Projectleider (blended) dienstverlening

ppBen j e een ervaren Projectleider in het sociaal domein met hart voor dienstverlening e n oog voor digitalisering? Wil j e bouwen aan toegankelijke en toekomstbestendige ondersteuning voor inwoners? Dan is dit jouw kans om zichtbaar impact te maken in Haarlem. /p pbWat maakt de functie van Projectleider (blended) dienstverlening uniek? /b /p ul libJe maakt dienstverlening toegankelijk voor iedereen. /b /li libJe brengt vernieuwing van idee naar praktijk. /b /li libJe bent de verbindende schakel in verandering. /b /li /ul pbbr/Bouw mee aan een socialer en sterker Haarlembr/ /bBuurts is een betrokken organisatie die werkt aan een stad waar iedereen mee kan doen. We ondersteunen inwoners die een duwtje in de rug kunnen gebruiken en brengen buurten tot leven. /p pWe werken aan de opdracht Gewoon in de Wijk : inwoners ondersteunen in hun eigen omgeving, ,individueel waar nodig en collectief waar mogelijk. We versterken hun veerkracht, stimuleren netwerkvorming en bouwen aan wijken waar mensen elkaar ontmoeten en helpen. Dat doen we samen met zo’n 60 partners in de stad. /p pAls Projectleider (blended) dienstverlening maak je het verschil voor Haarlemmers die contact hebben met Buurts. Je zorgt ervoor dat inwoners (of ze nu binnenlopen in een Huis van de Wijk, bellen of online contact zoeken) een consistente, toegankelijke en passende ervaring hebben. /p pBuurtsbeweegt naar een geïntegreerde vorm van fysieke en digitale ondersteuning. Dat vraagt om slimme inrichting van processen, duidelijke keuzes in kanalen en goede begeleiding van professionals in hun veranderende rol.De toegang wordteenduidigen efficiëntingericht(zowel online, telefonisch als fysiek).Professionals krijgen de mogelijkheid omdebegeleidingvan inwonersuit te breiden met digitale middelen. Jebent de drijvende kracht achter projectendiedezetransitierealiseren. /p pJe leidt vernieuwende projecten van verkenning en ontwerp tot realisatie en borging in de lijnorganisatie. Je bewaakt voortgang, kwaliteit, budget en draagvlak. Je verbindt strategie met praktijk en zorgt dat plannen daadwerkelijk werken in de dagelijkse uitvoering.Met jouw kennis van (digitale) dienstverlening en projectleiding weet je strategie en praktijk te verbinden. /p pJe bent een meewerkendleider, hands-on en ondernemend. De ene dag werk je aaneen uitbreidingvandigitale middelen, de andere dag ontwerp je samen metteamleiders en beleidsadviseurs een nieuwe aanpak voor persoonlijk contact – altijd met het doel de dienstverlening toegankelijker te maken.Heldere(verander)communicatieenadoptie van nieuwe werkwijzen en kanalenis nodig.Een trainee ondersteunt je hierbij.Plannen en organiseren, coachen en motiveren, en aanvoelen wat er in de organisatie speelt, dat typeert jouw rol als projectleider.Je maakt deel uit van het team Informatiemanagement–een team in opbouw waar je zichtbaar impact hebt. Je werkt samen metfunctioneelbeheerders, een data-analist, privacyofficeren informatiemanager.Je doet dit met een passie voor digitaal (samen)werken en motivatie om bij te dragen aan digitalisering, innovatie en adoptie binnen onze organisatie. /p pOp termijn kun je, afhankelijk van wat de organisatie nodig heeft, nieuwe projecten oppakken of product owner worden van wat je hebt gerealiseerd. /p ul liAfgerond HBO-diploma (Social Work, Communicatie of vergelijkbaar) en minimaal 2 jaar ervaring als projectleider of in een vergelijkbare rol; /li liErvaring met dienstverlening in het sociaal domein, bij voorkeur binnen een omnichannel omgeving; /li liKennis van en ervaring met veranderkunde en implementatievraagstukken; /li liSterke communicatieve vaardigheden; je schakelt soepel tussen beleid, processen en techniek en weet verwachtingen goed te managen; /li liEen gezonde dosis empathie en organisatiesensitiviteit; je voelt aan wat er speelt en creëert draagvlak; /li liZelfstandigheid, eigenaarschap en een proactieve, ondernemende houding; /li liEen georganiseerde en pragmatische aanpak waarbij je overzicht houdt en prioriteiten scherp stelt; /li liJe herkent je in onze kernwaarden Open, Vindingrijk, Optimistisch, Betrouwbaar; /li liCertificeringen zoalsPrince2zijn een pré. /li /ul h3bbr/Ditbieden we jou /b /h3 ul liJe komt terecht in een betrokken team binnen een organisatie in ontwikkeling; /li liJe krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en professionele groei; /li liEen jaarcontract voor 28-36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband; /li liEen salaris conform CAO Sociaal Werk schaal 10 (€ 3.935,- tot €6.321,- bruto per maand op basis van 36 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring; /li liUitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: ul liIndividueel Keuzebudget en Loopbaanbudget voor jouw ontwikkeling /li li8% vakantiegeld /li liEindejaarsuitkering van 8,3% /li liPensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) /li /ul /li /ul pbWe kijken uit naar jouw sollicitatie! /b /p pAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. /p /p #J-18808-Ljbffr