Servicemonteur (m/v/x)

EnerSys is a global leader in stored energy solutions for industrial applications. We have over thirty manufacturing and assembly plants worldwide servicing over 10,000 customers in more than 100 countries. Worldwide headquarters are located in Reading, PA, USA with regional headquarters in Europe and Asia. We complement our extensive line of Motive Power and Energy Systems with a full range of integrated services and systems. With sales and service locations throughout the world, and over 100 years of battery experience, EnerSys is the power/full solution for stored DC power products.

Motive Power applications include industrial lift trucks and pallet jacks, rail equipment, mining equipment, and airline ground support equipment. Some of the motive power brands include Hawker, Ironclad, General Battery, and Fiamm. Wherever there is a need for motive power, EnerSys offers the perfect energy solution.

Job Purpose

De servicemonteur is verantwoordelijk voor het uitvoeren van technische interventies, onderhoud en reparaties aan  EnerSys -producten en -oplossingen, met name batterijen en laders voor intern transportmaterieel (zoals heftrucks).

In een toegewezen regio (hier  Rotterdam ) voert hij interventies uit bij klanten ter plaatse en zorgt hij voor een hoogwaardige service, conform de contractuele afspraken en de geldende veiligheidsnormen. Hij beschikt over een uitgeruste servicebus en gebruikt gespecialiseerde software voor het registreren en opvolgen van de werkzaamheden.

In nauwe samenwerking met de technische teams, servicecoördinatie en de commerciële dienst speelt hij een sleutelrol in de  klanttevredenheid , het  behoud van de prestaties van de installaties en de  loyaliteit van klanten , en draagt hij bij aan het algemene succes van de  EnerSys-diensten .

Essential Duties and Responsibilities

• MBO-opleiding in elektrotechniek, installatietechniek of een vergelijkbare technische richting
• Ervaring in een soortgelijke functie en omgeving
• Een elektrotechnische achtergrond en affiniteit is een pré
• Goede vaardigheid met laptop en mobiele telefoon
• Communicatief vaardig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Enige kennis van de Engelse taal is een pré
• In het bezit van VCA, heftruck- en reachtruckcertificaat, en NEN3140-diploma is een plus
• Indien deze certificaten ontbreken, biedt EnerSys deze opleidingen aan tijdens het dienstverband
• Starters of kandidaten in een BBL-traject worden eveneens aangemoedigd te solliciteren

Qualifications

• 
  Verantwoordelijk voor alle uitvoerende werkzaamheden in een specifieke regio.

• Verantwoordelijk voor de uitvoer van storingen en overige losse serviceverzoeken.

• Verantwoordelijk voor de uitvoer van de servicecontracten.

• Waarnemen en rapporteren van afwijkingen in de inzet en conditie van vloten.

• Verantwoordelijk voor een juiste vastlegging van de werkbonnen van de uitgevoerde werkzaamheden in de daarvoor beschikbare servicesystemen.

• Verantwoordelijk voor een correcte registratie van de vlootlijsten.

• Dagelijkse communicatie met de servicecoördinatie.

• Eerste aanspreekpunt voor de klanten tijdens de bezoeken en medeverantwoordelijk voor tevreden klanten.

• Onderdeel van een storingsdienst.

• Deelname aan periodieke updates en servicemeetings.

EnerSys provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.

We use artificial intelligence to screen, assess and select applicants for open positions, including for the purposes of reviewing and ranking application materials and scoring answers to application questions. Accordingly, decisions about your application and eligibility for employment with EnerSys may be made based exclusively on the automated processing of the personal information that you submit in your application materials.