Klantcontact medewerker Overheid
€ 19,86 per uurStart People
Wat je gaat doen
Als telefonie medewerker bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over toelating tot Nederland. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van heldere en klantgerichte antwoorden, terwijl je soepel schakelt tussen verschillende systemen. Dankzij een uitgebreide training van zes weken word je klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan in de Frontoffice. Hier krijg je te maken met uiteenlopende vragen en procedures, wat jouw werk afwisselend en betekenisvol maakt.
Wat je gaat doen:- Beantwoorden van telefonische vragen en klanten informeren over toelatingsprocedures en andere IND-gerelateerde onderwerpen.
- Snel en accuraat schakelen tussen systemen om informatie op te zoeken en te verwerken tijdens gesprekken.
- Volgen van een intensieve training van zes weken om alle benodigde kennis en vaardigheden op te doen.
- Bij goed functioneren uitbreiden van werkzaamheden naar het afhandelen van vragen via chat en e-mail.
- Samenwerken met collega’s om bij te dragen aan een soepel werkproces en kennisdeling binnen het team.
Wat we je bieden
Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) krijg je niet alleen de kans om een maatschappelijk relevante bijdrage te leveren, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan, ondersteund door aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Een uurloon van € 19,86 bruto.
- Een tijdelijk contract van 6 maanden, met kans op verlenging.
- Een parttime functie van 24 tot 36 uur per week.
- Een uitgebreide training van 6 weken op kantoor (32 uur per week).
- De mogelijkheid om hybride te werken (max. 2 dagen per week).
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een gedeeltelijke autovergoeding.
Functie-eisen
- Minimaal MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol.
- Vaardig in snel schakelen tussen systemen en klantvragen.
- Beschikbaar voor een 6-weekse training van 32 uur per week.
Over het bedrijf
Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zwolle werk je aan een betekenisvolle missie: het zorgvuldig en rechtvaardig behandelen van vragen en aanvragen rondom toelating tot Nederland. Onze kernwaarden – integriteit, betrokkenheid en professionaliteit – vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een werkomgeving waarin samenwerking centraal staat, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Bij de IND krijg je de kans om bij te dragen aan een maatschappelijk relevante organisatie, terwijl je jezelf blijft uitdagen en ontwikkelen.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht impact maakt?
€ 2.902,24 per maand
...Beschrijving Krijg je energie van het bieden van ondersteuning aan collega's en/of klanten? Word Servicedesk medewerker bij de overheid in Zwolle! Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een leerzame functie als Servicedesk medewerker bij de overheid in Zwolle?...AanbevolenMet contractTijdelijkFulltime€ 1.558 - € 2.942 per maand
...Apeldoorn ben jij dé schakel tussen de overheid en de burger. Jij vertaalt ingewikkelde... ...de volgende beller. Full focus op écht klantcontact dus! ~100% inkomend verkeer. Burgers en... ...Zie jij jezelf als service medewerker in Apeldoorn? Solliciteer direct! Let op...AanbevolenUurloonFulltimeAvonddienstWeekendwerkZomerbaan€ 42.000 - € 60.000 per jaar
Sleutelrol in het benutten van leegstaand vastgoed Veel vrijheid en ondernemerschap binnen een groeiende en stabiele organisatie Jouw nieuwe werkgever is een internationale speler binnen de vastgoed- en dienstverlening sector, gespecialiseerd in leegstandbeheer, vastgoedbeheer...AanbevolenFulltimeOpdracht€ 2.400 - € 3.600 per maand
...organisatie levert en onderhoudt mobiele IT-oplossingen voor zakelijke klanten in sectoren zoals de transportsector, industrie en overheid. Ze combineren robuuste hardware met slimme software en bieden professionele service. Het team bestaat uit een mix van jonge en ervaren...AanbevolenMet vast contractVoor 3 maanden€ 19,45 per uur
...Wat ga je doen? Aan de slag als klantcontact medewerker acceptatie en beheer bij AAV in Zwolle! Word jij enthousiast van het helpen van klanten en wil je alles leren over de financiële wereld? Bij ABN AMRO Verzekeren in Zwolle kun je direct impact maken. Of je nu vanuit...AanbevolenUurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerk1 dag week32 uur week€ 19,45 per uur
