Managed Services Engineer

Het doel van Managed Services is eenvoudig: de verwachtingen van onze klanten overtreden! Om dit te bereiken, zijn we op zoek naar enthousiaste collega’s die hier met plezier aan willen werken. In deze functie krijg je de vrijheid om je werkzaamheden flexibel in te delen en zelfstandig uit te voeren. Haal jij energie uit het overtreden van klantverwachtingen en weet je daarvoor de juiste middelen in te zetten? Dan ben jij de Managed Services Engineer die wij zoeken!

Functieomschrijving

Als Managed Services Engineer ondersteun en beheer je IT-infrastructuren vanuit het Customer Success Team, waar jij onderdeel van uitmaakt. Daarnaast voer je diverse tweedelijns servicewerkzaamheden uit voor onze klanten.

Je taken omvatten onder andere:

• Doorvoeren van wijzigingen en oplossen van incidenten in centrale server- en storageomgevingen;
• Werken met gangbare producten zoals Microsoft, Citrix, VMware en Cisco;
• Samenwerken in teamverband of zelfstandig, afhankelijk van de complexiteit van de taken;
• Deelnemen aan diverse trajecten, zoals projecten en beheeroverdrachten, als technische kennishouder van de klant.

Gevraagd wordt

Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare, relevante en recente werkervaring als System Engineer/Consultant in een complexe omgeving. Je hebt diepgaande kennis of een bovengemiddelde interesse in ten minste drie van de volgende technologieën:

• Microsoft Server: Windows Server 2012R2, 2016, 2019, 2022;
• Microsoft 365: Office 365, Exchange Online, Microsoft Endpoint Manager;
• Virtual Desktop: Citrix XenDesktop, Ivanti User Workspace Manager, Microsoft RDS, Azure, Virtual Desktop, FSLogix;
• Virtualisatie: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, Azure IaaS;
• Scripting: PowerShell;

Geboden wordt

• De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
• Leuke, leergierige en professionele collega's;
• Een gezonde balans tussen werk en privé;
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheid tot het volgen van een studie of cursus;
• Verantwoordelijkheden met bijbehorende bevoegdheden;
• Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;