Medewerker klantenservice
€ 2.542,95 per maandHans Anders Nederland
Schitter in een branche waarin jouw dienstverlenende en communicatieve vaardigheden tot hun recht komen. Elke dag bezorg je onze klanten een glimlach met jouw enthousiasme en advies.
Wat kun je verwachten als Medewerker Klantcontact?
Als Medewerker op onze klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland en België.
Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat.
In ons klantcontactcenter draait alles om het bieden van uitstekende service en het creëren van een positieve ervaring voor de klant. Wat de klantvraag ook is… Hoe een gesprek ook loopt… Als medewerker op de klantenservice is het jouw taak om ervoor te zorgen dat klanten met een grote glimlach weer ophangen. En meestal lukt dat!
Werken in ons klantcontact center betekent dat je van elk gesprek een feestje mag maken voor de klant. Deze positieve benadering zorgt samen met de hoge klantwaardering voor een onwijs goede sfeer en motivatie op de werkvloer. Onze klanten zijn namelijk bijzonder tevreden met onze ‘first time fixed’ service in de winkels en aan de telefoon, zo blijkt uit onderzoek.
Wat ga je doen als Medewerker klantenservice?
Als medewerker op onze klantenservice plan je afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten voor alle vragen. Verder ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig.
Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen binnen Hans Anders.
Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop.
Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.
Assisteren van klanten die hulp nodig hebben bij navigeren op de website.
Welke vragen kun je van onze klanten o.a. verwachten;
Kan ik een afspraak maken voor een nieuwe bril?
Kunt u lenzen voor mij bestellen?
Kom ik al in aanmerking voor een nieuw hoortoestel?
Wat betekent deze actie voor mij?
Wanneer krijg ik mijn bestelling binnen?
Dit is wat wij jou bieden!
Een maandsalaris van tenminste €2.542,95 bruto per maand (21 jaar e.o.) o.b.v. 38 uur.
Een laptop van de zaak om je functie goed uit te kunnen voeren.
Personeelskorting op brillen, zonnebrillen, lenzen of hoortoestellen.
Een goede pensioenregeling.
Belastingvoordelen bij aankoop van bijv. een nieuwe fiets, smartphone, laptop of sport abonnement.
Inwerken spannend? Niet bij Hans Anders! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via ons Hans Anders College inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken!
Bij Hans Anders kun je rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's. Wij zorgen er trouwens ook voor dat je tenminste drie weken vooraf jouw rooster kent.
Wat vragen we van jou?
In ingewikkelde vragen zie jij een toffe uitdaging. Want soms stellen klanten vragen die je écht even goed moet uitzoeken, of krijg je vragen die je nog nooit eerder hebt gehad. Jij bent creatief in je oplossing, denkt na over hoe iets wél kan. Zo help je de klant binnen één contactmoment verder.
Afwisseling in je werk vind je leuk. Je kunt makkelijk schakelen tussen vragen, werkzaamheden en computerprogramma's om klanten vlot te helpen.
Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
Je krijgt de ruimte om binnen vastgestelde kaders zelf beslissingen te nemen, denk bijvoorbeeld aan het verzenden van een cadeaubon bij een klacht als daar een goede reden voor is.
Wat verwachten wij verder?
Je heb ervaring in een klantcontactcenter of een vergelijkbare functie. Je bent doordeweeks inzetbaar en minimaal 24 uur per week beschikbaar. Je bent in elk geval één keer in de vijf weken beschikbaar om ingepland te worden op zaterdag. Wil je liever tussen 24 en 38 uur per week werken, ook dat is mogelijk!
Let op: wil je 24 uur werken, vragen wij om 4 dagen beschikbaar te zijn. Werk jij Parttime? Dan heb je de mogelijkheid om standaard één dag vrij te houden!
Belangrijk is dat je in een straal van 30 km van ons hoofdkantoor in Gorinchem woont. En eigen vervoer hebt.
