Publieksmedewerker Stedelijk Museum Amsterdam

Over de vacature

Als het trotse gezicht van ons museum bezorg jij elke bezoeker een fantastische dag. Met je proactieve en gastvrije instelling help je mensen op weg, beantwoord je vragen en verwelkom je (school)groepen met een glimlach. Je geniet ervan om échte aandacht aan gasten te geven bijvoorbeeld bij vragen over wat er te zien is in het museum, het assisteren bij het kopen van tickets en het opvolgen van huisregels. Dat is wat jij leuk vindt aan je werk, aandacht geven aan mensen en hen helpen. Dat doen we ook onderling, ons team is hecht en we helpen elkaar graag. Dat is soms ook nodig, want mocht er eens een lastige situatie ontstaan, dan weet jij met de hulp van je collega’s het rustig te de-escaleren.

wat bieden wij jou

• vakantietoeslag 8% en eindejaarsuitkering 3,4%
• van 1 september 2026 t/m 17 januari 2027
• werken op een artistieke plek
• 16 uur per week met flexibele werktijden
• goede pensioenregeling en ov reiskostenvergoeding
• tijdens de tentoonstelling van Yayoi Kusama

wie ben jij
Kennis en ervaring met kunst is geen vereiste, interesse in kunst en je willen verdiepen in wat er te zien is, is wel van belang. Je staat stevig in je schoenen, spreekt Nederlands maar ook goed Engels. Een extra taal is altijd mooi meegenomen!

• Je bent gastvrij en hebt ervaring in de hospitality
• Je houdt je hoofd koel in de hectiek én blijft proactief als het stiller is
• Je bent flexibel inzetbaar, doordeweeks, weekend, vakanties en feestdagen
• Je hebt in de periode van september t/m januari geen lange vakantie gepland
• Je kan een VOG aanvragen (en krijgen)
• Je bent beschikbaar op maandag 3 en 10 augustus voor sollicitatiegesprekken
• Je bent beschikbaar op maandag 17 en 24 augustus voor inwerkdiensten

wat ga je doen
Het team Publieksservice is met ongeveer 15 tot 20 mensen verantwoordelijk voor de ontvangst van onze bezoekers. Wij zorgen er samen voor dat bezoekers zich welkom voelen en door goede informatievoorziening een prettig bezoek hebben.

• Je speelt proactief in op de behoeften van elke bezoeker
• Je beantwoordt vragen over het museum en helpt bezoekers bij het kopen van tickets
• Je ontvangt (school)groepen en biedt extra begeleiding aan bezoekers die dat nodig hebben
• Je zorgt voor een prettig verloop van het bezoek door toe te zien op de huisregels, zoals het tassenbeleid

waar ga je werken
Het Stedelijk Museum Amsterdam is dé plek voor moderne en hedendaagse kunst en vormgeving in Nederland. Met bekende namen in de collectie en spraakmakende tentoonstellingen zijn ze al 130 jaar één van de best bezochte musea in Nederland. Van 11 september tot en met 17 januari organiseert het Stedelijk een grote overzichtstentoonstelling van kunstenaar Yayoi Kusama. In verband met verwachte drukte hiervoor zoekt het Stedelijk Museum voor een periode van ruim 4 maanden nieuwe collega’s voor de functie Publieksmedewerker.

sollicitatie
Lijkt het jou leuk om in onze organisatie aan de slag te gaan? Aarzel dan niet en stuur ons jouw sollicitatie. We kijken ernaar uit om jouw CV te ontvangen en hopen je binnenkort te verwelkomen! Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.

solliciteer op website van werkgever