Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Customer Relations Medewerker

Parttime, Vast

Elis Nederland

De functie

Als Customer Relations Medewerker ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt. Een van de belangrijkste taken is het onderhouden van contact met klanten, zowel proactief als reactief. Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant. Denk hierbij aan het maken van rapportages, verwerken van bestellingen, klachten, mutaties, facturatie, leveringen, opzeggingen en operationele vraagstukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor projectmatige zaken zoals contractinvoer en telefonisch relatiebeheer. Gezien de veelzijdigheid van onze klanten en de uitgebreide dienstverlening biedt ieder contact een nieuwe uitdaging. In de interne organisatie ben je de directe schakel tussen de afdelingen sales, productie, distributie en magazijn

Jouw profiel

  • Jij hebt MBO+ denkniveau en hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Je bent communicatief sterk en hebt een probleemoplossend vermogen
  • Je bent resultaatgericht, verantwoordelijk en commercieel
  • Jij durft beslissingen te nemen, neemt initiatief en werkt accuraat
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse taal

Wat bieden wij?

Je komt bij ons terecht in een zelfstandig, gezellig team van gelijkgestemden. Als Customer Relations Medewerker krijg je alle ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren. Verder kun je het volgende verwachten:

  • Goed salaris en vakantiegeld 8,33%
  • Uitzicht op dienstverband voor onbepaalde tijd. Wij geloven in langdurig samenwerken en zijn daarom op zoek naar medewerkers voor langere tijd
  • Eindejaarsuitkering 5,33%
  • Reiskostenvergoeding conform cao
  • 25 vakantiedagen o.b. 40 uur
  • Pensioenregeling MITT (werkgeversbijdrage 2/3)
  • Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching
Vacature geplaatst op 4 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Relations Medewerker in Schiedam
  • € 40.000 - € 42.000 per jaar

     ...sure the systems and the data are right. Getting vehicles and customers set up correctly on the platform, checking activation and installation...  ...in computer science, information technology or a closely related subject. This is essential. * One to three years of work experience... 
    Aanbevolen
    Fulltime

    Albany Grange Limited t/a Martin Veasey Talent Solutions

    Rotterdam
    maand geleden
  •  ...delivering unforgettable holiday experiences to more than 1.3 million customers every year. Behind the scenes, our colleagues rely on secure,...  ...hardware, software, network, VPN, Microsoft 365 and workplace-related issues. Support onboarding and offboarding, including... 
    Aanbevolen
    Fulltime
    Per direct beginnen
    Thuiswerk

    Sunweb Group

    Rotterdam
    3 uur geleden
  •  ...Virtualization ~ Provide onsite hands-and-eyes support to Customer/OEM SMEs for installing, supporting and troubleshooting devices...  ...Compute environment ~ Assist users with any logged IT-related incident when called upon ~ Take ownership of issues,... 
    Aanbevolen
    Parttime
    Fulltime
    Op afstand werken

    ITProposal

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  • € 3.000 - € 3.500 per maand

     ...klantgericht, commercieel en probleemoplossend? Lees dan zeker verder! Wat ga je doen?  Binnen de business unit ben jij als customer service medewerker onderdeel van de afdeling Operations, verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het transportproces. Jij... 
    Aanbevolen
    Stage
    Met vast contract
    Flexwerk
    Rotterdam
    maand geleden
  • € 3.850 per maand

     ...grote, internationale logistieke dienstverlener in het havengebied van Rotterdam (Europoort) zoekt Tempo-Team een proactieve Customer Service Medewerker. In deze fulltime spilfunctie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Klinkt... 
    Aanbevolen
    Stage
    Met vast contract
    Fulltime

    Randstad

    Rotterdam
    7 dagen geleden
  • € 2.600 - € 3.699 per maand

    Wij zijn op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker die het orderproces soepel laat verlopen en sterke relaties opbouwt met klanten. Ben jij communicatief vaardig, nauwkeurig en beschikbaar voor een vroege shift inclusief zondag? Dan pas jij perfect in ons... 
    Uurloon
    Stage
    Dagdienst
    Ploegendienst

