Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Front Office Agent

Parttime, Vast

Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard_logo

Algemene informatie

Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?

Bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station zijn we op zoek naar een Front Office Agent om deel uit te maken van onze getalenteerde Front Office team.

Ons hotel biedt de bekroonde rooftopbar LuminAir, het bruisende nieuwe WE ARE EDN restaurant en bar, het meest uitgebreide ontbijtbuffet van Amsterdam en een eigen LOT61 coffeestore. Onze onlangs gerenoveerde 557 kamers en vijftien veelzijdige vergaderzalen maken van ons hotel een dynamische en opwindende plek om te werken.

Ben je op zoek naar een werkplek die een hoog serviceniveau combineert met een ongedwongen sfeer? Zoek niet verder!

En, voordat we het vergeten, naast de vele faciliteiten binnen ons hotel, kunt u natuurlijk zelf genieten van Hilton service, wereldwijd en met korting!

Doordat je zelf ook van onze faciliteiten gebruik kunt maken ken jij ons hotel als de beste! Hierdoor kun jij als Front Office medewerker onze gasten de beste beleving en tips meegeven. Daarnaast communiceer je als Front Office Agent met alle andere afdelingen in het hotel om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Het zal hierbij gaan om een variatie aan taken, met als belangrijkste focus:
  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle gasten en zult tijdens elke stap van hun verblijf met hen communiceren, van het inchecken tot het uitchecken.
  • Je neemt de verantwoordelijkheid op je om nauwkeurig en professioneel te reageren op de behoeften van de gasten
  • Het beantwoorden van (telefonische) vragen en/op opmerkingen – zowel intern- als extern.
  • Zorgen voor een vlotte service volgens de hoogste kwaliteitsnormen in alle aspecten van de operatie, hierbij onze merkwaarden en -normen in het oog houdend
  • Daarnaast omvatten je verantwoordelijkheden ook het beantwoorden van de telefoonlijnen, het afhandelen van een verscheidenheid aan vragen, het verstrekken van informatie om gasten te helpen en het coördineren van externe en interne oproepen.

Je komt terecht in een gezellig en gevarieerd team met zowel Nederlandse als internationale collega’s.


Naast onze geweldige locatie, direct naast het Centraal Station, hebben wij natuurlijk nog veel meer te bieden. Gezien wij werken met een groot, maar daardoor niet minder samenhorig team, kunnen wij veel flexibiliteit bieden in het werk alsmede de uren. Door aan te sluiten bij ons Front of House team, zul je deel gaan uitmaken van een gastvrij, dynamisch en vooral vriendelijk team dat je welkom zal laten voelen vanaf de eerste dag!

En, voor wij het vergeten, naast de vele faciliteiten binnen ons hotel kun je zelf natuurlijk ook genieten van de Hilton service, wereldwijd en met korting!

Wie zoeken wij?
Ben jij het type persoon dat elk detail opvalt, ervoor zorgt dat elke gast zich thuis voelt en die goed is in multitasken? Dan kun je bij ons je kwaliteiten optimaal inzetten!

Onze ideale kandidaat heeft eerdere ervaring in hotels of een soortgelijke werkomgeving en hecht veel waarde aan hospitality.

Om deze rol met succes te vervullen, is het belangrijk dat je de volgende vaardigheden bezit:
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Enthousiast, flexibel en leergierig
  • Ervaring met hotel property management systemen is een pré
  • Ervaring in soortgelijke functie is een pré
  • Beheersing van de Engelse taal
  • En natuurlijk het kunnen toevoegen van een stukje gezelligheid binnen het team! 
  • Full-Time beschikbaar (38 uur)

Even belangrijk, wat bieden wij?
Deel uitmaken van ons team als  Front Office Agent betekent een teamlid worden voor een van de beste werkgevers van Nederland. Want de zorg voor ons team staat bij ons hoog in het vaandel!

