Customer Succes Manager
€ 3.750 - € 4.900 per maandWomanly Jobs
Role: Customer Success Manager
Location: Amsterdam (hybrid)
Language: Dutch & English - Fluent
WFH policy: Hybrid, with flexible work options
Industry: SaaS / HR-Tech
Size and functions of local team: 70 FTE
A fast-growing SaaS company specializing in digital onboarding solutions is shaping the future of employee experiences. Their platform helps organizations deliver engaging and personalized onboarding journeys, from preboarding to internal transitions, for employees worldwide.
As a Customer Success Manager , you will play a key role in driving client retention and commercial growth for enterprise accounts. Acting as a trusted advisor, you’ll partner with your clients to achieve their onboarding goals, while spotting upsell opportunities and supporting the continuous improvement of the customer journey.
Based in Amsterdam, you’ll work in an open and collaborative scale-up environment where customer experience, team spirit, and innovation are top priorities.
What You’ll Do
✔ Manage and grow relationships with enterprise clients post-implementation
✔ Lead Quarterly Business Reviews (QBRs) and strategy sessions
✔ Drive retention and expansion through consultative relationship building
✔ Spot commercial opportunities and manage renewals
✔ Collaborate cross-functionally with Sales, Implementation, and Product teams
✔ Gather client feedback to enhance platform and customer journey
What’s in It for You
Salary: €3,750 - €4,900 + bonus (up to 2x monthly salary)
Perks: Beautiful office in Amsterdam North + hybrid work
Growth: Contribute to a leading scale-up with ownership and impact
Extras: Daily healthy lunch, team events, and discounted fitness options
Flexibility: Workations (up to 4 weeks/year) and wellness programs via OpenUp
Benefits: Pension plan, mobility allowance, MacBook + phone reimbursement
What We’re Looking For
✔ 4+ years of experience in Customer Success or a similar client-facing SaaS role
✔ Experience in HR-Tech is a plus
✔ Excellent communication skills in Dutch and English
✔ Target-driven and commercially minded with a proactive attitude
✔ Skilled in building long-term client relationships and identifying growth potential
✔ Strong analytical and advisory capabilities
Work Environment
An ambitious, inclusive, and people-first scale-up where team collaboration, trust, and continuous learning are central. You’ll be part of a team dedicated to creating meaningful onboarding experiences for organizations across industries.
Apply Now
Want to impact global onboarding experiences and grow with a fast-scaling SaaS company? Apply now!
- ...Fiscaal Customer Succes Manger | Amsterdam | Data, Tech & software | Salaris tot 45K Heb jij een achtergrond in fiscaliteit, fiscale economie... ...perfect samenkomen. Jouw rol: Als Customer Succes Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van...AanbevolenStage
- ...stakeholders, je leidt adoptie- en verandertrajecten en je borgt succes over de volle samenwerking: van onboarding, waarde... ...resultaten zichtbaar—bij klanten én intern. Als Enterprise Customer Success Manager (of CSM) maak je impact bij jouw klanten én binnen Studytube...AanbevolenStageFulltimeMet jaarcontract2 dagen weekFlexwerk
- ...Customer Success binnen Blinqx V&H staat aan het begin van een nieuwe fase. Als Customer Success Manager speel jij een sleutelrol in het neerzetten van een schaalbare en toekomstbestendige... ...in de lifecycle cruciaal zijn voor succes. Tactisch ontwerp je onboarding-,...Aanbevolen
€ 4.000 - € 5.500 per maand
...aan groei? Wij zijn op zoek naar een commercieel gedreven Customer Lifecycle Manager die de volledige lifecycle-strategie voor het klantenbestand... ...kleine en middelgrote bedrijven online gaan, opschalen en succes boeken met one.com als hun digitale partner.” - Dilek,...AanbevolenThuiswerk- ...Bouwstenen voor succes Je krijgt energie van klantcontact en helpt anderen graag verder; Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden; Je bent empathisch en oplossingsgericht; Je kunt goed omgaan met verschillende doelgroepen; Je werkt...Aanbevolen32 uur week
€ 3.000 - € 4.000 per maand
...Beschrijving Klaar om impact te maken in de tech? Word customer success manager in Amsterdam! Werk bij een snelgroeiende scale-up met doorgroeimogelijkheden... ...ben jij vanaf dag één de drijvende kracht achter het succes van de klanten. Je begint sterk met de onboarding: of het...ParttimeFulltimeAmsterdam7 dagen geleden€ 2.812 - € 4.288 per maand
...Je bloeit op in hectiek en gaat voor het beste resultaat voor je klant, het team en de flexmedewerker. Om deze functie tot een succes te maken vragen we verder: Hbo werk- en denkniveau. Relevante werkervaring in een commerciële en hectische werkomgeving. Denk...ParttimeFulltime32 uur weekOlympia
Amsterdam17 dagen geleden- Sorry, but to view this website you need to be logged in as a member of Study Association Aureus.ParttimeFulltime
€ 1.000 per maand
...day one. Our ability to turn pilots into long-term partnerships depends on how well we support customers through implementation and beyond. As a Customer Success Manager, you will own hospital implementations, build trusted relationships with users and stakeholders,...Startup- ...As a Customer Success Manager, you are the trusted advisor helping customers navigate their journey on MongoDB. You’ll be responsible for maximizing customer lifetime value and success for a portfolio of accounts, acting as a strategic connector between your customers...StageFulltimeStartup
- ...maakt, met als doel een financieel systeem dat eindelijk weer de ondernemer helpt. &##128100; Over de Rol Als deel van het Customer Success team zorg jij ervoor dat alle GoDutch gebruikers de allerbeste service krijgen die er bestaat. Via verschillende kanalen help...Open sollicitatie24 uur week
- 3Shape BeNeLux breidt het team uit en we zijn op zoek naar Customer Success Managers die het Benelux-team gaan versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het realiseren van onze missie om de tandheelkunde revolutionair te veranderen. Jouw expertise in relatiebeheer...Langdurig
- ...trusted data becomes a transformative force for business and society. The Challenge We are looking for a Principal Customer Success Manager to join our Customer Experience team. In this role, you will act as a trusted advisor for our most strategic customers...
