IT service manager / SERVICE DELIVERY MANAGER
Belastingdienst - ICT
Opdrachtomschrijving
Het doel is om te komen tot leveringsafspraken, vastgelegd in overeenkomsten met de Belastingdienst (en eventueel later andere data leveranciers) over geautomatiseerde gegevensleveringen, of het sleutelgebaseerd aansluiten op systemen van de Belastingdienst. Je werkt hierbij samen met een team bestaande uit een data architect, WPG jurist, data specialist en een gegevenstrainee. Gezien de aard van het team wordt er van je verwacht dat je ook een actieve bijdrage levert aan de opbouw van de data-organisatie binnen de FIOD. Het maken van de leveringsovereenkomsten is een onderdeel van het takenpakket van de data-organisatie
Achtergrond opdracht
Op dit moment vindt data inwinning bij de Belastingdienst grotendeels handmatig plaats. Om in de toekomst efficiënter te gaan werken en op basis van systeemlogging de lineage aan te kunnen tonen willen we in de toekomst toe naar geautomatiseerde gegevensuitwisseling. Dit kan zijn
- batchgewijs binnenhalen van gegevens, of
- op basis van een sleutel gegevens kunnen inzien. Gezien de vertrouwelijkheid van de onderzoeken van de FIOD moeten er afspraken gemaakt worden met de gegevensleveranciers over herleidbaarheid (van verdachte en rechercheur) en gegevenskwaliteit van de in te winnen gegevens. Het maken van deze afspraken met het gegevensloket van de Belastingdienst en het vastleggen hiervan in formele overeenkomsten vormt de kern van de opdracht
Eisen
Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA
- Bijvoorbeeld een juridische opleiding of ervaring als accountmanager gegevens of specialist gegevensuitwisseling
- Aantoonbare ervaring met in kaart brengen en structureren van business vragen en deze vertalen naar benodigdheden in IV oplossingen
- HBO werk- en denkniveau (5 jaar)
- Begeleiden van junior medewerkers en actief delen van opgedane kennis (1 jaar)
- Samenwerken in een multidisciplinair team (3 jaar)
Wensen
- Tijdens de begeleid je een gegevenstrainee inhoudelijk.
- Ervaring met kennisdeling en het meenemen en samenwerken met junior collegae is dan ook een pré.
- Het is wenselijk dat je affiniteit hebt met het opstellen van overeenkomsten.
- Dit kan door middel van een juridische achtergrond, of vanwege ervaring in het opstellen van gegevensleverings overeenkomsten op het gebied van datauitwisseling
Competenties
- Netwerken
- Analyseren
- Structureren
- Organisatie sensitiviteit
- Samenwerken
Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Voor de Belastingdienst zoeken wij een IT Service Manager / Service Delivery Manager. Je komt tot leveringsafspraken die vastgelegd worden in overeenkomsten met de Belastingdienst (en eventueel later andere dataleveranciers) voor geautomatiseerde gegevensleveringen of voor...AanbevolenOpdrachtThuiswerk
€ 5.400 per maand
...aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager; Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling. Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er...AanbevolenMet contractStageOpdracht€ 2.700 - € 3.700 per maand
...enthousiaste starter of heb je al enige ervaring binnen facility management? In deze functie als Junior Facility Coördinator ondersteun je... ...werkomgeving. Je werkt nauw samen met de Facility Manager en bent betrokken bij de ondersteuning van meerdere locaties binnen...AanbevolenParttimeStageTijdelijkFulltime- ...De Service Delivery Manager die wij zoeken is het kloppende hart tussen onze klanten en onze interne teams. Jij zorgt ervoor dat projecten soepel verlopen, klanten zich gehoord voelen en de dienstverlening van Keen Design continu verbetert. Je combineert de scherpte van...AanbevolenStageMet vast contractFulltimeMet jaarcontractThuiswerk24 uur week32 uur week
- ...Als Service Delivery Manager krijg je bij ons de kans om écht het verschil te maken. Jij bent de leidende kracht van onze dienstverlening en zorgt... ...in bezit van een bachelor- of masterdiploma, liefst in een IT- of technische richting; Je bent in van certificering van...AanbevolenMet contractStageMet vast contractThuiswerk
€ 4.000 - € 7.000 per maand
...van ontwerp en engineering tot installatie, oplevering en service & onderhoud. Kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid... ...duurzame en toekomstbestendige ventilatieoplossingen. De IT Coördinator / Demand Manager voert regie tussen business, vestigingen en IT-leveranciers...Opdracht- ...to-end operaties binnen: Marketing, Supply Chain, Customer Service, Finance en IT Leidinggeven aan en ontwikkelen van een high-performing... ...en structuren implementeren Leidinggeven aan performance management, inclusief coaching, ontwikkeling en waar nodig herstructurering...FulltimeOp afstand werken
- Wie zoeken we We komen graag in contact met een professional die de ambitie heeft een organisatie in transitie bij de hand te nemen, die met respect voor het verleden vormgeeft aan de toekomst en die begrijpt dat hierbij de mensen het verschil maken! Om een succesvolle...
- ...van de klant en de technologie rondom Cloud begrijpt. Wij zijn op zoek naar een Project Manager die houdt van een complexe uitdaging en helemaal thuis is in de wereld van IT en/of Cloud en daarbij business van onze klanten begrijpt Jouw mogelijkheden als Projectmanager...Met vast contractFulltimeOpdracht
- Werkzaamheden IT Recruitment is voor haar klant in Utrecht op zoek naar een IT Project Manager. Veel bedrijven worstelen met complexe data. Hoe zorg je voor één betrouwbare bron van waarheid? Bij deze organisatie ontwerpen en implementeren ze PIM en MDM-oplossingen die...Stage
€ 3.000 - € 4.400 per maand
...Functieomschrijving Ben jij toe aan een rol waarin je techniek, planning en klantcontact samenbrengt? Als Service Coördinator in de installatietechniek zorg jij dat service en onderhoud strak verlopen. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en maakt dagelijks zichtbaar...Fulltime32 uur week€ 3.200 - € 4.200 per maand
Functieomschrijving Telefonisch en per email ontvang en registreer je binnen gekomen (spoed) storingen. Deze storingen handel je adequaat af door deze door te zetten naar collega’s of onderaannemers. In het proces bewaak je de storing op afhandeling en tot slot ga je...Maandag tot vrijdag€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Installatietechniek ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Ben jij een gedreven professional met ervaring in service en onderhoud van werktuigbouwkundige installaties? Heb je een proactieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en een...€ 5.530 - € 6.500 per maand
...Head of recruitment services Ben jij een ervaren leidinggevende binnen recruitment, die energie krijgt van het ontwikkelen van mensen... ...van Circle8. Je werkt nauw samen met de collega’s van Client Management en Leveranciersmanagement om deze doelstellingen te halen....32 uur week€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service Coördinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Je werkt samen met een collega servicecoördinator en bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van de storingsmeldingen en het inplannen van de service- en onderhoudswerkzaamheden...Opdracht€ 3.500 - € 5.000 per maand
Servicecoördinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Waar kom je te werken? Je komt te werken op de serviceafdeling binnen een gezellig en informeel bedrijf waar iedereen elkaar kent. Daarnaast is er binnen deze installateur veel ruimte voor...€ 3.500 - € 5.000 per maand
...rdinator ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Waar kom je te werken? Je gaat aan de slag binnen de afdeling Service & Onderhoud, een team van 15 mensen, waaronder monteurs, een planner en een administratief medewerker. Deze afdeling richt zich op...€ 5.400 per maand
...SLA hand in hand gaan; Verwachtingen managen, prestaties bespreekbaar maken en steeds... ...producten en diensten, bij voorkeur binnen een IT-organisatie; Ervaring met ITIL en bij... ...ligt in het leveren van hoogwaardige managed services waarmee we onze klanten volledig...StageLangdurig€ 3.000 - € 4.200 per maand
...Functieomschrijving Ben jij een ervaren kracht die graag verantwoordelijkheid neemt in een uitdagende werkomgeving? Als Service Coördinator zorg jij voor het beheer en onderhoud van technische installaties in diverse gebouwen in Zeist. Jij bent de spil in het stroomlijnen...Stage- ...Vacature Voor onze vestiging in Leiden zijn wij op zoek naar een Service Manager Bedrijfswagens. In deze fulltime functie ben je verantwoordelijk voor de aansturing en uitvoering van alle aftersales activiteiten. Je geeft op een laagdrempelige, maar duidelijke wijze...Fulltime
€ 3.500 - € 4.000 per maand
...Service coördinator storing & onderhoud ~ Utrecht ~3500 - 4000 euro Functieomschrijving . Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een Service Coördinator Storingen & Onderhoud. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor utilitaire klanten...€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service coördinator ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Service Coördinator Installatietechniek ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs en andere betrokkenen. Je bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van service-...Met vast contractMet jaarcontract€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service Coördinator ~ Bunnik ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Service Coördinator schakel je tussen de verschillende afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig plannen, voorbereiden, opvolgen en, indien nodig, afmelden van storings...Met vast contractMet jaarcontract€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service Coördinator E/W ~ Utrecht ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de service- en onderhoudsmedewerkers. Je bent het aanspreekpunt voor de buitendienst en geeft...€ 4.000 - € 5.100 per maand
...Ben jij organisatorisch sterk, technisch onderlegd en klaar voor een uitdagende baan als Service Coördinator GWW / Grondverzet in regio Vianen? Wil jij werken bij een stabiel en groeiend familiebedrijf met uitzicht op een vast contract? Dan is dit dé vacature voor jou!...Met vast contractFulltime€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service Coördinator ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Ben jij sterk in plannen, houd je makkelijk overzicht en krijg je energie van een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie iets voor jou. In deze rol zorg jij ervoor dat onderhoud...Thuiswerk€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service Coördinator ~ Nieuwegein ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als Coördinator Service en Onderhoud Heb je een veelzijdige rol. Je plant en bewaakt de werkzaamheden binnen de serviceafdeling en je neemt maatregelen als werkzaamheden niet lopen zoals...€ 2.500 - € 3.500 per maand
...Service Coördinator ~ IJsselstein ~2500 - 3500 euro Functieomschrijving . Ben je organisatorisch goed en kan jij goed plannen? Dan is deze opdrachtgever op zoek naar jou! Deze opdrachtgever is op zoek naar een service coördinator die de 15 monteurs van het...Opdracht€ 3.500 - € 5.000 per maand
Servicecoördinator ~ Maarssen ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van binnenkomende (spoed)storingen via telefonisch en e-mailcontact. Jouw taken omvatten het adequaat doorzetten van storingen...FulltimeMaandag tot vrijdag€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Service coördinator vastgoed ~ Maarssen ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Jouw opstap in het vastgoed! In de rol van service coördinator ga je aan de slag voor een mooie organisatie binnen het vastgoedonderhoud en verzorg je oplossingen voor reparatieverzoeken...Fulltime32 uur week
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor IT service manager / SERVICE DELIVERY MANAGER te ontvangen. Solliciteer als eerste!