Dit merk je onder andere aan het volgende:
  • Een marktconform salaris
  • Hilton Team Member benefits, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld
  • De mogelijkheid om Friends & Family Discounted Rates aan te bieden aan dertig Friends & Family Members
  • Groei- en opleidingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University
  • Wereldwijde carrièremogelijkheden
  • Welzijnsinitiatieven om je te helpen gedijen en je beste zelf te zijn
  • Reiskostenvergoeding vanaf 0 km met een maximum van 8.39 euro per dag
  • Een aangename, internationale werkomgeving
  • De beste personeelsfeesten
  • 50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets
  • Tot en met 50% Food & Beverage korting in diverse restaurants in Amsterdam aangesloten bij het Black Card schema
  • 50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland
  • Gratis gebruik van onze fitness

*Houd er rekening mee dat je met deze positie ook nacht diensten gaat draaien

Video

Vacature geplaatst op 2 maanden geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Front Office Agent in Amsterdam
  •  ...enter keys to toggle section visibility We are seeking a passionate and guest-focused Guest Experience Agent to join our Front Office team. This role is ideal for a hospitality professional who enjoys creating meaningful connections with guests and delivering... 
    Frontoffice
    Fulltime

    Rosewood Hotel Group

    Amsterdam
    10 uur geleden
  •  ...including managing payments, as well as cash transactions and cashing up Organisational and administrative tasks in both our front and back office (e.g. managing no-shows, answering emails) and supporting our F&B Team in peak hours. Gaining interdepartmental insights... 
    Frontoffice
    Trainee
    Fulltime
    Backoffice

    Motel One

    Amsterdam
    21 uur geleden
  •  ...Beschrijving Zaan Hotel Amsterdam Zaandam is looking for a Front Office Agent (Part-Time / Full-Time) What do you do as a receptionist? Handling check-in and check-out is a key task. But even more importantly, you ensure our guests feel at home and inform them... 
    Frontoffice
    Parttime
    Fulltime
    Ploegendienst
    Zaandam
    8 dagen geleden
  •  ...first Hotel in the Netherlands, "Motel One Amsterdam ", right in front of Amsterdam RAI Conference Center. In 2017, second Hotel was...  ...One Amsterdam Waterlooplein we are looking for a : Front Office Agent (m/f) Motel One Amsterdam Full Time Employment / Part Time... 
    Frontoffice
    Parttime
    Fulltime
    Backoffice

    Motel One Netherlands BV

    Amsterdam
    4 dagen geleden
  • € 200 per dag

     ...luxury Accor Hotels family for over 9 years, boasts 114 elegant rooms and suites. Job Description Join our team as a Front Office Agent  on a full-time basis  at our prestigious hotel in the heart of Amsterdam. You will be delivering warm, authentic,... 
    Frontoffice
    Fulltime
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    SWISSOTEL

    Amsterdam
    16 dagen geleden
  •  ...Become part of the Corendon Family as our new Welcome Desk Agent at W Amsterdam! Split across two unique buildings a former telephone...  ...additional languages (preferred) Has at least one year of Front Office experience, ideally in the luxury segment Holds a valid... 
    Frontoffice
    Stage
    Fulltime
    Nachtdienst
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    Corendon Hotels & Resorts Netherlands

    Amsterdam
    10 dagen geleden
  •  ...Senior) Product Manager / Product Owner – AI Agents Role Summary We are hiring a (Senior)...  ...distance to the Diemen/Amsterdam office for regular in-office collaboration. Time...  ...who eliminates friction from Randstad’s front, mid-, and back-office operational processes... 
    Frontoffice
    Backoffice
    Thuiswerk

    Randstad

    Diemen
    8 dagen geleden
  • test

    The Upside Down

    Amsterdam
    7 dagen geleden
  • € 2.800 - € 3.000 per maand

     ...verspreid over meerdere Europese landen. Ter uitbreiding van ons Operations-team in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Junior  KYC Agent. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het controleren en onboarden van  nieuwe merchants in Nederland. Je zorgt ervoor dat... 
    Stage
    Fulltime

