Front Office medewerker (4 dagen p/w) - Gouda

Front Office medewerker (4 dagen p/w) - Gouda

Relais & Châteaux Weeshuis Gouda Gouda

• Parttime, 24 - 30 hour weekly
• 0 - 1 Years of experience
• Language: NL / EN
• Operational
• Reception

Ben jij degene die mensen graag met een mooie lach verwelkomt? Is dienstverlening your middle name en behandel jij elk vraagstuk alsof niets anders er meer toe doet? Voel je jezelf daarnaast op en top thuis in een luxueuze omgeving en ben je niet snel van je stuk te brengen? Voor Relais & Châteaux Weeshuis Gouda (WSHS) zijn wij, in aanvulling op ons Front Office team, op zoek naar een Commerciële Front Office medewerker.

De receptie is het kloppende hart van ons hotel. Hier komt alles en iedereen samen en neem maar van ons aan, geen dag zal hetzelfde zijn. En dat is wat het natuurlijk zo leuk maakt. Jij bent dan ook de vraagbaak voor onze gasten en alle afdelingen binnen WSHS Gouda. Een mooie weetje uit de rijke geschiedenis van het pand, een fietsroute of een ijzersterke e-mail; je schudt ze zo uit je mouw.

• Je hebt een MHS/HHS diploma of een vergelijkbaar erkend diploma en hebt minstens een jaar werkervaring bij een 4- of 5-sterren hotel (ervaring met PMS Mews is een pré en als je geen passende werkervaring hebt horen we graag wat jouw drive is om voor deze functie te solliciteren);
• Je bent communicatief sterk: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (een extra vreemde taal zou fantastisch zijn), je draagt kort en bondig belangrijke informatie over aan jouw collega’s en andere afdelingen en je haalt het maximale uit elke reserveringsaanvraag.
• Je bent gek op gastenservice: je houdt ervan mensen te verrassen, je bent sociaal en een echt mensenmens, je hebt een scherp oog voor detail en je kan als de beste een kamer versieren.
• Je houdt van controle: je houdt goed overzicht, je werkt nauwkeurig, je bent opgeruimd, organisatorisch en administratief sterk.
• Je hebt een positieve houding: je staat voor luxe en kwaliteit, je bent opgewekt, zelfverzekerd en oplossingsgericht.

Meer/minder uren in overleg.

1. Front Office medewerker (4 dagen p/w)

2. Relais & Châteaux Weeshuis Gouda Gouda