ICT Werkplekbeheerder

igen is op zoek naar een energieke ICT werkplekbeheerder in de regio Leiden! Ben je klaar om een centrale rol te spelen bij ons ICT-servicepunt en om het werkplekbeheer van het kantoor te beheren? Ben je een communicatieve probleemoplosser die zich graag vastbijt in complexe vraagstukken om optimale oplossingen te vinden? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!

Bij igen krijg je:

Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;

Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;

Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;

Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;

Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;

25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;

Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!

Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Wat ga je doen als ICT werkplekbeheerder?

Beheer van een ICT-servicepunt waar je gebruikers op een klantvriendelijke manier ondersteunt;

Efficiënt beheer en snelle afhandeling van on-site tickets en incidenten;

Installatie, vervanging en reparatie van hardware zoals laptops en desktops;

Beheer van hardwarevoorraad en bijhouden van het CMDB;

Tweedelijns ondersteuning bieden op Narrowcasting-schermen;

Ondersteuning bij het onboarden van nieuwe gebruikers;

Ontwikkeling van werkinstructies en handleidingen voor gebruikers en collega’s.

Zie jij raakvlak in de (werk)ervaring die je tot nu toe hebt opgedaan? Dat is mooi meegenomen!

Dit vragen wij van jou:

Afgeronde mbo ICT-opleiding op minimaal niveau 3 of 4;

Ervaring als werkplekbeheerder of in een vergelijkbare rol;

Bekwaam in het gebruik van ticketsystemen, met een brede kennis van hardware en software;

Flexibel, communicatief sterk en gericht op oplossingen;

Goede beheersing van de Nederlandse taal, kennis van de Engelse taal is een grote pré;

In het bezit van rijbewijs B.

Wij geloven in doorzettingsvermogen en passie voor je vak, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle skills, dus als dit het geval is, stuur gerust je cv op!

Wie zijn wij?

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend! Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.

Klaar voor de start bij igen?
Ben je enthousiast over de functie van ICT werkplekbeheerder en klaar om je bij ons team in Leiden aan te sluiten? Neem dan contact op met Jordy via Toon telefoonnummer of E-mailadres tonen. We kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team!