Klantspecialist

✨ ALERT - Customer Advisor in Eindhoven ✨

Onze opdrachtgever is een dynamische en groeiende retailorganisatie met meerdere vestigingen in Nederland, waar een energieke en klantgerichte werkomgeving centraal staat. Met een sterke focus op het bieden van een uitstekende klantbeleving, breiden zij hun klantadvies-team uit.

Daarom zijn wij op zoek naar een Customer Advisor (24–40 uur per week) . ✨

Als Customer Advisor ben jij hét gezicht van de organisatie voor klanten, zowel in de showroom als via digitale kanalen. Via telefoon, chat, e-mail of in een persoonlijk gesprek zorg jij ervoor dat elke klant deskundig advies krijgt en met een glimlach vertrekt.

Je bent een proactieve teamspeler die meedenkt met de klant om tot de beste keuze te komen, terwijl je ook kansen ziet om de verkoopresultaten en de interne processen te verbeteren.

Wat ga je doen?

✅ Klanten helpen met al hun productgerelateerde vragen via telefoon, chat, e-mail en in de showroom

✅ Gericht en persoonlijk advies geven, zodat klanten de beste aankoopbeslissing kunnen nemen

✅ Offertes opstellen en deze actief opvolgen tot de deal rond is

✅ Kansen signaleren om de omzet te verhogen en interne processen te optimaliseren

✅ Deelnemen aan teamoverleggen en bijdragen aan een positieve, energieke teamcultuur

Wat breng jij mee?

✔ Enthousiaste teamspeler met een oprechte passie voor het helpen van klanten

✔ Minimaal 24 uur per week beschikbaar, inclusief één avond en één weekenddag

✔ Bereid om een onboarding van twee weken à 32 uur te volgen om snel ingewerkt te raken

✔ Beheerst minimaal twee talen: Nederlands, Engels, Duits en/of Frans

✔ Voelt zich comfortabel met basis rekenkundige werkzaamheden

• Geen specifieke opleidingsachtergrond vereist – jouw houding en enthousiasme zijn het belangrijkst!

Wat bieden wij?

Goed salaris

Drievoudige betaling op feestdagen

Overuren volledig gecompenseerd in tijd voor tijd

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen + vakantietoeslag

Toegang tot gratis online trainingen om jouw persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen

✨ Veel doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Over Grafton

Grafton Recruitment is een toonaangevende aanbieder van wereldwijde recruitmentoplossingen. Wij verbinden topkandidaten met uitstekende organisaties in 37 landen. Onze consultants zijn experts in hun vakgebied en zetten zich in voor hoogstaande service richting zowel klanten als kandidaten.

Solliciteren

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en gemotiveerd om in je toekomst te investeren?

Wij horen graag van je! Neem contact op met Tanja Fluit Het emailadres op click.appcast.io bekijken of via app/telefoontje: Het telefoonnummer op click.appcast.io bekijken