    FlexToday

    Rotterdam
    7 dagen geleden
  • € 2.000 - € 2.800 per maand

     ...Functieprofiel Er wacht een spannend avontuur op jou! We zijn op zoek naar een dynamische Customer Service Medewerker om deel uit te maken van ons team en deel te nemen aan onze reis naar uitzonderlijke klanttevredenheid. Als je gedreven bent, een passie hebt voor klantenservice... 
    Stage
    Tijdelijk
    Met vast contract
    Rotterdam
    2 maanden geleden
  • € 2.500 - € 2.600 per maand

     ...ga je doen? Ben jij de organisatorische spil die onze klanten begeleidt door het gehele verkoop- en orderproces? Als Customer Support Medewerker in hartje Rotterdam ben je het centrale aanspreekpunt voor commerciële en logistieke vraagstukken. Daarnaast bied je ondersteuning... 
    Met contract
    Stage
    Fulltime
    Voor 3 maanden
    32 uur week
    Flexwerk
    Rotterdam
    maand geleden
  • € 17,43 per uur

     ...Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen telefonisch en via chat met vragen over abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Thuiswerk
    32 uur week
    Avonddienst

    Unique

    Schiedam
    3 dagen geleden
  •  ...met trots en oog voor wat er speelt in de stad. Iedere Rotterdammer kent het nummer 14010 en jij bent de stem daarachter. Als medewerker van het klantcontactcentrum (KCC) beantwoord je telefonisch uiteenlopende vragen van Rotterdammers: over belastingen, vergunningen... 
    Opdracht
    Thuiswerk
    24 uur week
    32 uur week
    Avonddienst
    Maandag tot vrijdag
    Rotterdam
    6 dagen geleden
  •  ...employed directly by our client, a well-established international customer experience company, and assigned to the Microsoft project. You...  ..., and chat Assisting with product, service, and account-related questions Guiding users step by step toward effective solutions... 
    Fulltime

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...international gaming and tech industries. The Role – Dutch-Speaking Customer Support You will become a product expert in sportsbook and...  ...phone, live chat and email Managing withdrawals and payment-related questions Processing KYC documentation and enhanced due... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Ploegendienst

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  • € 2.500 - € 3.500 per maand

     ...Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ondersteun je onze dealers en klanten bij vragen en werkzaamheden rondom het verkoop- en orderproces. Daarnaast ondersteun je het salesteam binnen de organisatie op het gebied van projectspecificaties en offertes. Als Customer... 
    Met contract
    Stage
    Fulltime
    Voor 3 maanden
    32 uur week
    Flexwerk
    Rotterdam
    maand geleden
  •  ...towns. At Next Job Abroad, we’re looking for Dutch-speaking Customer Support Advisors to join one of our international clients in beautiful...  ...Support Advisor, you’ll support customers with questions related to mobile services, internet and home products. You’ll help... 
    Met contract
    Fulltime
    Weekendwerk

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    14 dagen geleden
  • € 1.300 - € 1.500 per maand

     ...We are looking for Dutch-Speaking Customer Support Agents to join international teams in Athens and Thessaloniki . Depending on the...  ...customer support via phone, email, and chat Handle inquiries related to products, services, orders, deliveries, payments, warranties... 
    Werken op afstand
    Backoffice
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    WW Talents

    Schiedam
    29 dagen geleden
  •  ...Please note: You will be employed directly by our client, a global customer experience provider, and assigned to support the PayPal project...  ...a Customer Advisor, you will assist PayPal users with account-related questions, transactions, and general inquiries. Many customers... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Thuiswerk

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...Dutch-speaking Customer Support Specialist – Remote/Hybrid in Portugal Looking for a new international career opportunity? Join a...  ...Customer Support Specialist, you will assist customers with questions related to banking, payments, cards, investments and account management... 
    Werken op afstand
    Met contract
    Fulltime

    Narina Beglyarova

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  • € 17,01 per uur

     ...Wat ga je doen? Als Customer Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt van Allianz in Rotterdam. Klanten, tussenpersonen en experts...  ...de perfecte kandidaat voor deze vacature als Customer Support medewerker Allianz Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    Thuiswerk
    2 dagen week
    Rotterdam
    26 dagen geleden
  •  ...German-speaking Technical Support Engineers to support Microsoft Customers in their Microsoft Customer Support team. This is not entry-...  ...professional profile in IT support, systems administration, and cloud-related roles. This is the kind of brand and technical exposure that... 
    Fulltime
    Ploegendienst

