RMC Medewerker (Remote Monitoring Center)
Het op een zo effectieve manier inzetten van servicetechnici. Dit wordt gerealiseerd door het aannemen, analyseren en oplossen van koelstoringen op afstand. Het Remote Monitoring Center (RMC) is een van de eerste schakels in het algehele serviceproces. Na analyse van een koelstoring is het van belang dat het duidelijk is welke prioriteit de storing betreft en wat eventuele oorzaken zijn. In het geval een servicetechnici wordt aangestuurd, is het van belang dat hij een zo complete storingsomschrijving heeft waardoor hij/zij de storing op een zo adequate manier kan oplossen. Medewerker RMC doet aan verwachtingsmanagement: in het geval het een urgente storing betreft dient hij/zij de klant te informeren en de storing door te zetten richting de planningsafdeling. In deze functie rapporteer je aan de Teamleider RMC. Binnen de functie kun je gemakkelijk schakelen tussen de diversen bewakingssystemen en ben je in staat het overzicht te bewaken.
- Het aannemen, analyseren en oplossen van koelalarmen van service klanten welke zijn aangesloten op het RMC;
- Monitoring en beheer van alle aangesloten koelinstallaties van het RMC;
- Op een eenduidige, kort, volledige en op feiten gebaseerde wijze storingen doorzetten richting de planningsafdeling in geval een storing niet op afstand opgelost kan worden;
- Het optimaliseren van koel-vries installaties door instellingen aan te passen of de klant te voorzien van gebruiksadviezen;
- Het technische ondersteunen van servicetechnici door middel van verschaffen actuele temperatuurwaardes en instellingen;
Uitvoeren van RMC-diensten, zoals:
- Het verwerken en uitvoeren van geagendeerde schakelverzoeken
- Het aanleveren van temperatuurregistraties en storingshistorie
- Wijzigingen van schakeltijden van winkel en- vulverlichting
- Het benoemen van foutieve structurele instellingen d.m.v. analyseren van herhaalstoringen;
- Uitvoeren van bijbehorende administratieve handelingen, zoals het invullen weekstaten en opstellen van werkbonnen;
- Het beïnvloeden van monteursgedrag (kwalitatief) waarbij continue verbeteren centraal staat;
- Proactief handelen bij klantproblemen in overleg met de RMC Teamleider (ook bij escalaties);
- Bijdragen aan een effectieve samenwerking tussen de binnendienst en buitendienst zodat de klant optimaal wordt bediend;
- Zorgdragen voor een optimale klanttevredenheid middels het leggen van contact met de klant (vertrouwen en uitstraling) enerzijds en het zoeken naar oplossingen anderzijds;
- EH&S, ethiek en compliance: Handelen conform de richtlijnen
MBO denk-/werkniveau aangevuld met koeltechnische opleidingen of bereidheid deze te volgen. Een proactieve, enthousiaste persoonlijkheid met organisatietalent. Affiniteit met (koel)techniek is hierbij vereist, affiniteit met IT is gewenst. Relevante werkervaring in een technische binnendienst-functie. Doordat het RMC 24/7 operationeel is, is er sprake van een onregelmatigheidsdiensten, elke werkdag is opgedeeld in drie diensten. Voor het uitvoeren van deze functie is hierdoor een certificaat van goed gedrag vereist.
Competenties:
- Teamwerk – Respecteert individuele verschillen en gebruikt uiteenlopende denkwijzen en contributies van allen;
- Klantgerichtheid – Is gericht op handelingen om de huidige en toekomstige interne/externe klantbehoeften te overtreffen. Leeft zich in de klant in - Luistert naar de behoeften van de klant en
- begrijpt deze volledig;
- Resultaatgerichtheid – Voltooit verplichtingen met precisie om de organisatie en alle medewerkers hun voordeel daar van te laten doen;
- Aanpassingsvermogen – Past zich aan / weet om te gaan met stressvolle situaties, snel veranderende organisatorische omstandigheden en een onzekere (werk)omgeving;
- Analytisch denkvermogen – Identificeert de kernoorzaak van problemen, zorgt dat er relevante informatie wordt verkregen en zoekt naar mogelijk oplossingen;
- Communicatieve vaardigheden – Drukt ideeën effectief uit om zich als een geloofwaardig en krachtig leider op te stellen;
- Luisteren – Moedigt anderen aan om een dialoog aan te gaan en luistert actief. Doet zijn of haar best om de ideeën van andere personen goed te begrijpen;
- Vooruit denken - Ontwikkelt plannen die inspelen op de korte en lange termijn behoeften;
- Technisch/functioneel – Ontwikkelt technische en/of functionele vaardigheden en kennis die specifiek voor de discipline zijn en er ook toe doen.
