Schulddienstverlener KOT (loondienst)

Startdatum: zsm

Duur: 1 jaar (langdurig flexibele schil)

Uren: 36 uur per week

Schaal 8 CAO Gemeenten

Gemeente Zaanstad

Een onderdeel van de hersteloperatie van de Kinderopvangtoeslagaffaire is het bieden van brede ondersteuning aan kinderen van gedupeerde ouders: de kindregeling. Deze ondersteuning is gericht op het mogelijk maken van een nieuwe start.

Een nieuwe start is lastig als er sprake is van problematische schulden. Daarom kunnen kinderen en jongeren sinds 1 november 2023 gebruikmaken van het aanvullende schuldaanbod binnen de kindregeling.

Als schuldhulpverlener help jij inwoners die gebruikmaken van de kindregeling om hun financiën weer op orde te krijgen. Jij richt je daarbij voornamelijk op fase 1 van het schuldhulpverleningstraject: het stabiliseren van de financiële situatie, het creëren van overzicht en het voorbereiden van inwoners op een mogelijke schuldregeling. Zo leg jij de basis voor een vervolgtraject en krijgen zij écht een kans op een nieuwe toekomst.

Wat ga je doen?

Als Schuldhulpverlener werk je met de kinderen van erkend gedupeerde ouders. Dit zijn inmiddels vaak jongeren, veelal jonger maar soms ook ouder dan 27 jaar. Jij geeft de doelgroep niet alleen inzicht in de financiële situatie, maar helpt hen ook met praktische stappen om een gezonde financiële huishouding te bereiken en te behouden. Gedupeerden hebben vaak wantrouwen gekregen tegenover overheidsinstanties. Dit vraagt om een intensieve begeleiding met veel ruimte voor maatwerk.

Jij helpt bij het klaarmaken voor het aanvullend schuldhulpaanbod (saneringskrediet). Hierbij werk je veel samen met Casusregisseurs Toeslagenaffaire, Kredietbank Nederland en collega's van de afdeling BBZ, maar ook met de wijkteams en straathoekwerk.

Wat zijn je belangrijkste taken?

· Op basis van gegevens van de belastingdienst benader je de doelgroep actief.

· In kaart brengen van de financiële situatie met een budgetplan en schuldenoverzicht. Ook stel je vast of een schuld problematisch is.

· Opzetten en uitvoeren van een passend schuldhulpverleningstraject.

· Begeleiden van de jongere tijdens het schuldhulpverleningstraject. Waaronder adviseren over financieel gedrag en duurzame zelfredzaamheid. Je monitort de voortgang.

· Berekening Vrij Te Laten Bedrag maken. Ook controleer je de beslagvrije voet en neem je actie als dit niet goed gaat.

· Inventariseren wat nodig is om mee te kunnen doen aan een minnelijk traject. Ook geef je uitleg en begeleid je inwoners bij deze acties. Ook monitor je de uitvoering van het schulddienstverleningstraject.

· Schrijf je de voorsteltekst t.b.v. Het saneringsvoorstel en verzorg je de overdracht naar de Kredietbank.

· Bepaal je welk type schuldhulptraject het meest passend is (stabilisatie, regeling, doorverwijzing). Ook weeg je af of maatwerkoplossingen passend zijn bij het hersteldoel.

· Lever je inhoudelijke input voor het integrale plan van aanpak en sluit je aan bij casuïstiek overleggen, onder andere met de Casusregisseurs KOT.

· Financiële stabiliteit creëren

Je brengt de financiële situatie in kaart en stelt onder andere een budgetplan en schuldenoverzicht op. Je stelt vast of een schuld problematisch is, stabiliseert de situatie en voorkomt escalatie. 

· Passende schuldregeling bepalen en opzetten

Bepalen welk type schuldhulptraject het meest passend is (stabilisatie, regeling, doorverwijzing). Ook weeg je af of maatwerkoplossingen passend zijn bij het hersteldoel. Je neemt de acties die nodig zijn om het traject goed in te kunnen gaan, zoals bijvoorbeeld het maken van berekeningen, inventariseren wat nodig is voor een minnelijk traject

· Begeleiden tijdens het schuldhulpverleningstraject

Je maakt afspraken, adviseert over financieel gedrag en monitort de voortgang. Je zorgt ervoor dat de schulden opgelost of beheersbaar worden gemaakt. Daarnaast is het belangrijk dat je de jongere voldoende vaardigheden leert om terugval in de schulden te voorkomen.

· Specialistische ondersteuning bieden binnen de totale ondersteuning

Jouw werk is onderdeel van de integrale begeleiding. Je werkt nauw samen met de casusregisseur, levert input voor het integrale plan van aanpak en sluit aan bij casuïstiek overleggen. De financiële aanpak sluit aan op het integrale plan van aanpak en draagt bij aan herstel en perspectief.

· Bijdragen aan ontwikkeling schuldhulp

Je signaleert verbetermogelijkheden in de uitvoering van schuldhulp binnen de hersteloperatie.

Goed te weten: Je werkt niet alleen op het stadhuis, maar ook op locaties in de wijk. Het komt voor dat gesprekken plaatsvinden bij gedupeerden thuis.

Jij gaat kind-gedupeerden van de toeslagenaffaire helpen om hun financiën weer op de rit te krijgen. Dit vraagt om een groot inlevingsvermogen : je weet hoe je kunt aansluiten bij de situatie en behoeften van de inwoner. Je hebt affiniteit met jongeren en weet goed op hun wereld aan te sluiten. Je kijkt naar wat iemand nodig heeft en biedt waar nodig maatwerk ( oplossingsgericht ). Een oordeel vorm je zorgvuldig en professioneel. Je bent transparant en betrouwbaar: je bent duidelijk in wat je wel en niet kunt doen en komt afspraken na. Met jouw motiverende gespreksvoering weet je een gedragsverandering teweeg te brengen.

Verder heb je:

• Ervaring in de schuldhulpverlening, ervaring met de toeslagenaffaire

• Kennis van schuldhulpverlening fase 1 (NVVK) en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).

• Kennis van financiële problematiek en gedragsaspecten

Aan de slag in loondienst? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Vakantiegeld en een individueel keuzebudget

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: