De Chatbot Revolutie - Toegankelijker Reizen in het OV
Info Support
Pak de kans om een routeplanner voor het openbaar vervoer te ontwikkelen, gericht op inclusiviteit en toegankelijkheid. Deze afstudeeropdracht gaat over het overstijgen van traditionele app-ontwikkeling door het gebruik van generatieve AI en chatbots. Je taak is het creëren van een chatbot die persoonlijke, reisgerelateerde vragen van reizigers beantwoordt, rekening houdend met privacy en toegankelijkheid. Dit project biedt een unieke kans om praktische ervaring op te doen in een snel evoluerend veld.
Deze afstudeeropdracht maakt onderdeel uit van het afstudeerproject Sustainable Public Integrated Transport Solution ( SPITS ). Met dit project zetten we ons in om voor reizigers de ideale reiservaring-oplossing te bieden, het OV veel toegankelijker te maken en een stuk duurzamer.
Een routeplanner voor het openbaar vervoer moet inclusief zijn, geschikt voor alle leeftijden en toegankelijk voor mensen met beperkingen. Het implementeren van een routeplanner als mobiele app is slechts een van de mogelijke benaderingen. Het gebruik van een app brengt echter uitdagingen met zich mee, waaronder investeringen in ontwikkeling, testen, onderhoud en distributie. Bovendien moet een app geschikt worden gemaakt voor verschillende platformen, denk hierbij aan oude en nieuwe telefoons en verschillende besturingssystemen. Dit kost veel tijd en geld, resources die we ook anders kunnen inzetten om het OV toegankelijk en duurzaam te kunnen maken.
Met de opkomst van generatieve kunstmatige intelligentie komt de chatbot opnieuw in de schijnwerpers te staan. Het voordeel van chatbots is hun veelzijdigheid, waardoor ze eenvoudig kunnen worden geïntegreerd in diverse apparaten, zoals WhatsApp of spraakassistenten, zonder dat er direct een app aan te pas komt. Bovendien hebben deze slimme chatbots de capaciteit om gepersonaliseerde communicatie te bieden aan elke individuele reiziger, waardoor de toegankelijkheid van informatie wordt verbeterd.
De opdracht
Jij gaat aan de slag met het ontwikkelen en trainen van een chatbot in een proof of concept. Je maakt gebruik van reizigersdata uit publieke bronnen zoals TOMP. Tijdens het ontwikkelproces zul je je verplaatsen in de schoenen van een reiziger om deze nieuwe vorm van gebruikersinteractie te verkennen en de reiziger nog beter van dienst te kunnen zijn. Bij het ontwerpen van de chatbot moet je rekening houden met aspecten zoals privacy en toegankelijkheid, en je moet in staat zijn om de kwaliteit en toegankelijkheid continu te kunnen controleren.
Over Info Support
Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.
De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan.
Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse IT Academy waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.
Om deze opdracht te kunnen doen is B2-taalvaardigheid in het Nederlands vereist.
€ 2.875,54 per maand
...aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail & chat. Chatbot Teun behandelt makkelijke vragen, jij neemt het echte contact over... ...met persoonlijke begeleiding. ~ Reiskostenvergoeding, OV-fiets. ~ Personeelskorting op fietsen & accessoires voor jou é...AanbevolenFulltime4 dagen week€ 16 - € 19 per uur
IntroWerk je graag buiten, steek je graag je handen uit de mouwen en wil je een vak leren waar je direct resultaat van ziet? Dan is deze functie iets voor jou! Dit ga je doen Samen met een ervaren hovenier werk je aan verschillende projecten. Het grootste deel van...AanbevolenUurloonMet vast contractFulltimeLeerbaanFysiekwerk€ 16,64 - € 20,24 per uur
Als CE-chauffeur ben jij de architect van jouw eigen reis, elke kilometer is een nieuw hoofdstuk. Ben jij een gepassioneerde professional die de weg als zijn/haar tweede thuis beschouwt en ben je op zoek naar een nieuw hoofdstuk in je carrière? Lees dan snel verder. We...AanbevolenFulltimeAvonddienstDagdienstNachtdienstWeekendwerk- ...Hoe plan je het om samen te reizen als elke dag er anders uitziet? In deze opdracht ontwikkel je een routeplannercomponent die meebeweegt met het reisgedrag van gebruikers. Door agenda’s, locaties en voorkeuren te koppelen, geef je automatisch relevante carpoolopties....AanbevolenOpdrachtThuiswerk