- Accuraat / nauwkeurig – Probeert fouten te voorkomen en zorgt ervoor dat de taken grondig, geordend en zorgvuldig worden uitgevoerd;
- Stressbestendig – Bezit het vermogen om ook gedurende piekmomenten in de werkdruk het hoofd koel te houden en de juiste prioriteiten te stellen, zodat het werk optimaal doorgang vindt en servicetechnici effectief aangestuurd en gepland worden.
- Bereid zijn om in een ploegendienst te werken.
De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers en tevens aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, gekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
De volgende zes onderdelen in de ABU CAO valt onder de inlenersbeloning:
- Geldende periodeloon in de schaal
- ATV/ADV
- Toeslagen
- Initiële loonsverhoging
- Kostenvergoedingen
- Periodieken
Wij leiden op, wij stellen te werk! Het telefoonnummer op detechnischedetacheerder.nl bekijken #sterk in Installatiewerk, Bouw/Infra, Proces- en Maakindustrie. #DeTechnischeDetacheerder
Interesse?
Enthousiast om aan de slag te gaan? Reageer dan snel door middel van de solliciteer button. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel of stuur ons een WhatsApp Het telefoonnummer op detechnischedetacheerder.nl bekijken.
€ 2.351 per maand
...onze maatschappelijke verantwoordelijkheid op het gebied van milieu, klimaat en duurzaamheid, en dragen hier actief aan bij. De medewerkers van Van Hal zijn goed opgeleid, deskundig in hun vakgebied en kenmerken zich door enthousiasme en pragmatisme. Binnen de...Op afstand werkenFulltime€ 2.600 - € 4.000 per maand
...Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een Medewerker E- Supply Chain. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en monitoren van leveringen aan consumenten. Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig en correct worden geleverd door nauw samen...AanbevolenStageFulltime€ 3.750 - € 5.350 per maand
...ready te stomen voor de toekomst van ons groeiende eFulfilment Center in Ede - in de buurt van Utrecht, Amersfoort en Arnhem. Per... ...competenties.Leidinggeven: je geeft leiding aan 30 logistiek medewerkers. Dit doe je niet alleen, samen met jouw assistent teammanagers...Aanbevolen2 ploegenNachtdienstPloegendienstWeekendwerk€ 3.613 - € 4.540 per maand
...komt te werken in ons vakgebied Finance & Control. Jouw oog voor mensen en jouw organisatorisch talent komen samen in deze rol als Medewerker Huurincasso Vertrokken Huurders. Met jouw communicatieve skills en oplossingsgerichte aanpak help je huurders en zorg je voor een...AanbevolenMet contractStageMet jaarcontract32 uur weekMiddagdienstFlexwerk- ...Vacature Algemeen medewerker Ben jij een aanpakker met een passie voor auto’s? Wil je werken in een gezellig team, zonder saaie kantoordagen? Bij ABD Renault Drachten zijn we op zoek naar een enthousiaste Algemeen Medewerker die ervoor zorgt dat onze auto’s en showroom...Aanbevolen
€ 15,84 per uur
...Wat wij bieden ~ Parttime retail medewerker in Hilversum bij ANWB; ~ Een basissalaris van € 15,84 (vanaf 20 jaar). Let op: dit is inclusief eindejaarsuitkering van 5,58% bovenop het normale uurloon; ~ Reiskostenvergoeding of volledige OV-dekking; ~50% uurtoeslag...UurloonParttimeAvonddienstWeekendwerkFlexwerk- ...30 uur) Plaats of regioBunschoten Spakenburg Specifieke werkzaamhedenHee jij daar! Ben jij een harde werker en enthousiaste medewerker met een passie voor schoonmaken? Houd je ervan om een glimmend resultaat te zien na je werk? Dan ben jij de persoon die wij zoeken...Met vast contract16 uur week
$45 per uur
...Fact Checking Analyst | Freelance | USA | Remote Are you someone who questions everything and digs until you find the truth? We want you! We at WeloData are looking for sharp, detail-obsessed Fact Checking Analysts to evaluate the accuracy of given information....Op afstand werkenPer direct beginnen€ 2.572 - € 3.607 per maand
