Centralist Meldkamer High Risk Locatie Den Haag

Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• samenwerkt met collega’s die voor jou klaarstaan en bij wie je terechtkunt met vragen of voor een persoonlijk gesprek. 

• je volop kunt ontwikkelen. Heb je de ambitie om  door te groeien tot teamleider  beveiliging? Behaal bij ons je coördinatie-diploma! Of wil je naast je diensten ook aspirant beveiligers begeleiden in hun opleiding? Word praktijkbegeleider! 

Tip: Voor deze vacature heb je het MBO Beveiliger 2-diploma nodig. Heb je deze niet? Reageer dan niet op deze vacature, maar klik op de link → Beveiliger in opleiding (BBL)

Wil jij werken op een unieke locatie waar veiligheid, alertheid en samenwerking centraal staan? Op een high risk locatie in Den Haag zoeken wij een ervaren meldkamercentralist die het hoofd koel houdt wanneer iedere seconde telt. 

Van het verwerken van meldingen en cameratoezicht tot het coördineren van incidenten en het onderhouden van contact met beveiligingscollega's en hulpdiensten. In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen de veiligheidsorganisatie van een locatie met een verhoogd risicoprofiel. 

Jouw werkdag als Centralist Meldkamer

Samen met een team van 11 collega's zorg je ervoor dat de meldkamer 24/7 operationeel is. Vanuit de meldkamer houd je overzicht over de locatie en reageer je direct op meldingen, incidenten en afwijkende situaties. 

Je beoordeelt binnenkomende alarmen en meldingen, zet de juiste acties uit en onderhoudt contact met beveiligingsmedewerkers op locatie. Wanneer zich een incident voordoet, ondersteun je bij de operationele coördinatie en zorg je ervoor dat alle betrokken partijen tijdig worden geïnformeerd. 

Je werkt dagelijks met geavanceerde beveiligingssystemen, communicatiemiddelen en cameratoezicht. Daarbij houd je voortdurend overzicht, ook wanneer meerdere situaties tegelijkertijd aandacht vragen. 

Wat ga je doen?

• Aannemen, beoordelen en afhandelen van meldingen en alarmen. 

• Monitoren van camerabeelden en beveiligingssystemen. 

• Ondersteunen bij incidentbestrijding en operationele coördinatie. 

• Verzorgen van alarmeringen en informatie-uitwisseling met beveiligingscollega's en externe hulpdiensten. 

• Registreren en rapporteren van incidenten en bijzonderheden. 

• Werken volgens vastgestelde procedures en veiligheidsprotocollen. 

• Deskundig bedienen van de aanwezige technische hulpmiddelen en communicatiesystemen. 

Op deze locatie maak jij het verschil

Deze locatie kent een verhoogd veiligheidsniveau en vraagt om professionals die verantwoordelijkheid durven nemen. Je werkt in een omgeving waar alertheid, nauwkeurigheid en samenwerking essentieel zijn. 

Geen dag is hetzelfde. Juist de combinatie van techniek, veiligheid, communicatie en incidentcoördinatie maakt deze functie uitdagend en afwisselend. 

Je werkt dag-, nacht- en weekenddiensten. En kunt ook ingezet worden op andere locaties in de buurt. Want jouw werkplek is dan wel bij deze klant, maar het kan voorkomen dat je inspringt bij collega-beveiligers bij bijvoorbeeld een gemeente, kantoorpand, azc’s of ander overheidsgebouw. Zo krijg je een kijkje in de keuken bij talloze organisaties en kom je op plekken waar medewerkers soms niet eens komen! 

Extra mooi aan jouw baan als beveiliger

• Jij maakt écht het verschil. Wedden dat de opdrachtgever je enorm dankbaar is als jij een verdachte situatie vroegtijdig opmerkt? 

• Je ontmoet veel collega’s en bouwt diverse contacten op. Je maakt deel uit van een betrokken Trigion-team, waarin de lijntjes kort zijn. Bovendien werk je samen met de medewerkers van Organon Oss. 

• Je start met een uitgebreid inwerktraject waarin je meeloopt met ervaren collega’s in verschillende diensten. Hoe lang jouw inwerktraject duurt? Dat bepalen we samen. Je gaat pas bij de werkplek aan de slag als je je daar klaar voor voelt. 

Wat je krijgt

Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op: 

• Een uitdagende functie op een unieke high risk locatie in Den Haag. 

• Een bruto-uurloon tussen de € 17,37 - € 20,70 volgens de cao Particuliere Beveiliging en afhankelijk van je ervaring. 

• Onregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen tot wel € 750,- extra bruto per maand! 

• Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract. 

• 13 keer salaris per jaar. 

• Volledige reiskostenvergoeding als je met het ov reist of € 0,23 per km (vanaf 9 km). 

• Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld. 

• Uniform- en stomerijvergoeding en collectiviteitskorting op je zorgverzekering. 

• Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt toegang tot online trainingen van de Trigion Academie. 

Wie je bent

Met jouw enthousiasme sta je medewerkers, klanten en bezoekers vriendelijk te woord. Je durft mensen ook aan te spreken en daadkrachtig op te treden als dat nodig is. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en alerte houding herken je opvallende situaties snel, waardoor je weet in te grijpen voordat een situatie uit de hand loopt. Ook heb je een behulpzame houding naar de bezoekers en draag je bij aan een veilige omgeving. Daarnaast:  

• Diploma Beveiliger 2. 

• MBO 3 werk- en denkniveau. 

• In bezit van of bereid deze te behalen, basisopleiding Centralist Alarmcentrales (BoCA) of vergelijkbare kennis en ervaring.  

• Minimaal één jaar aantoonbare ervaring binnen een meldkameromgeving. 

• Goede communicatieve vaardigheden. 

• Stressbestendig en besluitvaardig. 

• Je kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie. 

• Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken. 

• Spreek je goed Nederlands. En Engels op basisniveau: in stressvolle situaties kun je de juiste instructies in het Engels geven. 

Solliciteer interactief via onze game!
Wij zijn benieuwd naar jou! Daarom solliciteer je bij Trigion zonder cv of brief. Hoe dan wel? Via een game! Hierin krijg je in 20 minuten korte video’s te zien en vragen over het werk als beveiliger bij Trigion. Na afloop weet je precies hoe het is om bij ons aan de slag te gaan én hebben wij een eerste indruk van jou. 

Heb je de game afgerond? Dan nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op. 

Tot slot:

Voor deze functie is een uitgebreide veiligheidsscreening verplicht. Daarom beschik je over een geldige VGB-A of ben je in staat deze te verkrijgen. Daarnaast vindt een screening plaats over de afgelopen tien jaar. Ben je in de afgelopen 10 jaar in aanraking geweest met politie of justitie? Geef dit dan altijd aan bij jouw sollicitatie. Natuurlijk begeleiden we je hierin.