€ 4.700 per maand
...van je ervaring. ~ Een langdurige opdracht met een vaste aanstelling na overname. ~ Een werkplek in Ede, met bereidheid om te reizen naar Hoogeveen, Meppel en Zwolle. ~24 uur per week met flexibele invulling mogelijk. ~ Werken in een professioneel en betrokken...AanbevolenStageLangdurigOpdracht24 uur week- ...voor iedereen: De standplaats van het bedrijf is Tiel en de projecten bevinden zich vrijwel altijd in de directe omgeving (binnen een straal van 30 kilometer rondom Tiel . Je verliest dus nauwelijks tijd aan reizen en bent aan het einde van de dag snel weer thuis!...UurloonBBL-opleidingMet contractVoor uitvoerdersMet vast contractLangdurig
€ 5.700 per maand
Word Productieleider in Geldermalsen en geef leiding aan een productieafdeling binnen een moderne voedingsmiddelenfabriek. Je verdient tot € 5.700,- bruto per maand, exclusief 22,5% ploegentoeslag. Je krijgt direct een jaarcontract bij dit bedrijf met daarna de mogelijkheid...Met vast contractMet jaarcontractNachtdienst- Jouw veld van expertise Als Azure Cloud Engineer help je onze enterprise klanten in hun reis naar de Microsoft cloud. Je werkt samen met de Solution Architect aan een design van de Azure-omgeving en migratiestrategie om bestaande workloads naar Azure te verplaatsen. Doorgaans...Met contract32 uur week
€ 18 - € 22,17 per uur
IntroWerk jij graag buiten en heb je al enige ervaring als hovenier of in de groenvoorziening? Lees dan snel verder! Dit ga je doen Voor een hoveniersbedrijf in de regio Hellouw zoeken we een hovenier die graag de handen uit de mouwen steekt. Samen met je collega'...UurloonMet vast contractFulltime- ...wagenpark is breed en bestaat uit VIP-minibussen, luxe (rolstoel) touringcars, dubbeldekkers en ander trendy vervoer voor alle (groeps)reizen. Met onze voertuigen verzorgen wij veel groepsreizen naar evenementen, dagjes uit en attractieparken. Alle ritten starten en...Parttime16 uur week32 uur weekWeekendwerkGeen weekendwerk
- Vacature Service Adviseur/Receptionist(e) Peugeot / Citroën / Fiat / JEEP, Veenendaal MBO 32 - 40 1 - 7 Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive ...Met contract32 uur week
- Vacature Service Adviseur/Receptionist(e) Ford, Veenendaal - 32 - 40 1 - 7 Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de...Met contract32 uur week
€ 6.500 per maand
Word Electrical Engineer in Geldermalsen en zorg voor veilige, betrouwbare en toekomstbestendige elektrotechnische installaties binnen een moderne productieomgeving. Je verdient tot € 6.500,- bruto per maand, werkt 32 tot 40 uur per week en krijgt direct een jaarcontract...Met vast contractMet jaarcontractLangdurigPer direct beginnen32 uur weekDagdienstMaandag tot vrijdagZomerbaan- Jouw veld van expertise Strategisch ontwerpen en digitale transformaties realiseren! Heb jij diepgaande kennis van Microsoft Power Platform en vind je het geweldig om complexe oplossingen te creëren die bedrijfsprocessen transformeren? Als Power Platform Architect werk...Met contract32 uur week
- Jouw veld van expertise Als Senior Azure DevOps Engineer help je onze Enterprise klanten in hun reis naar de Microsoft Cloud. Je werkt samen met de Solution Architect aan een design van de Azure-omgeving en denkt mee over de migratiestrategie met als doel het platform ...Met contract32 uur weekPloegendienst
€ 2.600 - € 3.200 per maand
Beschrijving Klaar voor een boost? Groei als Assistent Bedrijfsleider in Veenendaal! Flexibele uren, training & doorgroei in een topteam. Wat ga je doen? Als Assistent bedrijfsleider bij Action in Veenendaal ben je mede verantwoordelijk voor het dagelijks reilen...Met contractParttimeFulltimeVoor 3 maanden32 uur weekOchtenddienstWeekendwerk€ 2.597 - € 3.635 per maand
...je graag op wisselende tijden werken of ben je de ene periode meer beschikbaar dan de andere. Bijvoorbeeld omdat je studeert, wilt reizen of mantelzorger bent. Werken via het flexbureau van Bartiméus is dan ideaal. Je gaat 8 tot 36 uur per week aan de slag als begeleider...Met contractParttimeVoor 3 maanden8 uur weekNachtdienstFlexwerk- Werk jij graag buiten, met je handen en zie je graag direct resultaat van je werk? Als montagemedewerker speelplaatsen werk je mee aan het bouwen en plaatsen van speeltoestellen en complete speelplekken. Van klimtoestellen tot glijbanen: wat jij vandaag monteert, zorgt...FulltimeFysiekwerk
