Clustermanager Kioskgroep Flevoland

ppIn deze functie ben je eindverantwoordelijk voor zowel de Kiosk Lelystad en Almere en StationsHuiskamer Almere Muziekwijk en Almere Buiten. /ppbGoed salaris /b /ppbMogelijkheid tot doorgroeien /b /ppbFlexibele werktijden /b /ppbOpleidingen /b /ppbLeuke en gezellige collega’s /b /ph3Jouw beschikbaarheid /h3pJe bent flexibel inzetbaar zowel doordeweeks als in het weekend. Je rooster is zelf in te delen, wel is het belangrijk dat je minimaal 1 dag in de week meewerkt op de winkelvloer. /ppBij de Kiosk en de StationsHuiskamer draait alles om gastvrijheid en het bieden van een fijne ervaring aan reizigers op het station. Bij de Kiosk kunnen reizigers terecht voor een lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. In de StationsHuiskamer creëer je midden op het station een warme en uitnodigende plek waar reizigers zich even thuis voelen. /ph3Dit ga je doen als Clustermanager Kioskgroep /h3pAls clustermanager ben je eindverantwoordelijk voor meerdere Kiosk en StationsHuiskamer-locaties op grote stations. Je stuurt een team van minimaal 50 medewerkers aan. Door de grootte van de locaties en teams is jouw rol complex. Je schakelt dagelijks tussen de operatie, teamontwikkeling, commerciële resultaten en contact met stakeholders. Je onderhoudt intensief contact met veiligheidspartners en andere betrokken partijen op het station. Ook anticipeer je op drukke momenten door evenementen, reizigerspieken en treinstoringen. Zo zorg je dat jouw winkels blijven draaien en reizigers goed geholpen worden. /pulliJe bent eindverantwoordelijk voor een team van floormanagers en medewerkers op meerdere locaties binnen jouw cluster /liliJe creëert een positieve werksfeer en weet je teams te motiveren /liliJe zorgt voor goede planning en verdeling van werkzaamheden /liliJe voert gesprekken zoals selectie-, ontwikkel- en verzuimgesprekken en past het personeelsbeleid toe /liliJe bewaakt de naleving van procedures en veiligheidsvoorschriften /liliJe analyseert omzet- en kostenresultaten en vertaal deze naar strategische oplossingen voor blijvend succes /li /ulh3Dit neem je mee /h3ulliJe hebt minimaal 1 tot 2 jaar ervaring als eindverantwoordelijke leidinggevende in een dynamische retail- of horecaomgeving en bent gewend commerciële en operationele doelen te behalen /liliJe hebt oog voor talent en ontwikkeling. Je begeleidt medewerkers en leidinggevenden in hun groei en zorgt voor een sterke samenwerking binnen het cluster. /liliJe bent resultaatgericht en denkt vooruit. Je gebruikt data om resultaten te volgen, trends te herkennen en verbeteringen door te voeren in jouw winkels /liliJe schakelt makkelijk tussen strategie en praktijk. Je overziet het hele cluster, zorgt dat werkprocessen soepel lopen en dat er veilig volgens de regels wordt gewerkt /liliJe voelt je betrokken met de stationsomgeving en draagt actief bij aan een positieve ervaring voor reizigers en collega’s /liliJe blijft flexibel en stressbestendig in een continu veranderende omgeving /li /ulpBij NS waarderen we lef en openheid. We geloven dat verschillende achtergronden en ideeën ons sterker maken. Daarom zoeken we een clustermanager die samen met het team het verschil wil maken en elke dag bijdraagt aan een betere reiservaring voor onze reizigers. /ph3Dit bieden wij /h3ulliAanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao /liliEen bonusregeling /liliDe mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen /liliWerken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan /liliDe dynamiek van het station en leuke collega's /liliTot 60% korting bij diverse winkels op het station /liliEventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven) /liliEen inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr