Werken bij Delta Energie als klantenservice medewerker administratie

Functieomschrijving

Ben je een ster in administratief puzzelen én klantcontact? Start als klantenservice medewerker administratie bij Delta Energie in Middelburg! Wat dacht je van een salaris tot € 2.885,65 bruto? Of van een volledig vergoede training en flexibele uren tussen de 24 en 32 uur? Ontdek hoe je achter de schermen de Zeeuwse energiezaken regelt. Solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.885,65 bruto per maand obv 32 uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• Snelle start én grote kans op verlenging!
• gezellige lunch met het team

wie ben jij

Stilzitten is niets voor jou! Als medewerker debiteurenadministratie ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen administratieve taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Dit zijn de harde eisen waar jij aan voldoet:

• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je hebt ervaring met het werken in een rooster
• Je hebt ervaring met het werken met cijfers
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

wat ga je doen

Samen met je team start je de dag vol energie! Je duikt meteen in de systemen en pakt de openstaande posten aan. Je belt met klanten en helpt hen écht vooruit met hun betalingen. Ondertussen zorg je dat de administratie vlekkeloos klopt. Geen ervaring met debiteurenbeheer? Geen probleem! Met ons interne leertraject word jij binnen no-time een pro.

• Je helpt klanten via mail en telefoon met al hun vragen.
• Je voert handmatige (terug)betalingen zelfstandig uit en beheert de geldstroom.
• Je belt direct met klanten die een betalingsachterstand hebben.
• Je spreekt haalbare betalingsregelingen af en legt deze strak vast.
• Je werkt altijd strikt volgens de privacy- en incassorichtlijnen (zoals de AVG).
• Je schakelt met deurwaarders en houd lopende incassotrajecten in de gaten.
• Je controleert complexe dossiers over bewindvoering, faillissementen en schuldhulp.

waar ga je werken

Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als klantenservice medewerker administratief word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie

Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!