IT Support Specialist
€ 3.000 - € 3.500 per maandVast, Tijdelijk
Robert Half
Ben jij een servicegerichte IT Support Specialist die graag technische problemen oplost en gebruikers écht verder helpt? Voor een internationale organisatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een IT Support Specialist die verantwoordelijk wordt voor de dagelijkse ondersteuning van ongeveer 150 gebruikers op kantoor in Amsterdam . Daarnaast ondersteun je vanuit Amsterdam ook collega's in Duitsland op afstand, via telefoon en e-mail.
Deze organisatie opereert in een internationale en dynamische werkomgeving, waar technologie een belangrijke rol speelt in de dagelijkse bedrijfsvoering. Het betreft een professionele kantooromgeving met een internationaal karakter, waarin service, continuïteit en gebruikersondersteuning centraal staan.
Taken en verantwoordelijkheden van de IT Support Specialist in Amsterdam
Als IT Support Specialist in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en incidenten. Je zorgt ervoor dat gebruikers snel en correct geholpen worden en dat meldingen goed worden geregistreerd en opgevolgd.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Fungeren als first-level contactpersoon voor gebruikers en het oplossen van IT-problemen
- Escaleren van niet-opgeloste incidenten naar de juiste supportlijn
- Registreren, documenteren, opvolgen en correct afsluiten van meldingen in ServiceNow
- Ontwikkelen en documenteren van nieuwe oplossingen en trainingsmateriaal voor terugkerende incidenten
- Configureren van pc's en laptops volgens geldende standaarden
- Inrichten en aanpassen van gebruikersprofielen op basis van standaardinstellingen en gebruikersbehoeften
- Verzorgen van basis onboarding en gebruikersuitleg
- Beheren en configureren van mobiele apparaten
- Onderzoeken van technische vragen en zorgen voor een klantgerichte oplossing
- Opstellen van accurate rapportages voor management
- Bijdragen aan geautomatiseerde updates en uitrol van pc's, bijvoorbeeld via scripting
- Ondersteunen bij IT-logistieke werkzaamheden zoals bekabeling, werkplekverhuizingen en voorraadbeheer
Jouw profiel
Voor deze functie van IT Support Specialist in Amsterdam zoeken wij iemand die al enige ervaring heeft opgedaan binnen IT support, een helpdeskfunctie of een vergelijkbare rol.
Wij zoeken iemand met:
- Enige ervaring in IT support, helpdesk of een vergelijkbare functie
- Ervaring met het troubleshooten van hardware, software en toegangsproblemen van gebruikers
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Een redelijke beheersing van het Nederlands is een pré
- Woonachtig in Amsterdam of binnen acceptabele reisafstand van Amsterdam
- Werkgerechtigd in Nederland
Daarnaast beschik je bij voorkeur over kennis van:
- MS365
- Microsoft Windows 10/11
- Microsoft Office
- Installatie en beheer van pc-omgevingen
- Mobiele apparaten zoals iPhones
- Google Apps for Business
- Cloudoplossingen
- Internet browser administration
- Client-side networking zoals VPN, wifi en clientconfiguraties
- TCP/IP, DNS en thin clients
- Remote support technieken
- Enterprise client deployment systemen zoals MDT en ManageEngine Endpoint Central
- ITIL of lifecycle & support management
- ServiceNow
- Meeting room technology
- Monitoring systems
Kennis van server- en netwerkomgevingen is een plus.
Aanbod
- Salarisindicatie van €3.000 tot €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau
- Een veelzijdige functie als IT Support Specialist binnen een internationale werkomgeving in Amsterdam
- De mogelijkheid om zowel on-site in Amsterdam als remote ondersteuning te bieden aan internationale collega's
- Een afwisselende rol met veel contact met eindgebruikers
- Werken in een professionele en internationale kantooromgeving
Interesse?
Ben jij de IT Support Specialist waar onze klant in Amsterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten!
Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op . Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via Het emailadres op roberthalf.com bekijken .
