Parttime medewerker klantenservice bij Action in Zwaagdijk-Oost!

Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste medewerker klantenservice die wij zoeken? Jij bent de held(in) die klanten helpt bij onverwachte situaties. Action is op zoek naar een nieuwe collega voor 32 uur per week, dus als je klaar bent voor een uitdaging en graag problemen oplost, dan is dit jouw kans! Geen dag is hetzelfde, want je komt in de wereld van zowel letselschades als materiële schades, en zorgt dat alles soepel verloopt voor onze klanten.

Jouw taken:

• Ondersteunen van klanten bij diverse schades, van letsel tot materiële schade.
• Behandelen van inkomende meldingen en vragen met een glimlach.
• Analyseren van situaties en direct zoeken naar de beste oplossing.
• Zorgen voor een heldere en vriendelijke afhandeling van elk incident.

Je komt te werken bij het hoofdkantoor van Action. Op de klantenservice afdeling wordt geloofd in een persoonlijke aanpak en er wordt alles aan gedaan om klanten te ontzorgen, vooral bij onverwachte uitdagingen. Binnen het team staat samenwerking centraal en wordt onderlinge ondersteuning gestimuleerd, zodat iedereen zich welkom voelt en zich kan blijven ontwikkelen.

Wie ben jij?

Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je weet klanten gerust te stellen, zelfs in lastige situaties. Je bent gemotiveerd, leergierig en pakt dingen snel op. Als medewerker klantenservice ben je de stem van Action en bezorg je de klanten altijd een goed gevoel. Je bent beschikbaar voor 32 uur per week en hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau.

Deze parttime functie biedt je de kans om waardevolle ervaring op te doen in de klantenservice. Je werkt in een omgeving waar je veel leert en waar je je kunt ontwikkelen. We bieden je een plek waar je direct aan de slag kunt en waar jouw bijdrage echt het verschil maakt voor de klanten.

Wat wij bieden

• Een passend salaris tussen de € 15,- en € 17,- bruto per uur;
• Waardevolle ervaring opdoen in klantcontact;
• Werken in een hecht en ondersteunend team;
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
• De kans om mensen echt te helpen;
• Reiskostenvergoeding o.b.v. een reiskostenstaffel.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma en ervaring in de klantenservice;
• Vriendelijk, oplossingsgericht en kan presteren onder druk;
• Beschikbaar voor 32 uur per week;
• Pakt snel nieuwe dingen op.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Zwaagdijk-Oost

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €15,00 en €17,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij diverse schades en het oplossen van problemen.

Gepubliceerd op

25-06-2026