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...valuable exposure to payments, compliance, fraud prevention, and customer operations. You will become a product expert and act as a...  ...phone, live chat, and email Manage withdrawals and payment-related questions Process KYC documentation and conduct enhanced due... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Ploegendienst

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...doesn’t settle for ‘OK’. They strive to offer the best possible customer experience to their entire base of loyal customers. That means...  ...will be a one stop shop for all service, account and payments related needs of their players. Sharing your ideas to keep improving... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Ploegendienst

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...position is perfect for Dutch speakers who are passionate about customer service and technology, providing support to iRobot customers...  ...will: Manage incoming calls and customer service inquiries related to iRobot products and technical support information Identify... 
    Fulltime
    Op afstand werken
    Thuiswerk

    Mercier Consultancy

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  •  ...personalized matching service. We partner with leading international customer experience hubs in Greece working with some of the world’s most...  ...with a buzzing, modern lifestyle. Enjoy low living costs relative to Western Europe, an unbeatable café culture, vibrant nightlife... 
    Weekendwerk
    Zomerbaan

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    17 dagen geleden
  • € 1.300 per maand

     ...career? Join an international team in Athens, Greece, and provide customer support for well-known premium brands while developing your...  ...inquiries, product and service information, orders, and account-related requests Handle customer concerns and complaints professionally... 
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    WW Talents

    Rotterdam
    5 dagen geleden
  • € 16,79 per uur

     ...Beschrijving Word Parttime customer service medewerker in Rotterdam. Help mensen met energieachterstanden en werk flexibel vanaf 16 uur per week. Wat ga je doen? Werken aan een maatschappelijk probleem én bouwen aan je eigen toekomst gaan in deze functie hand... 
    Uurloon
    Parttime
    Tijdelijk
    Fulltime
    16 uur week
    Flexwerk
    Rotterdam
    11 dagen geleden
  • € 17,43 per uur

     ...Wat ga je precies doen Als callcenter medewerker klantenservice heb je een afwisselende functie waarin klantcontact centraal staat. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: ~☎ Beantwoorden van klantvragen – Je helpt klanten telefonisch en via chat met uiteenlopende... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    2 dagen week
    32 uur week
    Avonddienst

    Unique

    Schiedam
    3 dagen geleden
  •  ...straightforward, highly social job where you can fully log off and enjoy city life after hours, we’ve got you covered. We are hiring Customer Support Consultants to help users with their everyday favourite digital apps, mobile wallets, and family streaming accounts. No... 
    Fulltime
    Ploegendienst
    Weekendwerk

    Next Job Abroad

    Rotterdam
    2 maanden geleden
  • € 17,43 per uur

     ...Wat ga je doen? Als Technische Klantenservice Medewerker sta je klanten dagelijks bij met uiteenlopende technische vragen. Stel je voor: een klant belt met slecht bereik. Jij herkent direct dat het probleem bij het modem ligt, begeleidt de klant bij het opnieuw opstarten... 
    Uurloon
    Parttime
    Fulltime
    2 dagen week
    32 uur week
    Avonddienst
    Maandag tot vrijdag
    Weekendwerk
    Flexwerk
    Schiedam
    11 dagen geleden
  • € 17,43 per uur

     ...Wat ga je precies doen Als technisch klantenservice medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen. Dankzij een uitgebreide training leer... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    Avonddienst

    Unique

    Schiedam
    13 dagen geleden
  • € 17,43 per uur

     ...Wat ga je precies doen Als Technisch Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over hun internet- en glasvezelverbinding. Je analyseert storingen, denkt in oplossingen en helpt klanten stap voor stap weer online... 
    Uurloon
    Met contract
    Parttime
    Tijdelijk
    24 uur week
    Avonddienst
    Flexwerk

    Unique

    Schiedam
    5 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Customer Relations Medewerker te ontvangen. Solliciteer als eerste!