Als activiteitenbegeleider bij de Blinkert ben jij degene die leuke activiteiten bedenkt en uitvoert. Met jouw ideeën, aandacht en enthousiasme zorg je voor afwisseling, gezelligheid en structuur voor onze cliënten. Wat ga je doen? Als activiteitenbegeleider bij...Met contractStageVoor 3 maanden16 uur week24 uur week€ 3.601,4 - € 5.410,39 per maand
...extra onderzoek nodig om de veiligheidssituatie van het gezin waar het om gaat beter te kunnen beoordelen. Dit onderzoek doe jij als medewerker Veilig Thuis. Je gaat bij mensen op huisbezoek en je gaat met ze in gesprek. Het kan zijn dat je de gezinsleden zelf spreekt, of...Met contractTijdelijkFulltimeLangdurigThuiswerkFysiekwerk€ 2.900 - € 3.300 per maand
...Vacature Medewerker Debiteurenadministratie Ben jij een administratie topper met financiële kennis? Wil jij samen met ons groeien in een dynamische omgeving? Dan hebben wij op de financiële afdeling in Amersfoort een bureaustoel voor je klaarstaan! Wat ga je...StageFulltimeFysiekwerk€ 35.000 - € 40.000 per jaar
...mobiliteitsindustrie, gevestigd in Amersfoort. Het bedrijf biedt innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen aan bedrijven en hun medewerkers. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. Het team waarin je komt te werken, bestaat uit 15...StageThuiswerkVoor 3 maandenMiddagdienstOchtenddienst€ 4.000 - € 6.000 per maand
...flexibiliteit om thuis te werken en zelfstandig aan de slag te gaan met verschillende processen en software-implementaties. Ondanks de kans om remote te werken krijg je ook de kans om een leaseauto aan te schaffen. Ze zijn op zoek naar een ervaren Implementatie Consultant die...Op afstand werkenMet vast contractThuiswerk32 uur week€ 3.180 - € 4.273 per maand
Zo werk jij Wil jij echt het verschil maken in het leven van mensen met psychiatrische kwetsbaarheden? Bij dagactiviteitencentrum De Boeier help jij cliënten om (weer) regie te ervaren, talenten te ontdekken en stappen te zetten richting herstel. Jij zorgt voor een...Met contractStageMet vast contract24 uur week32 uur week€ 15,71 per uur
IntroZostań Pracownikiem Produkcji w Bunschoten Spakenburg! Praca przy przetwarzaniu ryb, elastyczne godziny i stawka €15,71 za godzinę. Dit ga je doen Szukasz stabilnej pracy, w której możesz zdobyć nowe umiejętności i rozwijać się? Jako pracownik produkcji w zak...Per week uitbetaldMet contract€ 19,01 per uur
...Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een parttime functie als medewerker archief bij het OCW in Amersfoort waarin je jouw nauwkeurigheid en analytisch vermogen inzet voor cultureel erfgoed? Dan is dit een mooie kans om werkervaring op te doen binnen een maatschappelijk...UurloonParttimeTijdelijk24 uur week32 uur week- ...requirements, CBS reporting, audits and internal control processes # Monitoring and safeguarding continuity of critical finance administration... ...ERP preferred; able to commute to office preferred, fully remote is an option Work and Physical Requirements This...Op afstand werkenMet contractFulltimeThuiswerk
- ...ERP-consultancy Een internationaal team met kantoren verspreid over Europa, waaronder ons hoofdkantoor in Berlijn Een volledig remote functie, met de mogelijkheid van incidentele reizen naar klanten of ons kantoor Duidelijke doorgroeimogelijkheden richting...Op afstand werkenFulltimeThuiswerkFlexwerk
- ...AGF afdeling van Jumbo in Amersfoort. Tussen de kleurrijke groente en het verse fruit ben jij hét gezicht van de afdeling. Als Medewerker AGF zorg je ervoor dat klanten graag bij jou terugkomen. Met een glimlach, een goedgevuld schap en verse producten maak jij...
