Klantenservice medewerker
€ 17,57 per uurBeschrijving
Wat je gaat doen
Als klantadviseur bij UWV in Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in kwetsbare situaties. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving. Dankzij jouw luistervaardigheid en empathie weet je klanten gerust te stellen en complexe informatie helder uit te leggen. Tijdens uitdagende gesprekken blijf je kalm en professioneel, terwijl je binnen de regels passende oplossingen biedt. Met een zesweekse intensieve training word je goed voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan.
Wat je gaat doen:
- luisteren naar klanten: met aandacht inspelen op hun vragen.
- uitleggen van wet- en regelgeving: complexe informatie begrijpelijk maken voor klanten.
- oplossen van problemen: binnen de kaders van de regels passende oplossingen bieden.
- werken in teamverband: overleggen met collega’s en bijdragen aan een ondersteunende werksfeer.
- ontwikkelen van vaardigheden: deelnemen aan trainingen en cursussen om jezelf continu te verbeteren.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan.
- Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
- Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
- Werk 24 tot 36 uur per week, naar jouw voorkeur.
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de training, 1 à 2 dagen.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Volg trainingen en cursussen via Skillstown voor jouw groei.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantadviseur met een professionele houding en een passie voor het ondersteunen van mensen in uitdagende situaties.
- Minimaal MBO 3 diploma.
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
- Beschikbaar voor 24–38 uur per week.
- Flexibel inzetbaar tussen maandag en vrijdag, 08:00-17:00.
- Bereid om een zesweekse training van 30 uur per week te volgen.
Over het bedrijf
Bij UWV in Groningen werk je bij een publieke organisatie die mensen ondersteunt bij werk en inkomen. Professionaliteit, respect en maatschappelijke betrokkenheid staan centraal, met aandacht voor duidelijke dienstverlening en zorgvuldige besluitvorming.
Je komt in een open, collegiale omgeving met een dagelijkse teamstart, ruimte voor vragen en intervisie, en veel aandacht voor opleiding. Flexibele werktijden, deels thuiswerken en focus op een gezonde werk-privébalans helpen je om je werk goed te combineren met je privéleven.
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €17,57 per uur
- Gepubliceerd op
- 18-08-2026
Vacature geplaatst op 1 dag deleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Klantenservice medewerker in Groningen
€ 950 - € 1.250 per maand
...Over de vacature Zie jij jezelf al werken voor een wereldwijd bekende organisatie onder de Portugese zon? Als klantenservice medewerker bij Teleperformance Portugal ben je het aanspreekpunt voor internationale topmerken. Je ondersteunt klanten vriendelijk en vlot via...AanbevolenMet contractRandstad
Groningen12 dagen geleden€ 17,71 per uur
...Beschrijving Word klantenservice medewerker bij Menzis in Groningen en help klanten met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en pakketwijzigingen. Wat ga je doen? Ben jij klantgericht, denk je graag in oplossingen en wil je mensen écht verder helpen? Ga...AanbevolenUurloonParttimeStage20 uur weekGroningen1 dag deleden€ 3.462 - € 4.674 per maand
...Wat ga je doen? Zoek jij een functie met inhoud en diepgang als Klantenservice medewerker zakelijk? Bij VodafoneZiggo in Groningen word jij de vaste sparringpartner voor ondernemers. In deze structurele rol combineer je het behouden van klanten met het adviseren over...AanbevolenMet contractParttimeFulltimeLangdurig24 uur weekZomerbaan€ 1.727 - € 3.477 per maand
...bankrekening? We hebben nu even geen directe vacature openstaan, maar wij zijn altijd op zoek naar talent! Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker voor toekomstige kansen? Bij ons liggen de extra's voor het oprapen: denk aan een riante eindejaarsuitkering van maar...Aanbevolen24 uur weekTempo Team
Groningen10 dagen geleden€ 4.552,79 per maand