    Flatpay

    Duivendrecht
    5 dagen geleden
  • € 2.768 - € 3.968 per maand

     ...collega’s op onze locatie in Schiphol-Rijk. Als Air Import Operations Agent ben jij verantwoordelijk om complete luchtvracht zendingen van a...  ...nauwkeurig werken in verschillende informatiesystemen en met MS Office; Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen... 
    Stage
    Fulltime
    Met jaarcontract
    Thuiswerk

    CEVALogistics

    Luchthaven Schiphol
    14 dagen geleden
  • About the job Flatpay is one of the fastest-growing fintech companies in Europe. In just over three years, we’ve grown into a team of more than 1,500 colleagues, active across Denmark, Finland, Italy, Germany, France, the United Kingdom, and since January also in ...
    Stage
    Fulltime

    Flatpay ApS Netherlands

    Amsterdam
    1 dag deleden
  • € 3.544 - € 4.851 per maand

     ....   JOUW ROL In jouw functie als Air Pricing and Quoting Agent volg je de ontwikkelingen in de air import- en exportmarkt op de...  ...Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift; Uitstekende MS Office-vaardigheden, met name Excel; WAT BIEDEN WIJ JOU? Bij... 
    Fulltime
    Met jaarcontract
    Thuiswerk

    CEVALogistics

    Luchthaven Schiphol
    19 dagen geleden
  •  ...The Housekeeping Turndown Agent is responsible for providing evening housekeeping services to ensure guest rooms are prepared for a comfortable night's rest. This includes tidying the room, replenishing supplies, and creating a welcoming ambiance. The ideal candidate will... 
    Parttime
    Nachtdienst
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    Hotelprofessionals - Amstel Hotel

    Amsterdam
    13 dagen geleden
  •  ...reliably for customers. What You'll Do AI Quality Assurance & Testing Perform end-to-end testing of AI products, workflows, and agent experiences. Identify, document, and report bugs, errors, and unexpected AI behaviors. Validate fixes and ensure product... 
    Stage
    Startup

    Carv.com B.V.

    Amsterdam
    14 dagen geleden
  •  ...for people living in Amsterdam. In a nutshell. As a Support Agent, you'll help our users get where they need to go. Whether it's a...  ...support. Working from our Amsterdam headquarters during office hours and remotely during evenings and weekends, you'll play an... 
    Op afstand werken
    Weekendwerk

    Check.

    Amsterdam
    29 dagen geleden
  •  ...role for you - join our client, a leader in the Customer Service industry. Requirements As a Dutch-speaking Technical Support Agent, you will be a part of a great team and all together will: Deliver outstanding client service Achieve great customer... 
    Fulltime

    Next Job Abroad

    Amsterdam
    9 dagen geleden
  • € 2.768 - € 3.968 per maand

     ...collega’s op onze locatie in Schiphol-Rijk. Als Air Export Operations Agent ben jij verantwoordelijk om het export proces te coordineren. Je...  ...nauwkeurig werken in verschillende informatiesystemen en met MS Office; Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen... 
    Fulltime
    Met jaarcontract
    Thuiswerk

    CEVALogistics

    Luchthaven Schiphol
    maand geleden
  •  ...possibilities within the company Earn pension and get holiday allowance Work from office as well as on-site clients The job As Service Operations and Service Desk Agent you'll provide technical support to users and you'll be troubleshooting for end-users (remotely... 
    Op afstand werken

    Job Squad

    Amsterdam
    2 maanden geleden
  • About the job Flatpay is one of the fastest-growing fintech companies in Europe. In just over three years, we’ve grown into a team of more than 1,500 colleagues, active across Denmark, Finland, Italy, Germany, France, the United Kingdom, and since January also in ...
    Stage
    Fulltime
    Op afstand werken

