IT Support Engineer & Systeembeheerder

ph3Houd de digitale werkplek draaiende — veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk /h3 pWord jij blij van collega’s helpen, problemen oplossen en werken met moderne omgevingen? /p pEn lijkt het je leuk om een organisatie te ondersteunen die snel groeit en steeds nieuwe labels aansluit? /p pDan past deze rol bij jou. /p pBij ReduCate zoeken we een IT Support Werkplekbeheer die zorgt dat alle collega’s in Nederland, Duitsland, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk soepel kunnen werken. Jij bent hét aanspreekpunt voor de digitale werkplek: laptops, accounts, rechten, WiFi en security-basisinstellingen. Je werkt samen met Tigran, je collega binnen IT Operations, en vormt met hem het hart van onze interne IT. /p pReduCate is marktleider in online Permanente Educatie. /p pArtsen, leraren, juristen, accountants — honderdduizenden professionals vertrouwen op onze digitale leeromgevingen om hun kennis aantoonbaar up-to-date te houden. /p pWe bestaan uit meerdere labels in Europa, elk met hun eigen IT-inrichting. Jij helpt deze omgevingen moderniseren en gelijktrekken binnen één cloud-based werkplek (Google Workspace + Microsoft 365-componenten). /p h3Wat je gaat doen /h3 ul liJij bent het tweedelijns aanspreekpunt voor medewerkers; je lost problemen snel en vriendelijk op /li liJe zorgt dat nieuwe collega’s binnen no-time kunnen werken (onboarding, devices, rechten) /li liJe beheert laptops, accounts, chrome devices, rechten, groepen en policies /li liJe werkt samen met Tigran aan stabiliteit, structuur en gemak voor alle gebruikers /li /ul h3Dit is de kern van de functie. Veel collega-contact, veel oplossen, veel meedenken. /h3 ul liInrichten van MFA en identity access /li liZorgdragen dat devices up-to-date, veilig en compliant zijn /li liChecken van security-instellingen volgens ISO 27001-richtlijnen /li liHelpen bij audits of controles (geen specialist-rol) /li liAf en toe helpen bij een workplace-migratie tussen labels (bijv. MS Google) /li liMeedenken over hardware, tools, automatisering en kleine procesverbeteringen /li liNieuwe standaarden of handleidingen opstellen /li liVerbeteringen doorvoeren in tooling of workflows /li /ul pKleine projecten, overzichtelijk en goed te doen naast je dagelijkse werk. /p h3Wat jij meebrengt /h3 ul li2–5 jaar ervaring in IT-support, werkplekbeheer of een vergelijkbare rol /li liJe kunt gestructureerd werken en bewaart overzicht /li liJe vindt het leuk om collega’s te helpen en duidelijk te communiceren /li liJe hebt basiskennis van netwerken (WiFi, VLANs, Fortigate is een pré) /li liJe werkt van nature veilig en zorgvuldig (IAM, MFA, device policies) /li liPensioenregeling /li liGratis uitgebreide lunch op kantoor /li liHybride werken: b3 dagen kantoor (Utrecht), 2 dagen thuis /b /li liKlein, informeel en vriendelijk IT Operations team /li liInternationale samenwerking binnen de ReduCate Group /li liTeamactiviteiten zoals zomer-BBQ’s en kerstdiners /li liStandplaats: bUtrecht /b /li liHybride werken /li /ul pHaystack People werft exclusief voor deze rol. Interesse? Reageer snel! /p /p #J-18808-Ljbffr