Functioneel Beheerder

Voor onze opdrachtgever, de provincie Overijssel, zoeken wij een functioneel beheerder voor het team Informatievoorziening en Digitalisering van de afdeling Bedrijfsvoering. De provincie werkt aan grote opgaven zoals de energietransitie, klimaatadaptatie en woningbouw, en een betrouwbare en toegankelijke informatievoorziening is daarbij onmisbaar. De afdeling Bedrijfsvoering adviseert, controleert en faciliteert, zodat collega's zich volledig kunnen richten op de provinciale opgaven. Je werkt in een team van functioneel beheerders en bent verantwoordelijk voor het tweedelijns functioneel beheer van de applicaties ValidSign en xxllnc Anonimiseren. Standaardvragen worden zoveel mogelijk door de servicedesk opgevangen. Je handelt tweedelijnsmeldingen af, richt de applicaties functioneel in volgens de verbetervoorstellen die samen met de business zijn vastgesteld, stelt inrichtingsdocumentatie op en ondersteunt en traint gebruikers en collega-beheerders. Daarnaast richt je het functioneel beheer van het recent ingevoerde PDFXchange in. De beheerprocessen en de gebruikersondersteuning zijn nog niet volledig op orde; jij richt de processen in en stelt gebruikersdocumentatie op, zoals handleidingen, een kennispagina en instructievideo's, op basis van bestaande Engelstalige documentatie. Ook help je de kaders uitdenken waarmee wordt bepaald welke tool, zoals PDFXchange of Adobe Pro, een gebruiker nodig heeft. Het gaat om 16 tot 20 uur per week voor 6 maanden vanaf 14 december 2026, met een optie op verlenging van twee keer drie maanden. De standplaats is het provinciehuis in Zwolle; hybride werken is mogelijk en de werkdagen gaan in onderling overleg. De provincie vraagt een VOG en een geheimhoudingsverklaring. Eisen en wensen Afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau in de richting van functioneel beheer Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder bij een overheidsinstantie Werkervaring met functioneel beheer van ValidSign en xxllnc Anonimiseren Kennis van en/of werkervaring met PDF-XChange Bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen Competenties: oplossingsgericht, communicatief vaardig, analytisch Pré: werkervaring met het beheren van en werken met Adobe-producten Pré: werkervaring met het beheren van en werken met PDFXchange Pré: werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het implementeren van applicaties als functioneel beheerder