...Wat ga je doen? Zin in een baan waarin geen dag hetzelfde is en je echt het verschil maakt voor klanten? Als klantcontact medewerker acceptatie en beheer bij ABN AMRO in Zwolle help jij klanten met hun verzekeringsvragen, van een simpele aanpassing tot een complexere...UurloonParttimeTijdelijkFulltimeThuiswerk1 dag week32 uur weekFlexwerk€ 19,45 per uur
...Wat ga je doen? Klaar voor een baan waarin je elke dag het verschil maakt? Als klantcontact medewerker acceptatie en beheer bij ABN AMRO in Zwolle help jij klanten met al hun verzekeringsvragen. Van een simpele wijziging tot een ingewikkelde case, jij zorgt ervoor dat...UurloonParttimeTijdelijkFulltime1 dag week32 uur weekFlexwerk€ 2.648 - € 3.081 per maand
...Beschrijving Wil jij per direct als callcenter medewerker in Zwolle aan de slag? Ontwikkel je skills en draag bij aan goede doelen! Wat ga je doen? Ben jij een echte prater en wil je jouw talent inzetten voor een goed doel? Dan is deze vacature als callcenter...ParttimePer direct beginnenThuiswerkVoor 3 maandenAvonddienstMaandag tot vrijdagPloegendienstWeekendwerkFlexwerk€ 15 - € 19 per uur
...uur werkt . Klinkt goed? Dan is deze functie als Callcenter Medewerker in Zwolle precies wat bij jou past. Je werkt in een... ...huis te werken. Trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen klantcontact of teamleiding. Een fijne werkomgeving in Zwolle met een gemotiveerd...UurloonThuiswerk24 uur week€ 15,28 - € 17,78 per uur
...Beschrijving Maak jij het verschil als parttime callcenter medewerker in Zwolle? Help goede doelen en werk met flexibele werktijden! Wat ga je doen? Word jij onze nieuwe parttime callcenter medewerker in Zwolle? Dan help jij mensen die het écht nodig hebben!...UurloonParttimeThuiswerkAvonddienstPloegendienstWeekendwerk20 uur weekFlexwerk€ 16,38 per uur
...van je rooster? Of wil je juist met plezier bouwen aan je carrière, stap voor stap? Dan is deze vacature voor een Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk jou op het lijf geschreven! Wat ga je doen? Zodra klanten bellen met een technische storing, ben jij...Met vast contractFulltimeBackofficePer direct beginnenThuiswerkVoor 3 maandenFrontoffice5 ploegenAvonddienstMaandag tot vrijdagNachtdienstPloegendienst€ 2.800 - € 3.800 per maand
...skids: technische installaties die later worden ingezet voor warmte- en koudeopslag (WKO) en warmtepompsystemen. Als Technisch Medewerker Werkplaats speel jij hierin een belangrijke rol. Je bouwt installaties op, monteert leidingwerk en elektrotechnische componenten...32 uur week€ 2.500 - € 3.500 per maand
...Wat ga je doen? Voor verschillende bedrijven in Overijssel zijn wij op zoek naar IT Servicedesk medewerkers. Als je op zoek bent naar een functie als IT servicedesk medewerker, maar nog niet precies weet waar je moet beginnen of als haast geen rol speelt in jouw zoektocht...Met contractTijdelijkFulltimeVoor 3 maanden€ 4.316 per maand
...Functietitel: Servicedesk Medewerker Recruiter: Rhobin Brander Vacature-ID: 4515 Medewerker Servicedesk Facilitair Bedrijf Voor ons team Facilitair Bedrijf zijn wij op zoek naar nieuwe collega's. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je...BijbaanParttimeStage32 uur week€ 3.250 per maand
...Beschrijving Klaar om de ICT-held te worden? Start parttime als Servicedesk medewerker bij DICTU! Ontwikkel je skills met ons topteam! Wat ga je doen? Ben jij klaar om de held van de servicedesk te worden? Als Servicedesk medewerker DICTU ben jij hét aanspreekpunt...ParttimeTijdelijkTraineeFulltimeVoor 3 maanden€ 3.350 - € 3.935 per maand
...Organisatie omschrijving Als Technisch Medewerker in 5 Ploegenrooster in Zwolle kom je te werken bij een toonaangevende voedingsmiddelenproducent, gespecialiseerd in de verwerking en verpakking van hoogwaardige kruiden en specerijen. De locatie is modern, voorzien van...FulltimeFysiekwerk- ...Servicedesk Medewerker IT – Regio Zwolle Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het helpen van gebruikers en het oplossen van technische vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor uitdagende IT-omgevingen zoeken wij Servicedesk Medewerkers in...