...Beschrijving Word parttime Klantenservice medewerker klantbehoud bij VodafoneZiggo Groningen! Geniet van een salaris tot € 4.552,79 en doorgroeimogelijkheden! Wat ga je doen? You must speak fluent Dutch for this vacancy. Je staat klanten te woord die bellen...AanbevolenMet contractParttimeVakantiewerkFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden24 uur weekAvonddienstMaandag tot vrijdagWeekendwerkZomerbaanGroningen1 dag deleden- ...Op zoek naar een carrière onder de Griekse zon? Onze opdrachtgever in Griekenland is op zoek naar Nederlandstalige Klantenservice Medewerkers om het internationale team te versterken en klanten van een van 's werelds grootste autofabrikanten te ondersteunen....FulltimeBuitenland
€ 15,67 - € 18,94 per uur
...Wat ga je doen? Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat zij met een glimlach verder kunnen. Geen dag is hetzelfde en je speelt een belangrijke rol in het succes van de merken van dit bedrijf. Klinkt...UurloonParttimeFulltimeVoor 3 maandenMaandag tot vrijdag€ 3.461 per maand
..., en onze klanten zijn dat ook niet. Je werkt in een team waar we elkaar helpen en successen samen vieren. Jouw doel als Klantenservice Medewerker Klantbehoud? De relatie herstellen. Om de klantrelatie te redden, luister je naar de kern van het probleem en toon je...Met contractThuiswerkVoor 3 maanden24 uur week32 uur weekAvonddienstZomerbaanGroningen19 dagen geleden€ 15,28 per uur
...combineren is met je studie, hobby's of privéleven én zoek je werk waarbij je lekker vaak vanuit huis kunt knallen? Word de nieuwe klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Groningen! Een supermooie boost voor je cv, waarbij je na je training grotendeels hybride en...UurloonParttimeFulltimeThuiswerkAvonddienstZomerbaan€ 15,28 per uur
...Beschrijving Word parttime Klantenservice medewerker in Groningen bij Ayvens. Verdien € 15,28 per uur, krijg een betaalde training en werk deels vanuit huis! Wat ga je doen? Ben jij klaar om gas te geven in je carrière als klantenservice medewerker in Groningen...UurloonParttimeFulltimeThuiswerkMaandag tot vrijdag20 uur weekGroningen8 dagen geleden€ 3.461 per maand
...Functie omschrijving Voor deze vacature zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud en heb je contact met onze zakelijke klanten. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies...Met contractThuiswerk32 uur weekAvonddienstZomerbaanGroningen19 dagen geleden€ 17,57 per uur
...Doorgroeimogelijkheden en trainingen via Skillstown. Functie-eisen Wij zoeken een empathische en leergierige klantenservice medewerker die helder kan communiceren en graag wil groeien. Je studeert HBO of WO. Beschikbaar voor 12–18 uur per week....UurloonMet contractParttimeTijdelijkThuiswerk12 uur week16 uur week€ 15,28 per uur
...Beschrijving Word parttime Klantenservice medewerker in Groningen. Verdien € 15,28 per uur, ontvang een betaalde training en help klanten van Bol met al hun vragen. Wat ga je doen? Ben jij die persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen en vind je het...UurloonParttimeFulltimeThuiswerkMaandag tot vrijdagGroningen9 dagen geleden€ 3.237,88 per maand
...Wat ga je doen? In de functie van Administratief Klantenservice Medewerker in Groningen sta je de particuliere klanten te woord via diverse kanalen, zoals; telefoon, e-mail en chat. Op een informele manier beantwoord je de vragen van de klant, dit kan bijvoorbeeld zijn...Met contractFulltimeThuiswerk32 uur weekAvonddienstZomerbaanGroningen15 dagen geleden€ 3.462 per maand
...Beschrijving Word hybride Callcenter Medewerker zakelijk in Groningen! Help ondernemers, pak bonussen tot € 1.150,- p/m en start je carrière bij VodafoneZiggo. Wat ga je doen? Ben jij commercieel ingesteld, haal je energie uit het helpen van ondernemers en wil...Met contractParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekZomerbaanGroningen2 dagen geleden€ 15,28 per uur
...Wat ga je doen? Ben jij klaar om een verschil te maken voor de deelnemers van onze pensioenfondsen? Als fulltime klantenservice medewerker bij APG ben jij het menselijke gezicht van de organisatie. Je bent de betrouwbare gids die complexe pensioenvragen omzet in helder...UurloonParttimeFulltimeThuiswerkMaandag tot vrijdagZomerbaan€ 3.237,88 per maand
...sociaal, technisch nieuwsgierig en krijg je energie van mensen helpen? Dan hebben wij een topbaan voor je! Als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt hen via telefoon, e-mail en chat...FulltimeThuiswerk2 dagen week32 uur weekAvonddienstZomerbaanGroningen15 dagen geleden€ 17,57 per uur
...Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker neem je telefonisch contact op met klanten van UWV om informatie te verzamelen. Je werkt met een duidelijk belscript, waardoor je precies weet hoe je gesprekken voert. Jouw werkzaamheden Telefonisch contact opnemen...UurloonBijbaan16 uur week32 uur weekGeen weekendwerk€ 3.462 - € 4.674 per maand
...helpen van ondernemers en wil je werken op een plek waar jouw inzet direct beloond wordt? Dan is deze functie als Inbound Callcenter Medewerker Zakelijk bij VodafoneZiggo in Groningen echt iets voor jou! Bij ons bel je niet koud; je voert uitsluitend inkomende...Met contractParttimeFulltimeThuiswerk24 uur weekZomerbaan€ 3.356 per maand
...van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de...Met contractFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden2 dagen week32 uur weekAvonddienstGroningen19 dagen geleden€ 3.239 per maand
...je werkdag met een goede bak koffie, zet je headset op en helpt direct de eerste klant uit de brand. Klinkt goed? Als Callcenter medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen ben jij hét aanspreekpunt voor abonnees met vragen over hun internet, tv of mobiele abonnement. Geen...Met contractParttimeFulltimeThuiswerkVoor 3 maanden2 dagen week3 dagen weekZomerbaan€ 1.740 per maand
Next Launch Date: 12.06 (The ultimate summer upgrade!) Looking for an international adventure with a solid routine? ☕ If you speak Dutch and want a straightforward, highly social job where you can fully log off and enjoy city life after hours, we’ve got you covered...FulltimePloegendienstWeekendwerkZomerbaan- ...Wij zoeken jou! Als KCC medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je beantwoordt vragen over bijvoorbeeld reparaties, onderhoud en huurzaken en zorgt ervoor dat huurders snel en goed geholpen worden. Je luistert aandachtig, denkt mee en zoekt naar passende...
Daan
Groningen6 dagen geleden - Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, creative, and sun-filled cities? Join our international team in Barcelona, Spain , and become part of a global organization that values teamwork, personal growth, and cultural...
€ 2.100 per maand
Fast-Track Start Dates: 26.05 | 01.06 | 08.06 (Secure your spot ASAP!) Ready to protect the internet (and live your best life in Sofia)? ✈️ Let’s be real—the digital world can get wild. We are looking for sharp, internet-savvy Dutch speakers to become the ultimate...FulltimePer direct beginnen- Ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most atmospheric and vibrant coastal cities? Join our international team in Porto, Portugal and start a new chapter in a city known for its stunning riverfront views, rich culture, and warm, welcoming...Weekendwerk
€ 1.400 per maand
Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...FH Collective Academy
Groningenmaand geleden€ 3.462 per maand
...fluent Dutch for this vacancy. WAT GA JE DOEN? Het is aan jou om te achterhalen waarom de klant wil opzeggen Als Medewerker klantenservice klantbehoud in Groningen werk jij op een afdeling waar een informele en gezellige sfeer heerst. Jouw werkdag begint achter...Met contractFulltimeThuiswerk24 uur weekZomerbaan€ 2.289 - € 4.090 per maand
...uitstekend salaris en direct impact maken op een groot landelijk project rondom de energietransitie? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice – Meterwisselproject bij Enexis jouw ideale nieuwe uitdaging! Met een gezellig, informeel team om je heen en een...Uurloon2 dagen week32 uur weekTempo Team
Groningen6 dagen geleden€ 3.462 - € 4.674 per maand
...Heb jij een commerciële instelling en wil je werken op een plek waar jouw inzet voor ondernemers direct wordt beloond? Als Medewerker Klantenservice zakelijk bij VodafoneZiggo in Groningen help je zakelijke klanten met uiteenlopende vragen. Jouw doel? Een topservice...Met contractParttimeFulltime24 uur weekZomerbaan
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Klantenservice medewerker te ontvangen. Solliciteer als eerste!
Verwante zoekopdrachten
- medewerker business support Groningen
- medewerker klantenservice automotive Groningen
- senior medewerker klantenservice Groningen
- servicemedewerker Groningen
- customer service representative english speaking Groningen
- per uur klantenservice medewerker Groningen
- klantenservice medewerker energie Groningen
- customer service medewerker Groningen
- klantenservice medewerker opleidingen Groningen
- medewerker kwaliteit klantenservice Groningen