wel en niet geschikt zijn om online te zetten. Je werkt klantgericht en zelfstandig, maar bent ook niet te beroerd om een praatje te maken met de collega’s in je team. 

Wat gebeurt er als je solliciteert?

Je wordt opgenomen in onze kandidatenpool, en bij vrijkomende vacatures direct gemaild of gebeld. Als je beschikbaar bent in de bijbehorende werkperiode en je vindt de baan leuk, dan stellen wij je direct voor bij onze klant. Door in te schrijven ben je als eerste op de hoogte van deze leuke vacatures!

Liever direct aan de slag als webcare medewerker of werken in een andere marketing of communicatie functie? Bekijk hier al onze marketing vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden

• Je werkt op freelance basis, dus met flexibele uren.
• Je krijgt een goed salaris.
• Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Je doet werkervaring op in marketing en communicatie.
• Je bouwt een goed netwerk op.
• Je wordt ingewerkt zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Je staat sterk in je schoenen.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
• Je bent klantgericht en hebt veel geduld.
• Je kunt antwoorden beknopt formuleren.