Vacature geplaatst op 3 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature IT Support Specialist in Amsterdam
- ...friction. This role exists to own that day-to-day technical reality. You will support colleagues across Amsterdam, Romania, remote teams, and third-party partners, while helping modernise how IT operates across a hybrid on-premise and cloud-based environment. You...AanbevolenFulltimeOp afstand werken
€ 18,14 per uur
...Zoek jij een fijne werkplek in Amsterdam waar je echt mensen helpt? Als IT Support Medewerker Hybride bij Keesing Media Group ben jij de held van kantoor! Je verdient € 18,14 per uur, werkt lekker hybride en hebt een gezellig team om je heen. Top toch! Lees snel verder...AanbevolenUurloonTijdelijk32 uur weekOchtenddienst€ 2.600 - € 3.000 per maand
Ben jij facilitair servicedesk medewerker die energie krijgt van klantcontact en plannen? Fulltime functie met ruimte voor groei. Dan is dit iets voor jou! Over het werk Als facilitair servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor opdrachtgevers, leveranciers...AanbevolenFulltimeOpdrachtThuiswerkVoor 3 maandenMaandag tot vrijdagAmstelveenmaand geleden- Service aan de lopende band. Maak er werk van. Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant...AanbevolenUurloonTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Amsterdam24 dagen geleden - Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van. Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker...AanbevolenUurloonBijbaanTijdelijk12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Amsterdam24 dagen geleden € 3.200 per maand
...Number: 117363 Time Type: Full Time Move forward as IT Support Engineer at DSV in Schiphol IT, hardware and customer support... ...tasks at the same time and work effectively with technical specialists; a practical and methodical approach, with a strong focus...FulltimeOp afstand werken- ...IT Onsite Support Technician (L2) Backfill & Dispatch | Amsterdam Area, The Netherlands What kind of position is this? This is not a full-time job. This is a flexible, task/project-based position for IT Onsite Support technicians working on a backfill...ParttimeFulltimeOp afstand werken
ITProposal
Amsterdam2 maanden geleden - ...IT Support Technician (Onsite) - Backfill Location: Amsterdam Employment Type: On-Call Start Date: ASAP About the Role Are you an IT Support professional looking for flexible work opportunities? We are seeking reliable and customer-focused Backfill...Per direct beginnen
ITProposal
Amsterdam2 maanden geleden - ...As a Workplace IT Support Engineer, you will: Provide L1/L2 onsite IT support for workplace incidents in enterprise environments. Troubleshoot and resolve LAN and Wi-Fi connectivity issues. Manage and support enterprise printing services and related incidents...Met contract
€ 3.200 per maand
...Number: 117363 Time Type: Full Time Move forward als IT Support Engineer bij DSV in Schiphol IT, hardware en klantcontact.... ...tegelijk op te pakken en prettig samen te werken met technische specialisten; een praktische en methodische aanpak, met oog voor...StageFulltimeOp afstand werkenOp de zee- ...Africa, Asia and America, Everience offers its 4,000-strong workforce the most demanding... ...Description Provide onsite technical support for hardware, software, and network issues... ...request processing (ITIL – ticket tracking) IT Support experience in a large enterprise...Met contract
- ...AI economy. We are building a full-stack AI cloud platform that supports developers and enterprises from data and model training through... ...and BMC) and deep Linux diagnostics across Europe and the US, and it is growing. This position owns the L3 knowledge system: the...
€ 2.700 - € 4.400 per maand
Voor mijn klant zoek ik een enthousiaste IT Support Engineer die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken. Je komt terecht bij een innovatieve organisatie in de luchtvaartindustrie die 24/7 operationeel is en een cruciale rol speelt in een dynamische...Met vast contractOp afstand werkenAvonddienstNachtdienstOchtenddienstPloegendienst- ...IT Service Management Specialist – Incident Management Coordinator Requirement ID: 10996358 Location: Amsterdam, Netherlands Start... ..., and drive resolution of P1/Major Incidents . Support Root Cause Analysis (RCA) and post-incident reviews....Met contractPer direct beginnen
ITProposal
Amsterdam12 dagen geleden € 3.502,78 - € 5.154,67 per maand
...Jouw IT-skills én jouw ambities. Helemaal thuis bij Zuyd! Sterke IT en een robuuste infrastructuur vormen de ruggengraat van modern... ...verbonden zijn. Daarom zoeken we niet zomaar een Infrastructure Specialist, maar iemand zoals jij. Iemand die met ons meedenkt, meewerkt...FulltimeMet jaarcontractOp afstand werken- ...life after hours, we’ve got you covered. We are hiring Customer Support Consultants to help users with their everyday favourite digital... ...subscription issues, sorting out digital wallets). Keeping it friendly, helpful, and solution-oriented. The Shift Schedule:...FulltimePloegendienstWeekendwerk
€ 3.000 - € 4.500 per maand
Voor een goede klant van ons ben ik op zoek naar een Medior en/of Senior IT Support Engineer. Deze organisatie is wereldwijd actief met innovatieve oplossingen en producten. Ze zijn een grote speler binnen de luchtvaart met uitdagende en technische projecten. Bij deze...Met vast contractPloegendienst- ...We're looking for a customer-oriented, detail-driven Systems Support Engineer to join our IT team in Amsterdam, someone who genuinely enjoys helping people and is just as comfortable writing up a clear report as fixing the issue itself. You'll be the first point of contact...Ploegendienst
- Reageren kan tot 12 oktober 2026. Over de functie Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Amstelveen, zijn wij op zoek naar een Medewerker Uitkeringsadministratie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige en tijdige uitvoering van de uitkeringsadministratie...ParttimeOpdrachtThuiswerk
€ 60.000 per jaar
...collaborative, high-performance culture. Driven by continuous innovation, it embraces new markets, disruptive technologies, and advanced research to develop and diversify trading strategies that support the evolving needs of global financial markets. Your next...- ...the Role Databricks is seeking an experienced Sr. Designated Support Engineer/Premier Support Engineer with a strong technical foundation... ...or source code is required for performance of job duties, it is within Employer's discretion whether to apply for a U.S. government...
