Planner / Service Coördinator

WAT GA JE DOEN?
Als Planner / Service Coördinator bij Dirkzwager Groep ben jij de spil tussen klanten, bewoners, vakmannen en onderaannemers. Of het nu gaat om reparaties aan deuren en ramen, het oplossen van lekkages of ander onderhoud in en rondom woningen, zorg jij ervoor dat meldingen snel worden opgepakt en dat werkzaamheden soepel en efficiënt verlopen.

Je beoordeelt meldingen en stelt door gerichte vragen de juiste prioriteit vast. Vervolgens plan je de juiste monteur in, waarbij je rekening houdt met beschikbaarheid, locatie en benodigd materiaal. Gedurende de dag houd je het overzicht en stuur je bij waar nodig.

Je hebt veel contact met collega’s, leveranciers en opdrachtgevers en zorgt dat alle informatie duidelijk en volledig wordt vastgelegd. Na afronding verwerk je de administratie en zorg je voor een heldere terugkoppeling richting de klant.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen en beoordelen van meldingen;
• Inplannen en bijsturen van monteurs;
• Bewaken van de voortgang;
• Afstemmen met betrokken partijen;
• Administratief verwerken en afronden van opdrachten.
• Geen dag is hetzelfde! Deze rol vraagt om overzicht, flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen.

WAT HEB JE NODIG?
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in planning, servicecoördinatie of werkvoorbereiding is een pré;
• Affiniteit met de bouw en dagelijks onderhoud;
• Je werkt gestructureerd, communiceert helder en stelt makkelijk prioriteiten.

WIE ZIJN WIJ?
Dirkzwager Groep bestaat al sinds 1937 en is uitgegroeid van een Amsterdams schildersbedrijf tot een modern en veelzijdig vastgoedonderhoudsbedrijf. Vanuit Almere werken we met ongeveer 90 collega’s aan het onderhouden, verbeteren en verduurzamen van vastgoed voor woningcorporaties, gemeenten en andere vastgoedeigenaren.

We zijn een hecht familiebedrijf en dat merk je aan de korte lijnen, de open sfeer en het sterke teamgevoel. We houden van aanpakken, denken praktisch mee en leveren werk van hoge kwaliteit. Onze ambitie is helder: blijven groeien als stabiele en onderscheidende onderhoudspartner, met aandacht voor klant, collega en toekomst.

WAT BIEDEN WIJ?
Naast wat wij van jou verwachten, mag je natuurlijk ook iets van ons verwachten! Naast verschillende ontwikkelingsmogelijkheden bieden wij:

• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
• Een afwisselende functie waarin je verantwoordelijk bent voor de dagelijkse planning en voortgang;
• Ruimte voor eigen inbreng en verbetering;
• Werken in een betrokken en nuchter team;
• Dagelijks een gezamenlijke lunch en iedere vrijdag een vrijdagmiddagborrel.