System Process Specialist Yardi

Voor Schiphol Group zoeken wij een System Process Specialist Yardi. Je werkt aan een van de meest unieke vastgoedportefeuilles van Nederland binnen een Airport City waar vastgoed, mobiliteit, commercie en infrastructuur samenkomen. De opdrachtgever creëert waarde voor reizigers, bedrijven en de samenleving via commerciële activiteiten zoals vastgoedontwikkeling, parkeren, mobiliteit, retail en digitale platforms.

De rol
Je zet jouw expertise in Yardi Voyager in om continuïteit, kwaliteit en doorontwikkeling van het vastgoedmanagementsysteem te borgen. Je werkt intensief samen met de System Process Manager en richt je op dagelijkse functionele ondersteuning, analyse en optimalisatie van het systeem en de onderliggende processen. Je fungeert als schakel tussen gebruikersorganisatie en technische partijen, ondersteunt bij systeemwijzigingen, voert tests en datavalidaties uit en draagt actief bij aan procesverbeteringen.

Wat ga je concreet doen?

• Onderzoeken, analyseren en oplossen van functionele verstoringen en gebruikersvraagstukken;
• Opstellen, testen en implementeren van correctiepakketten en systeemaanpassingen;
• Ondersteunen van datavalidatie- en reconciliatieactiviteiten;
• Uitvoeren en begeleiden van User Acceptance Testing (UAT) en defectmanagement;
• Onderhouden van systeemdocumentatie, werkinstructies en gebruikershandleidingen;
• Beantwoorden van functionele vragen van eindgebruikers en afhandelen van incidenten;
• Afstemmen met Yardi Support en interne stakeholders over incidenten, wijzigingen en verbeteringen;
• Signaleren van procesverbeteringen en bijdragen aan een optimale inrichting van Yardi Voyager.

Jouw profiel

• Je beschikt over 3 tot 5 jaar ervaring met Yardi Voyager en hebt kennis van configuratie en kernfunctionaliteiten;
• Ervaring met testen, defectmanagement en gebruikersacceptatietesten;
• Aantoonbare kennis van SQL is vereist en je bent data-minded;
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• Je kunt zelfstandig werken, meerdere prioriteiten managen en stakeholders effectief meenemen in oplossingen;
• Je hebt affiniteit met vastgoedprocessen en vastgoedsystemen;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; uitstekende beheersing van Engels is vereist.

Je krijgt de kans jouw expertise in te zetten in een professionele, data-gedreven omgeving waar continue verbetering centraal staat. Je werkt samen met gedreven professionals en hebt directe impact op vastgoed- en commerciële processen.

Functie-eisen

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring met Yardi Voyager
• Je beschikt over sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden
• Je hebt aantoonbare kennis van SQL (vereist)
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; uitstekende beheersing van het Engels is een harde eis vanwege samenwerking met internationale collega's
• Je beschikt over een geldig paspoort of identiteitskaart

Functie-wensen

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring met Yardi Voyager
• Je hebt goede kennis van de configuratie en kernfunctionaliteiten van Yardi
• Je hebt ervaring met testen, defectmanagement en gebruikersacceptatietesten
• Je beschikt over sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden
• Je hebt aantoonbare kennis van SQL; dit is vereist
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend, mondeling en schriftelijk
• Het is een harde eis dat je uitstekend Engels beheerst vanwege de samenwerking met internationale collega's

Extra Informatie

• Aantal uur 32 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk