Verkoopmedewerker binnendienst

Weet jij perfect hoe je op een juiste manier klanten kunt informeren en adviseren? En kun je hierbij empathie tonen + de verbindende factor zijn tussen mensen, diensten en producten? Misschien versterk jij binnenkort de Inbound Sales afdeling.

100% klanttevredenheid. Dat is het gemeenschappelijke doel van dit familiebedrijf. Dagelijks wordt er met 50 werknemers gewerkt aan het behalen hiervan. Op jaarbasis worden er zo’n 2500 revisies uitgevoerd in eigen werkplaats en vanuit het hoofdkantoor in Almelo worden dagelijks transmissie/versnellingsbak onderdelen verstuurd naar specialisten wereldwijd. Er heerst een gemoedelijke werksfeer, collega’s gaan voor elkaar door het vuur en er wordt veel gelachen. Eenieder heeft hier zijn eigen taken en aandachtgebied waar hij of zij aan werkt. Maar samen werken ze aan topprestaties voor hun klanten: autobedrijven, auto-importeurs en leasebedrijven. Je voelt je hier snel thuis wanneer je op zoek bent een een familiebedrijf, met een platte structuur en korte lijnen. Je moet trouwens ook van gezelligheid houden. De borrel en het stamppotbuffet staat regelmatig klaar. Na werktijd

Je gaat aan de slag op de inbound sales afdeling. Dit houdt in dat je samen met je 6 naaste collega’s verantwoordelijk wordt voor de verkoop van technische producten in een internationale business-to-business omgeving. Je houdt je onder andere bezig met:

• Telefonisch en/of per mail klanten adviseren over de producten. De klant neem hierover altijd zelf op contact (géén koude acquisitie)
• Het controleren en bewaken van een correcte afhandeling van de orders
• Offertes opstellen, uitbrengen, opvolgen en afsluiten
• Bijhouden van klantgegevens
• Beantwoorden van vragen aangaande orders en klanten informeren over backorders en levertijden

Het is handig dat je je thuis voelt in een technische werkomgeving of zelf enige technische affiniteit hebt! Je adviseert tenslotte klanten over bepaalde onderdelen en maakt op basis daarvan een mooi voorstel met bijkomend kostenplaatje. Uiteraard krijg je de ruimte om de producten en de manier van werken goed te leren kennen.

• Naast Nederlands spreek je ook goed Engels en Duits. Nog bekend met een andere taal zoals Frans/Italiaans of Spaans? Super!
• Minimaal mbo niveau
• Ervaring met een CRM/ERP systeem 
• Je hebt affiniteit met techniek en/of de automotive branche

Voel jij je thuis in een familiebedrijf, met korte lijnen en een platte structuur? Dan zit je hier goed.

• Een mooi salaris dat is gebaseerd op jouw achtergrond en werkervaring / cao Motorvoertuigen en tweewielerbedrjiven
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week
• Goede secundaire voorwaarden zoals pensioen en reiskostenvergoeding 
• Je werkt binnen een gezellig team in een groeiend professioneel bedrijf
• Kennis uitbreiden? Er is budget dat ingezet kan worden voor vakcursussen/trainingen
• Een contract voor bepaalde tijd. Bevalt het goed? Dan volgt er een vaste aanstelling