Junior ICT Support Engineer

Junior ICT Support EngineerbrAlle potentiële kandidaten dienen de volgende details van deze vacature zorgvuldig door te lezen alvorens een sollicitatie in te dienen.brMaritieme ConnectiviteitbrDutch Marine Technology | 40 uur per week | CAO Metaal en TechniekbrpWil jij aan de slag in ICT, maar dan met techniek die je niet op elk kantoor tegenkomt? Bij Dutch Marine Technology zorg jij dat schepen verbonden blijven. /pbrpDenk aan satellietverbindingen, 4G/5G, netwerkapparatuur en communicatieoplossingen aan boord. Als Junior ICT Support Engineer word jij het eerste aanspreekpunt voor onze scheepvaartklanten. Een mooie start of volgende stap in je ICT-carrière, met alle ruimte om te leren. /pbrWaarom deze functie?brpEen schip zonder verbinding ligt letterlijk stil in zijn communicatie. Valt een satelliet- of netwerkverbinding uit, dan merkt de klant dat direct. Daarom is jouw rol belangrijk: jij pakt de melding op, stelt de juiste vragen en zorgt dat de klant snel weer verder kan. /pbrpJe staat er nooit alleen voor. Kom je er niet direct uit, dan schakel je met ervaren collega's uit Team Connectiviteit ICT. Tijdens je inwerkperiode leer je onze systemen stap voor stap kennen en ga je mee naar installaties aan boord. Zo zie je met eigen ogen hoe onze oplossingen in de praktijk werken en bouw je technische kennis op die je direct gebruikt in je supportwerk. /pbrWat ga je doen?brullibr/liliJe ondersteunt scheepvaartklanten bij vragen en storingen rondom connectiviteit en ICT-netwerken.br/liliJe onderzoekt problemen met satelliet-, 4G/5G- en netwerkverbindingen.br/liliJe registreert meldingen en bewaakt de voortgang tot alles is opgelost.br/liliJe lost eerstelijnsproblemen zelfstandig op waar dat kan.br/liliJe schakelt met collega's wanneer specialistische kennis nodig is.br/liliJe loopt mee bij installaties aan boord en leert zo onze systemen en producten kennen.br/liliJe denkt mee over hoe we klanten sneller en beter kunnen helpen.br/li /ulbrWie ben jij?brpJij bent iemand die: /pbrullibr/lilimbo werk- en denkniveau heeft, bij voorkeur richting ICT, netwerkbeheer of techniek;br/lilinieuwsgierig is naar ICT, netwerken, connectiviteit of telecom;br/liliblijft doorvragen en zoeken tot je de oorzaak van een probleem begrijpt;br/liliduidelijk communiceert in het Nederlands en Engels;br/liligraag werkt in een technische omgeving met veel afwisseling.br/li /ulbrpRijbewijs B is handig voor het meelopen bij installaties, maar geen harde eis. Ervaring met satellietcommunicatie of maritieme systemen is mooi meegenomen, maar ook geen vereiste. Wij leren je graag hoe onze systemen werken. /pbrWat krijg je?brullibr/liliWij bieden een marktconform salaris volledig conform de CAO Metaal en Techniek, afhankelijk van jouw ervaringbr/lili25 vakantiedagen plus 6 extra vrije dagen, dus 31 dagen om op te laden.br/liliEen goede pensioenregeling volgens de cao Metaal en Techniek.br/liliLaptop en telefoon van de zaak.br/liliReiskostenvergoeding.br/liliOpleidings- en doorgroeimogelijkheden, zodat je kunt groeien richting bijvoorbeeld engineer of buitendienst.br/liliVaste werktijden van 8.30 tot 17.00 uur.br/liliOngeveer één keer per maand draai je een bereikbaarheidsdienst. Daarvoor ontvang je €125 netto per dienst en worden gewerkte uren extra uitbetaald.br/li /ulbrpDe gewenste startdatum is 1 oktober 2026, maar we komen ook graag eerder al met je in gesprek. /pbrOver Dutch Marine TechnologybrpDutch Marine Technology is specialist in connectiviteit en ICT voor de scheepvaart. Je komt terecht in een jongteam met korte lijnen, waar initiatief wordt gewaardeerd en je snel verantwoordelijkheid krijgt. Het werk is breed en afwisselend: van supportvragen tot installaties aan boord. xgiwjmb Onze instelling is simpel: voor alles is een /pbrpoplossing. /pbrpWij hebben een vaste samenwerking met Dutch Marine Technology /pbr