Service Medewerker .

Service Medewerker

• Lelystad
• 2500 - 3500 euro

Functieomschrijving .

Als medewerker klantenservice heb je een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingen aan hun CV-ketel of warmtepomp. Het is jouw taak om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen. Gedurende de eerste drie weken krijg je intensieve training waarin je de systemen leert kennen en alles leert over storingen en oplossingen. Na de training ben je in staat om klanten telefonisch en per e-mail te ondersteunen en ook onderhoudsafspraken te regelen. Je werk blijft verrassend en gevarieerd, met de mogelijkheid om steeds nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.

Wie je bent (of wil worden):

• MBO werk- en denkniveau;
• Sociale vaardigheden;
• in het bezit van eigen vervoer.

Functieoverzicht .

Opleidingsniveau

MBO

Aanbod:

• • Salaris op basis van jouw ervaring;
  • 25 vakantiedagen';
  • 13 ATV dagen;
  • Fulltime baan;
  • Intentie tot een vast contract (geen tijdelijke functie);
  • Mogelijkheid tot het volgen van cursussen en trainingen om nog beter te worden in je vak;
  • Fijn team van collega's;
  • Werken bij een goed lopend en stabiel bedrijf.