€ 16 per uur
Wat ga je doen? Ben jij die representatieve multitasker die altijd met een glimlach achter de balie zit? Heb je al wat ervaring opgedaan in de hospitality en ben je per direct beschikbaar? Voor een hoofdkantoor in Veenendaal zoeken wij een zelfstandige receptionist(e...UurloonParttimeTijdelijkPer direct beginnenZomerbaan€ 2.600 - € 3.000 per maand
Als receptionist in Renswoude werk je in een afwisselende functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor bezoekers, klanten en collega's. Je komt terecht in een betrokken team, werkt in een prettige werkomgeving en krijgt veel afwisseling tussen receptiewerkzaamheden...Fulltime32 uur week€ 2.500 - € 3.200 per maand
ORGANISATIE- EN AFDELINGSOMSCHRIJVING Ben jij graag buiten en heb je je groene opleiding (bijna) afgerond of heb je al enkele jaren ervaring, bijvoorbeeld als Hovenier en ben je toe aan een overstap? Ga aan de slag als Inspecteur Groen bij dit gezellige bedrijf! Er ...Met contractStageFulltimeVoor 3 maanden32 uur week€ 2.600 - € 3.200 per maand
ORGANISATIE- EN AFDELINGSOMSCHRIJVING Ben jij graag buiten en heb je je groene opleiding (bijna) afgerond of heb je al enkele jaren ervaring, bijvoorbeeld als Hovenier en ben je toe aan een overstap? Ga aan de slag als Inspecteur Openbare Ruimte bij dit gezellige bedrijf...Met contractStageFulltimeOpdrachtVoor 3 maanden32 uur week€ 5.000 per maand
...werk je bij een technisch innovatieve en internationaal opererende organisatie in industriële logistieke systemen, waar techniek, reizen en zelfstandigheid centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor het installeren en onderhouden van complexe systemen bij klanten wereldwijd...32 uur week€ 3.700 - € 4.800 per maand
...mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding Uitdagende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid Flexibele werktijden en reismogelijkheden door 90% binnenlandse reizen Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket inclusief ondersteuning en teamwork...ParttimeMet vast contractFulltimeFlexwerk- ...een BIG-registratie hebt. Het overleggen van de BIG-registratie en VOG is onderdeel van de selectieprocedure. Ook ben je bereid te reizen. Kom werken bij het vitaalste bedrijf van Nederland Bij Perspectief geloven we dat een duurzame, gezonde organisatie begint...ParttimeFulltimeThuiswerkFysiekwerkOchtenddienst
- Medewerker Frontoffice Vind je het leuk om onze gasten een warm welkomstgevoel te geven? Ben je een echte gastheer/vrouw die graag de rode loper uitlegt? Word je blij van gastencontact? Houd je ervan om in een dynamische omgeving te werken met veel afwisseling in je baan...Met contractParttimeFulltimeBackofficeFrontoffice32 uur weekAvonddienstWeekendwerkZomerbaan
€ 2.144 per maand
Over de vacature Ben jij die gastvrije aanpakker die energie krijgt van mensen én houdt van een vrij weekend? Word het nieuwe gezicht van onze bedrijfscatering in de regio Ede en Veenendaal! wat bieden wij jou Salaris vanaf € 16,51 op basis van ervaring Start...UurloonMet vast contractWeekendwerk- ...in de techniek? Wil je wereldwijd hightech sorteer- en verpakkingsinstallaties bij toonaangevende klanten? En krijg jij energie van reizen, zelfstandigheid en het technisch optimaliseren van machines tot ze perfect draaien? Dan is dit jouw rol. Als Field Service...StageFulltime
- Wil jij je ontwikkelen als Engineer in de glasvezelwereld en ben jij op zoek naar een nieuwe fulltime uitdaging? In Veenendaal zijn wij per direct op zoek naar een Junior Engineer. Als Engineer speel je een sleutelrol in de aanleg van moderne glasvezelnetwerken...StageFulltimeMet jaarcontractPer direct beginnen
€ 16,19 per uur
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time. Ben jij op zoek naar de ultieme vakantiebaan waarbij je lekker buiten bent en goed verdient? Word scooterbezorger (scooterkoerier) bij ons dynamische...UurloonBijbaanMet contractParttimeVakantiewerkPloegendienstZomerbaan
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor De Chatbot Revolutie - Toegankelijker Reizen in het OV te ontvangen. Solliciteer als eerste!