    Flatpay ApS Netherlands

    Amsterdam
    1 dag deleden
  • Over de rol Flatpay is één van de snelst groeiende fintechbedrijven van Europa. In iets meer dan drie jaar zijn we uitgegroeid tot een team van meer dan 1.500 collega’s, actief in Denemarken, Finland, Italië, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, en sinds januari...
    Stage
    Fulltime
    Op afstand werken

    Flatpay

    Amsterdam
    2 maanden geleden
  •  ...heb jij ervaring met groepsreserveringen? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Medewerker groepsreserveringen (Booking office agent).   Jij gaat…  groepsaanvragen van A tot Z behandelen. Het ene moment spreek je een reisagent uit Duitsland over een... 
    Fulltime
    Buitenland

    Stayokay Hoofdkantoor Amsterdam

    Amsterdam
    6 dagen geleden
  • € 3.059 - € 3.881 per maand

     ...Want to teach machines the mechanisms behind how the world changes — and build agents that act on them? Join us! World models are controllable, physics- and mechanism-grounded simulators of reality: they let an agent rehearse the consequences of its actions thousands... 
    Met contract

    University of Amsterdam (UvA)

    Amsterdam
    29 dagen geleden
  • € 700 per maand

     ...Graduate Intern, you will support the development of intelligent agents that enhance Non-Financial Risk (NFR) management within ING NL....  ...technology Hybrid working to blend home working for focus and office working for collaboration and co-creation During the... 
    Stage
    Trainee
    Thuiswerk
    Amsterdam
    1 dag deleden
  • Algemene informatie Video
    Frontoffice
    Fulltime

    Novotel Amsterdam City

    Amsterdam
    2 dagen geleden
  • € 750 per maand

     ...Beschrijving Zoek jij een leerzame en leuke Front Office / Receptie stageplek in een modern hotel in Amsterdam? Ben jij een echte teamplayer die down to earth, leergierig en enthousiast is? De stage Tijdens je stageperiode leer je hoe je samen met een team van... 
    Frontoffice
    Stage
    Amsterdam
    15 dagen geleden
  • € 3.546 - € 5.538 per maand

    Bring physics into world models — and make embodied agents fast, reliable and ready for the real world! Join us! World models are controllable, physics- and mechanism-grounded simulators of reality: they let an agent rehearse the consequences of its actions thousands... 
    Met contract

    University of Amsterdam (UvA)

    Amsterdam
    29 dagen geleden
  •  ...biedt gasten een warm en professioneel ontvangst. Tijdens je Front Office stage maak je deel uit van een enthousiast team en ben je betrokken...  ...tot vertrek. Wat je gaat doen Als Guest Service Agent Trainee ondersteun je het Front Office team bij het leveren van... 
    Frontoffice
    Stage
    Trainee

    Hotelprofessionals - De L'Europe Amsterdam

    Amsterdam
    13 dagen geleden
  •  ...dedication, a focus on delivering exceptional service, and a genuine passion for creating positive guest experiences to our dynamic Front Office Team. Our Receptionists love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything... 
    Frontoffice
    Fulltime

    Hotelprofessionals - Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Cent...

    Amsterdam
    2 dagen geleden
  •  ...weer klaar om onze gasten een onvergetelijke herinnering te geven. Word jij lid van ons team? Vacatureomschrijving Voor het Front Office team zijn we op zoek naar een enthousiaste, pro-actieve en positieve Team Leader. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze... 
    Frontoffice
    Fulltime
    Ploegendienst

    NOVOTEL

    Luchthaven Schiphol
    7 dagen geleden
  •  ...van de stad en verwelkomt gasten in een omgeving waar gastvrijheid en aandacht voor detail vooropstaan. Tijdens je stage op de Front Office maak je deel uit van een professioneel en warm team dat het eerste en laatste contactmoment met onze gasten verzorgt. Je draagt... 
    Frontoffice
    Stage
    Trainee

    Hotelprofessionals - De L'Europe Amsterdam

    Amsterdam
    13 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Front Office Agent te ontvangen. Solliciteer als eerste!