€ 3.500 - € 4.300 per maand
...wereld van cryptoactiva is voor veel mensen nog onbekend terrein. Juist daarom is de klantbeleving bij Amdax zo bepalend. Als Customer Success Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je pakt vraagstukken op, lost ze op en zorgt dat klanten zich op elk...Fulltime- ...we've come a long way, there's still so much exciting work to do. Come join us at the heart of trust! As an Enterprise Customer Success Manager, you are the ultimate value owner and strategic partner for Trustpilot’s highest-tier, most complex accounts for the Benelux...Stage
- ...Smartly.io is seeking an enthusiastic and detail-oriented Customer Onboarding Manager to join our dynamic Onboarding team. As a Customer Onboarding Manager, you will play a crucial role in assisting our newly-signed customers with the onboarding process, ensuring a seamless...
- ...belangrijkste is dat je een positieve instelling hebt en bereid bent om te leren. Je rooster is flexibel en plan je in overleg met je manager, uiteraard kun je ook af en toe een shift ruilen met een collega als dat beter uitkomt. Wat ga je verdienen? Je salaris wordt...UurloonBijbaan12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Amsterdam1 dag deleden - ...belangrijkste is dat je een positieve instelling hebt en bereid bent om te leren. Je rooster is flexibel en plan je in overleg met je manager, uiteraard kun je ook af en toe een shift ruilen met een collega als dat beter uitkomt. Wat ga je verdienen Je salaris wordt...Uurloon12 uur weekPloegendienst
Albert Heijn
Amsterdam1 dag deleden € 60 - € 70 per uur
...Envirogen Group is seeking a dedicated and experienced Customer Service Manager to join our team in Zandaam. As a global leader in water and wastewater treatment solutions, we are committed to providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are...Met contractFulltime- ...pricing platform to online retailers and brands. Our software helps customers stay ahead by providing competitive data, pricing insights, and... .... About the role As a Digital Customer Success Manager, you will play a key role in helping online retailers and brands...FulltimeOp afstand werken
€ 3.000 - € 3.800 per maand
...Maak deel uit van de onboardingrevolutie als Junior Customer Success Manager bij Appical Over ons Great experiences don't happen by accident. They’re built with intention, care, and the right tools. We believe every employee milestone deserves to be exceptional...Stage- ...advertising industry? Do you take pride in driving retention and growth among valued customers by understanding their business needs and helping them succeed? As a Senior Customer Success Manager at Smartly, you'll take ownership of your own customers from the first week on...
- ...about helping others succeed and eager to learn in a fast-paced, innovative environment? At Workwize, we’re looking for a Customer Success Manager Intern who is excited to dive into the world of customer success and support our clients in their journey. In this role,...StageOp afstand werkenStartup
€ 60.000 - € 70.000 per jaar
...For our client, we are looking for a hands-on and customer-focused Customer Service Manager to lead and optimize the customer journey across the Benelux region. In this role, you will oversee customer support operations, technical service delivery, onboarding, and team...Met contractParttimeFulltime- Įdarbintų absolventų programa yra galimybių ir laisvės pasaulis kurti savo. Mūsų dvejų metų magistro programa padės jums kurti sprendimus, kurie yra technologinės pažangos priešakyje. Debesis. Kibernetinis saugumas. Dirbtinis intelektas. Duomenys. Tai tik dalis technologij...Fulltime
- ...on select days, as determined by the business needs of the team. This role will be based in Amsterdam. The (Senior) Customer Success Manager (CSM) partners closely with their assigned sales partners to ensure LinkedIn Customers achieve a significant return on investment...Met contract
- ...bedrijf is een jonge, wereldwijde, opererende, logistieke dienstverlener met een rijke geschiedenis en grote toekomstige plannen. Het succes is te danken aan hardwerkende, getalenteerde en creatieve mensen met doorzettingsvermogen. Er werken mensen van meer dan 75...Op de zee
- ...Customer Success Manager (French speaking) Department: Customer Success Employment Type: Full Time Location: Remote, Europe Reporting To: Head of Customer Success Description What's the Vibe? Our founders started Creative Force with a single goal...FulltimeOp afstand werkenPloegendienst
€ 3.000 - € 4.000 per maand
...Jij gelooft dat een energiek, betrokken team de basis is voor succes en je deinst er niet voor terug om de leiding te nemen om dit te... ...uitdagende rol. Wat ga je doen? Aansturen en motiveren van de customer service specialisten op de Telecomdesk; Monitoren en...FulltimeAvonddienstZomerbaan- ...results? Are you motivated by seeing your work directly impact customer success and long-term partnerships? Do you thrive in a dynamic,... ...repeat business. In this role, you will: Cultivate and manage strong, long-term relationships with clients. Deliver...Zomerbaan
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Customer Succes Manager te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- teamleider klantenservice Amsterdam
- klantmanager beveiliging Amsterdam
- customer success manager saas Amsterdam
- klantmanager zorg Amsterdam
- customer success manager Amsterdam
- customer service manager Amsterdam
- klantmanager douane Amsterdam
- finance customer service manager Amsterdam
- customer service specialist Amsterdam
- customer success specialist Amsterdam