Woonconsulent & Sociaal Beheer bij een woningcorporatie

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag met mensen werkt en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Vind je het interessant om te weten wat er speelt achter de voordeur én in de wijk? En weet je een goede balans te vinden tussen meedenken, helpen en duidelijk zijn? Dan is een opdracht als interim Woonconsulent iets voor jou. Als woonconsulent heb je een belangrijke rol binnen de woningcorporatie. Je bent veel in contact met bewoners, weet wat er speelt en zorgt ervoor dat signalen en vragen op de juiste plek terechtkomen. Je werkt aan oplossingen die bijdragen aan prettig wonen en een leefbare wijk.

Waar kom je terecht?

Via Continu Professionals ga je aan de slag bij een woningcorporatie. De organisaties waar je werkt verschillen, maar één ding staat centraal: goede woningen en een fijne woonomgeving voor bewoners.

Als interim professional stap je regelmatig in een nieuwe omgeving. Dat vraagt om zelfstandigheid, flexibiliteit en het vermogen om snel je weg te vinden. Tegelijkertijd krijg je juist de kans om verschillende organisaties, wijken en vraagstukken te leren kennen.

Wat ga je doen?

Als woonconsulent ben je een belangrijk aanspreekpunt voor bewoners. Je krijgt te maken met een breed scala aan vragen en situaties. Van een bewoner die ergens tegenaan loopt tot complexe vraagstukken rondom leefbaarheid en overlast.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je hebt dagelijks contact met bewoners en bent voor hen een herkenbaar aanspreekpunt.
• Je voert gesprekken over uiteenlopende onderwerpen rondom wonen en leefbaarheid.
• Je behandelt meldingen en signalen van bewoners en onderzoekt wat er precies speelt.
• Je gaat op huisbezoek wanneer een situatie daarom vraagt.
• Je maakt afspraken met bewoners en zorgt ervoor dat deze ook worden opgevolgd.
• Je pakt overlastsituaties en andere leefbaarheidsvraagstukken actief op.

Je bent daarbij regelmatig op pad. Juist door aanwezig te zijn in de wijk krijg je een goed beeld van wat er speelt en kun je sneller schakelen wanneer dat nodig is.

Functie-eisen

Een goede woonconsulent weet dat niet iedere situatie hetzelfde is. Je luistert naar het verhaal van een bewoner, maar kijkt ook naar het bredere plaatje. Wat is er aan de hand? Wat heeft iemand nodig? Wat kan de corporatie betekenen? En welke verantwoordelijkheid ligt bij de bewoner zelf? Je bent toegankelijk en betrokken, maar weet ook wanneer je grenzen moet stellen. Je kunt omgaan met weerstand en emoties en blijft ook in lastige situaties professioneel.

Daarnaast:

• Heb je ervaring als woonconsulent, bewonersconsulent, wijkbeheerder of in een vergelijkbare functie.
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een woningcorporatie.
• Ben je sterk in persoonlijk contact en communicatie.
• Kun je goed luisteren en weet je de juiste vragen te stellen.
• Durf je moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken.
• Ben je duidelijk in je communicatie en consequent in het opvolgen van afspraken.
• Kun je goed omgaan met verschillende belangen.
• Houd je overzicht wanneer je meerdere dossiers en situaties tegelijk behandelt.
• Ben je zelfstandig, flexibel en oplossingsgericht.
• Werk je graag samen met collega's en externe partners.
• Ben je digitaal vaardig en maak je nieuwe systemen snel eigen.
• Een mbo- of hbo-opleiding in bijvoorbeeld sociaal werk, maatschappelijk werk, vastgoed of een vergelijkbare richting is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt bij Continu Professionals in dienst en werkt vervolgens op interim-basis bij verschillende woningcorporaties. Daarmee combineer je de zekerheid van een werkgever met de afwisseling van interimwerk.

Je kunt rekenen op:

• Een dienstverband bij Continu Professionals.
• Interessante interim-opdrachten binnen de woningcorporatiesector.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Een salaris conform schaal H van de CAO Woondiensten.
• Een salaris van € 3.998,- tot € 5.042,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. de mogelijkheid voor een leaseauto!
• Een vast aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding vanuit Continu.
• De mogelijkheid om ervaring op te doen bij verschillende woningcorporaties.
• Ruimte voor ontwikkeling en het uitbreiden van jouw vakkennis en netwerk.
• De mogelijkheid om verschillende functies, organisaties en werkwijzen binnen de corporatiesector te leren kennen.

Jouw volgende stap?

Wil jij jouw ervaring als woonconsulent inzetten bij verschillende woningcorporaties? Vind je het leuk om nieuwe omgevingen snel eigen te maken en krijg je energie van het contact met bewoners?

Dan maken we graag kennis met je. We bespreken jouw ervaring, wensen en ambities en kijken vervolgens samen welke interim-opdracht het beste bij jou past.

Info over het bedrijf

Over ons

Wij bieden je niet alleen uitdagend werk, maar ook de kans om te groeien in je vakgebied. Dankzij ons brede netwerk binnen de woningcorporaties kun jij jezelf blijven ontwikkelen. Wij staan naast je van start tot finish, en zorgen dat jij iedere opdracht succesvol afrondt.

Koffie doen?

Ben jij enthousiast en wil je meer weten? Stuur ons je CV of bel voor een afspraak. We nodigen je graag uit voor een kop koffie en een goed gesprek!