Teamleider AOV / verzuim

ppBy joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve. /ph3Teamleider AOV / verzuim /h3pBen jij een mensgerichte leider met kennis van (arbeidsongeschiktheids)verzekeringen? En wil je bijdragen aan een hecht, deskundig en klantgericht schadeteam? Voor Sedgwick TPA zijn we op zoek naar: /pp(32-40 uur) /ph3De rol van Teamleider AOV bij Sedgwick TPA /h3pOns AOV-schadeteam behandelt verzuim- en arbeidsongeschiktheidsclaims. Het team onderhoudt contact met verzekerden en betrokken partijen, begeleidt het volledige proces en zorgt voor een correcte, tijdige en klantgerichte schadebehandeling. Als Teamleider werk je actief mee in de operatie: je stuurt en coacht collega's, maar behandelt ook zelf claims. Daardoor blijf je dicht bij de inhoud, de werkverdeling en de dagelijkse praktijk van het team. Je geeft richting aan het team, bewaakt de kwaliteit en voortgang van de schadebehandeling en houdt zicht op capaciteit, werkvoorraden en gemaakte afspraken. Tegelijkertijd ontwikkel je je inhoudelijke kennis van AOV, zodat je collega's goed kunt ondersteunen bij complexe dossiers en samen tot zorgvuldige besluiten komt. Je onderhoudt constructief contact met klanten en andere betrokken partijen. Daarbij zoek je steeds de balans tussen de belangen van de verzekerde, onze klanten en Sedgwick. Je herkent verbetermogelijkheden in processen en samenwerking en zet deze samen met het team om in concrete acties. Zo werk je aan een stabiele operatie, hoge kwaliteit en een optimale dienstverlening. Het team bestaat op dit moment uit 4 medewerkers en een openstaande vacature en heeft een duidelijke groeiambitie. Vanuit jouw rol als teamleider draag je bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening, zonder de kwaliteit van de schadebehandeling uit het oog te verliezen. /ph3Over Sedgwick TPA /h3pSedgwick TPA maakt onderdeel uit van Sedgwick, een internationaal schadebehandelings- en schade-expertisebedrijf. Jouw 33,000 nieuwe collega's in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen en werken vanuit de filosofie "Together we thrive". In Nederland richt Sedgwick TPA zich op claims management en schadelastbeheersing. Het AOV-schadeteam is gevestigd in Hoogeveen. Afhankelijk van de functieafspraken kan deels vanuit huis worden gewerkt. /ph3De Sedgwick TPA-cultuur /h3pBinnen Sedgwick TPA werken we met aandacht voor mensen, klanten en kwaliteit. We organiseren het werk effectief en efficiënt, zodat collega's weten waar ze aan toe zijn en ruimte krijgen om verantwoordelijkheid te nemen. We stimuleren ontwikkeling en zoeken actief de verbinding met elkaar, juist in de dagelijkse praktijk. /ph3Herken jij jezelf? /h3ulliJe creëert een veilige en open werksfeer en hebt oprechte aandacht voor mensen. /liliJe coacht collega's en helpt hen met vertrouwen te groeien in hun rol. /liliJe neemt verantwoordelijkheid voor kwaliteit, voortgang en resultaten. /liliJe geeft richting, maakt duidelijke keuzes en brengt structuur in het dagelijkse werk. /liliJe zoekt actief verbinding tussen collega's, klanten en andere betrokken partijen. /liliJe houdt oog voor de belangen van verzekerden, klanten, collega's en Sedgwick. /liliJe ziet financiële resultaten en commerciële kansen als onderdeel van toekomstgerichte dienstverlening. /liliJe zet verbetermogelijkheden samen met het team om in praktische acties. /li /ulh3Wat breng jij mee? /h3ulliJe beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed. /liliDe bereidheid om je inhoudelijke kennis te ontwikkelen. /liliAantoonbare ervaring met leidinggeven, coachen of inhoudelijk begeleiden van collega's is een pre. /liliJe bent beschikbaar om regelmatig op onze locatie in Hoogeveen te werken. /li /ulh3Wat kun je van ons verwachten? /h3ulliEen verantwoordelijke leidinggevende rol binnen een deskundig team /liliRuimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van het AOV-team en de dienstverlening binnen Sedgwick TPA. /liliEen werkomgeving waarin samenwerking, vertrouwen en professionele groei belangrijk zijn. /liliEen marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. /liliJaarlijks 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om voordelig extra dagen bij te kopen. /lili8% vakantiegeld, een feestdagentoeslag, een thuiswerkvergoeding en een pensioenregeling met een geringe eigen bijdrage. /liliInterne en externe opleidingen via de Sedgwick University; /liliEen actieve personeelsvereniging /liliLunch Learn sessies; /liliToegang tot een coach en budgetcoach /li /ulh3Heb je inhoudelijke vragen over de functie? /h3pDionne van Duuren (General Manager TPA) beantwoordt jouw vragen graag. Je kunt Dionne bereiken via of /p /p #J-18808-Ljbffr