€ 2.600 - € 3.200 per maand
...Voor verschillende bedrijven in de Randstad zijn wij op zoek naar IT Servicedesk medewerkers. Als je op zoek bent naar een functie... ...helpt Young Capital NEXT jou bij je talentontwikkeling... We support you! Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan...Met contractTijdelijkFulltimeVoor 3 maanden€ 3.300 per maand
Introductie Gek op machines en zin om te sleutelen aan installaties zodat deze op hun best blijven presteren? Ga aan de slag als medewerker technische dienst in omgeving Oostzaan. Jou staat een salaris van tot wel € 3.300, - bruto per maand te wachten, met daarbij ook...Met contractMet vast contractFulltimeVoor 3 maandenDagdienstJigler
Oostzaan2 maanden geleden€ 2.800 - € 3.000 per maand
...traject van ticketbeheer. Je registreert support-tickets nauwkeurig en zorgt voor een... ...supportteam met collega-medewerkers, sales en tech-specialisten, waarbij je rapporteert aan de teamleider... ...gehad met Windows-besturingssystemen en IT Service Management (ITSM), bijvoorbeeld...StageFulltimeVoor 3 maanden€ 2.600 - € 4.300 per maand
Jij weet hoe het voelt als een machine perfect draait. Dat geluid, die precisie en het ritme van een goed lopend proces geven jou energie. Zodra er iets misgaat, ben jij degene die het weer op de rails krijgt. In deze functie maak je deel uit van een technisch team ...Met vast contractDagdienstFlexwerkProfMatch
Zaandam2 maanden geleden- ...in our team who is smart, genuine, humble, and passionate about what we do. It’s our people who fuel our creativity and make our culture feel like home. We are looking for a Desktop Support Analyst to join our team in AMS! This is an onsite, fixed-term role, and...FulltimeOp afstand werken
€ 2.700 - € 3.400 per maand
...What are you going to do: As a Technical Support Specialist , you will join an international technical team dedicated to delivering high-... ...Fluent spoken and written English. Technical Skills: Strong IT skills and a quick learner for new hardware and software technologies...Met contractTijdelijkFulltimeVoor 3 maanden€ 2.600 - € 3.200 per maand
...~ Ervaring met moderne tools zoals Jira en AI. Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Service support en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie...Met contractParttimeDirect bij werkgeverVoor 3 maanden32 uur weekGeen weekendwerk€ 2.400 - € 3.600 per maand
Een erg goede relatie van Careervalue is op zoek naar een ervaren Support engineer met ervaring als werkplekbeheerder! De organisatie... ...Midden en Zuid-Holland. Zij ontleent haar bestaansrecht door de IT-complexiteit van haar klanten binnen de zorg, overheid en financi...StageMet vast contractOpdracht€ 3.725 per maand
...wat ervaring in een fabriek of productiebedrijf. Je spreekt en begrijpt goed Nederlands en Engels (omdat je soms met externe specialisten overlegt). Je bent bereid om mee te draaien in de consignatiedienst (wachtdienst) en het BHV-team. wat ga je doen...Voor 3 maandenDagdienst
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor IT Support Specialist te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- IT support specialist Amsterdam
- internal IT specialist Amsterdam
- it support medewerker Amsterdam
- junior IT support medewerker Amsterdam
- senior IT support medewerker Amsterdam
- IT specialist ict Amsterdam
- IT integration specialist Amsterdam
- medewerker kwaliteit klantenservice Amsterdam
- weekend medewerker klantenservice Amsterdam
- customer care specialist Amsterdam