Support Medewerker Retail en Operations

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van een dynamische werkomgeving? Ben je communicatief ijzersterk, denk je altijd in oplossingen en bewaar je rustig het overzicht als het even hectisch wordt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een grote speler in de retailmarkt zoeken we een enthousiaste support medewerker die per direct het verschil wil maken.

Wat bieden wij jou

• Direct starten!
• Hybride werken!
• 6 maanden met kans op verlenging!
• Korting bij verschillende bouwmarkten!
• Werkplezier!

Wie ben jij

Het team waarin je terechtkomt is erg divers en zit midden in een grote, positieve transformatie. Dit vraagt om een flinke dosis flexibiliteit en een proactieve houding. Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een sterke servicegerichtheid en oog voor detail
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen
• Je denkt oplossingsgericht en praktisch
• Je hebt interesse in digitalisering en innovatie, zoals Agentic AI
• Je hebt kennis van IT-systemen en Microsoft 365
• Je bent nieuwsgierig, onderzoekend en vooruitstrevend
• Ervaring in retail is een pluspunt, maar ook schoolverlaters zijn welkom

Wat ga je doen

Als Support Medewerker Retail & Operations ben jij hét centrale aanspreekpunt voor tientallen winkelvestigingen. Jij zorgt ervoor dat de winkels optimaal kunnen draaien en ontzorgt hen in de dagelijkse operatie.

• Je beantwoordt vragen van bouwmarkten volledig en concreet
• Je ondersteunt en ontzorgt winkels in hun dagelijkse werking
• Je volgt incidenten op en bewaakt de doorlooptijd
• Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en service
• Je neemt deel aan overleggen gericht op het verlagen van contactvolume
• Je signaleert knelpunten en draagt oplossingen aan
• Je verzorgt mee de publicatie en redactie van communicatie via Toolz, ons communicatieplatform

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een van de grootste en meest toonaangevende retailorganisaties van Nederland. Op het hoofdkantoor in Leusden heerst een dynamische en innovatieve sfeer waar jouw ideeën echt tellen. Het is een werkomgeving die volop in ontwikkeling is, waardoor er veel ruimte is om zelf mee te bouwen aan verbeteringen. Omdat de manager van deze afdeling vanuit Antwerpen opereert, zal de sollicitatieprocedure flexibel verlopen via Microsoft Teams of gebundeld op een vaste dag op het hoofdkantoor in Leusden. #MKB

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #mkb

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!