€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Medewerker B&O Telecom ~ Amersfoort ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . In jouw rol ben je werkzaam op de beheer en onderhoud afdeling op het hoofdkantoor in omgeving Amersfoort. De afdeling is verantwoordelijk voor na aansluitingen en storingen. Het...Opdracht€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Medewerker boorploeg ~ Amersfoort ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als medewerker van de boorploeg ben je dagelijks samen met je collega op pad om uitdagende opdrachten tot een goed einde te brengen. Elke collega heeft zijn eigen specifieke rol, en...Voor uitvoerdersMet vast contractMet jaarcontractOpdracht€ 18,06 - € 25,06 per week
...De baan Als medewerker op de vouwer-afdeling werk je in het hart van de productie. Jij bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig instellen en bedienen van vouwwachines die boeken en tijdschriften verwerken. Je zorgt ervoor dat het drukwerk vakkundig gevouwen wordt...UurloonOpdracht- ...Aan het werk in Amersfoort, Utrecht als medewerker accounting ? In de categorie Administratief/Secretarieel is een vacature vrijgekomen voor de functie van Senior Medewerker Accounting . Je werkt hier in de Banken/Financiële dienstverlening branche. Je kunt per...Met vast contract
- ...bent zorgvuldig en beschikt over goede organisatorische en communicatieve vaardigheden. Verder volg je de opleiding Evenementen Medewerker of iets soortgelijks wat aansluit bij de taken. Jouw taken zullen bestaan uit, gasten ontvangen, bezoeken begeleiden en administratieve...Stage
- ...en werk je het liefst in een mooie omgeving? Dan is werken bij Kasteel Kerckebosch in Zeist echt iets voor jou! We zoeken een Medewerker Algemene Dienst die ervoor zorgt dat het kasteel er altijd verzorgd en gastvrij uitziet. Dankzij jouw werk voelen onze gasten...ParttimeFysiekwerk24 uur week20 uur week
- Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van het ondersteunen van een groeiende fintech-organisatie? Kun jij snel schakelen tussen operations, administratie en office management? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor een tijdelijke periode zoeken wij een zelfstandige...Met contractStageTijdelijkInterimOpdracht24 uur weekZomerbaan20 uur week
€ 3.061 - € 4.402 per maand
Werk je graag nauwkeurig en heb je ervaring met (fijn)mechanische assemblage? Bij VDL MPC in Amersfoort zoeken we ervaren cleanroom medewerkers die weten wat het vraagt om volgens strikte werkinstructies en kwaliteitseisen te werken. Door uitbreiding van onze...StageFulltime- ...Algemene informatie F&B Medewerker (parttime 16 - 24 uur) Altijd al willen werken op een plek waar gastronomie en beleving samenkomen? Dit is jouw kans! Als F&B medewerker bij Kasteel Kerckebosch in Zeist is geen dag hetzelfde. De ene dag serveer je ontbijt, lunch...ParttimeAvonddienstWeekendwerk
- ...Voor een opdrachtgever in Leusden zoekt Greenmonkeys B.V. een Medewerker ICT Klantbeleving (m/v). Over het bedrijf Procesverbeteringen en ICT zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om hier op in te spelen houdt deze opdrachtgever zich bezig met het ontwikkelen...
- ...Parts Medewerker / Onderdelenchauffeur BMW MINI Functie omschrijving Parts Medewerker / Onderdelenchauffeur BMW MINI Als Parts Medewerker / Onderdelenchauffeur ben je een onmisbare schakel in onze dagelijkse operatie én het visitekaartje van ons bedrijf bij de klant...TijdelijkFulltimeAvonddienstMaandag tot vrijdag
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor RMC Medewerker (Remote Monitoring Center) te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- medewerker studio Baarn
- senior medewerker technische dienst Baarn
- team accountant medewerker Baarn
- senior medewerker accounting Baarn
- senior medewerker control Baarn
- senior medewerker p&o Baarn
- senior medewerker dienstverlening Baarn
- opleiding senior medewerker interne controle Baarn
- senior medewerker ict Baarn
- remote Baarn