€ 3.700 - € 5.500 per maand
Technical Support Engineer ~ Kampen ~3700 - 5500 euro ~ Reageren kan tot: 03-08-2026 Functieomschrijving . Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe internationale servicevraagstukken en het organiseren en leiden...- IT Onsite Support Technician (L2) Backfill & Dispatch | Zwolle Area, The Netherlands What kind of position is this? This is not a full-time job. This is a flexible, task/project-based position for IT Onsite Support technicians working on a backfill...ParttimeFulltimeOp afstand werken
€ 3.250 - € 4.250 per maand
Ben jij die slimme aanpakker die energie krijgt van structuur, cijfers en processen? En wil je tegelijkertijd bouwen aan de toekomst van een snelgroeiend, internationaal tech-gedreven marketingbureau? Binnen Seeders professionaliseren we onze afdeling Business Support...BackofficeOp afstand werken32 uur weekFlexwerk€ 15,53 per uur
Beschrijving Werk als Mobiel Facilitair Servicemedewerker in Zwolle. Verdien € 15,53 bruto per uur en verzorg koffieautomaten bij verschillende klanten. Wat ga je doen? Als Mobiel Facilitair Servicemedewerker ben jij een vertrouwd gezicht van MAAS bij verschillende...UurloonFulltime€ 2.470 per maand
...Ben je goed in regelen en houd je graag het overzicht? Als Medewerker Support help je collega's met vragen, houd je de administratie bij en zorg je dat alle materialen op de juiste plek zijn. Zo zorg je ervoor dat alles op soepel loopt op ons pakkettendepot. Wat ga...Met contractStageTijdelijkFulltimeAvonddienstWeekendwerk€ 15,63 - € 17,58 per uur
...doen? Hey jij! Ben jij die held die graag mensen helpt en een glimlach op hun gezicht tovert? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij GLS iets voor jou! Hier ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt...UurloonParttimeFulltimeThuiswerk- ...Adviseur? Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de Broekhuis-werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan...BBL-opleidingMet contractLangdurigLeerbaan32 uur week
- ...Klantenservice Medewerker DFC | Zwolle Organisatie Locatie Zwolle Opleidingsniveau WO Arbeidsvoorwaarden Marktconform... ...geholpen zijn. Waarom dit werk zo leuk is Je hebt veel klantcontact: elke dag spreek je verschillende mensen en help je hen...Per direct beginnenFysiekwerk32 uur week
€ 2.600 - € 3.200 per maand
...energiecontracten. Je neemt eigenaarschap en zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jij signaleert waar het beter kan. Door klantcontact herken je patronen en knelpunten, zoals terugkerende vragen over laadpalen of batterijbeheer. Die signalen deel je proactief met...FulltimeVoor 3 maanden32 uur week- ...Vacature Klantenservice medewerker Weet jij als geen ander hoe belangrijk klanttevredenheid is? Krijg jij energie van klantcontact en hou je van afwisseling in je werk? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Van Mossel in Zwolle jou op het lijf geschreven...Stage
€ 2.000 - € 4.000 per maand
...Dit ga je doen Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor een soepel en efficiënt serviceproces. Vanaf het eerste klantcontact tot de aflevering van de auto zorg je voor een optimale begeleiding en een uitstekende klantbeleving. Dankzij een goede afstemming...Fulltime- ...Vacature Klantenservice medewerker Wat ga je doen? Voor onze Van Mossel klantenservice in Zwolle zijn wij op zoek naar een enthousiaste... ...in de werkplaats; Zorgvuldig registeren van het klantcontact; Registeren van klachten; Beheren van mailboxen....Stage32 uur week
€ 2.751 - € 3.268 per maand
...woord en geschrift kan je goed multitasken en met verschillende computersystemen werken wat ga je doen Als front-office medewerker bij de KvK ben je het eerste aanspreekpunt voor o.a. ondernemers en collega's. Aan jou de taak om iedereen zo goed mogelijk verder...UurloonOpdrachtFrontofficeFysiekwerk32 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Klantcontact medewerker Overheid te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- klantenservice medewerker hema Zwolle
- klantenservice medewerker energie Zwolle
- management support specialist Zwolle
- customer service representative Zwolle
- werk thuis als klant support medewerker Zwolle
- supportmedewerker Zwolle
- customer service assistant Zwolle
- servicemedewerker bioscoop Zwolle
- senior IT support medewerker Zwolle
- medewerker kwaliteit klantenservice Zwolle



