Sales Operations Specialist

Krijg jij energie van het coördineren van processen, het schakelen met verschillende stakeholders en het zorgen dat alles achter de schermen perfect geregeld is? Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat klanten, partners en collega's op je kunnen rekenen? Dan is dit jouw kans.
Welkom bij TD SYNNEX - een Great Place to Work en één van 's werelds grootste IT-distributeurs, waar samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Sales Operations Specialist ben jij een cruciale schakel tussen onze partners, vendors en interne teams. Jij zorgt ervoor dat orders soepel worden verwerkt, processen efficiënt verlopen en klanten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Je werkt nauw samen met Sales, Procurement, Logistics en Finance en speelt een belangrijke rol in het bewaken van klanttevredenheid en operationele kwaliteit. Dankzij jouw proactieve aanpak worden uitdagingen snel opgelost en blijven alle betrokken partijen goed geïnformeerd.
Geen dag is hetzelfde. Je combineert operationele werkzaamheden met stakeholdermanagement en krijgt veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische en internationale omgeving.
Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren van de dagelijkse operationele samenwerking met één van onze strategische vendors.
• Coördineren en opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering.
• Bewaken van levertijden, openstaande orders en backorders.
• Onderhouden van contact met partners, vendors en interne stakeholders.
• Oplossen en opvolgen van operationele vraagstukken en escalaties.
• Ondersteunen van het sales team bij klantgerichte en commerciële processen.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan efficiëntere werkwijzen.
• Zorgen voor een correcte administratie en actuele rapportages.
• Samenwerken met teams zoals Procurement, Logistics, Finance en Sales om de best mogelijke service te bieden.

Wat breng jij mee?

• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in Sales Support, Customer Service, Order Management, Operations of een vergelijkbare functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.
• Nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Proactieve houding en oplossingsgerichte mindset.
• Gevoel voor eigenaarschap en verantwoordelijkheidsbesef.
• Goede kennis van Microsoft Office, waaronder Excel.

Nice to have

• Ervaring met SAP of andere ERP-systemen.
• Ervaring binnen IT, distributie, supply chain of vendor management.
• Kennis van Microsoft 365 en Copilot.

Geen ervaring binnen IT? Geen probleem. Ook kandidaten uit Customer Service, Operations, Supply Chain, Order Management of Commercial Support nodigen we van harte uit om te solliciteren.
Wat bieden wij jou?

• Een dynamische, inclusieve en moderne werkomgeving
• Een enthousiast team waarin samenwerking centraal staat
• Ruimte voor jouw ideeën, initiatieven en groei
• Uitgebreide training en ontwikkelmogelijkheden
• Hybride werken: tot 2 dagen per week vanuit huis na je inwerkperiode
• Een aantrekkelijk salaris, bonusregeling, 28 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioen
• Leuke events, vers fruit, goede koffie en een cultuur waar successen samen worden gevierd

Waarom TD SYNNEX?
Bij TD SYNNEX krijg je de kans om impact te maken binnen een internationale organisatie die technologie toegankelijk maakt voor bedrijven in heel Europa. Je werkt samen met diverse teams, bouwt waardevolle relaties op en krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Klaar om jouw volgende stap te zetten als Sales Operations Specialist? Solliciteer vandaag nog!
#LI-SV1
#LI-HYBRID
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What's In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!