Over Hans Anders
Hans Anders is onderdeel van nexeye met 400 winkels in Nederland en België. Als marktleider in brillen, lenzen, hoortoestellen en gehoorbescherming, streven we elke dag naar de hoogste kwaliteit en service tegen de laagste prijs. Bij Hans weten wij hoe belangrijk het is om goed te kunnen zien en horen. Het geeft mensen meer kansen om zichzelf te ontwikkelen en mee te doen in de maatschappij. Zo dragen we bij aan een toekomst waarin goed zien en horen voor iedereen bereikbaar is. En dat doen wij op onze eigen manier: opmerkelijk en Anders! Wij zijn een informeel, no-nonsense bedrijf waar ruimte is voor iedereen, wat je verhaal ook is.
- Service aan de lopende band. Maak er werk van. Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant...AanbevolenUurloonTijdelijk12 uur weekPloegendienst
- ...bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het...AanbevolenUurloonBijbaanTijdelijk12 uur weekPloegendienst
€ 15,63 - € 19,01 per uur
Jouw nieuwe werkgever is gespecialiseerd in gekoelde opslag en logistieke dienstverlening voor verse producten. Vanuit het moderne distributiecentrum in Gorinchem zorgen collega’s dagelijks voor de opslag, verwerking en distributie van producten voor nationale en internationale...AanbevolenUurloonFulltimeDagdienstMaandag tot vrijdag€ 2.675 per maand
...mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou! WAT GA JE DOEN? Kun jij een flinke dosis verantwoordelijkheid aan? Dan is de functie van medewerker intern transport je op het lijf geschreven. Want jij zorgt ervoor dat het productie- en transportproces altijd door blijft gaan....AanbevolenStageFulltime€ 20,3 - € 28,89 per uur
...Klaar voor een nieuwe uitdaging in de logistiek? Als logistiek medewerker crossdock ga je aan de slag bij een trots familiebedrijf met meer dan 75 jaar ervaring in de transportsector. Dit succesvolle en snelgroeiende bedrijf is uitgegroeid tot een sterke speler in Europa...AanbevolenFulltime€ 15,8 - € 16,67 per uur
...Voor een groeiende logistieke organisatie in de regio Raamsdonksveer zijn wij op zoek naar een Allround Logistiek Medewerker. Binnen deze organisatie staan kwaliteit, samenwerking en efficiëntie centraal. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde...FulltimeFysiekwerk- ...logistieke puzzels en houd je graag overzicht in een dynamische omgeving? Voor onze terminal in Gorinchem zoeken wij een Customer Service Medewerker die transporten efficiënt weet te organiseren en graag schakelt met klanten en transporteurs. In het kort Krijg jij energie...Fulltime
€ 2.703 per maand
...Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een thuiswerk of hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je bij KCD de kans om je te specialiseren. Wij bieden je een plek waar groei, flexibiliteit en afwisseling centraal...Met contractFulltimeBuitenlandThuiswerk2 dagen weekMaandag tot vrijdag€ 2.600 - € 3.000 per maand
Ben jij servicegericht, denk je graag in oplossingen en krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker in Meerkerk wellicht precies wat je zoekt! Deze functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. Het salaris is €2600,- tot €3...Met vast contractFulltime32 uur week- ORGANISATIE- EN AFDELINGSOMSCHRIJVING Wil jij degene zijn die aan de basis staat van het creëren en realiseren van de droomwoning van opdrachtgevers? Ben jij een vakbekwame klantadviseur / kopersbegeleider woningbouw en vrijstaande villabouw die inspireert, meedenkt...
€ 3.000 - € 4.100 per maand
Ben jij een techneut die op zoek is naar een uitdagende baan als technisch medewerker in een moderne werkplaats? Wil je werken tussen de 32 en 40 uur per week én een salaris verdienen tot €4.100 bruto per maand? Lees dan snel verder, ontdek deze mooie kans en solliciteer...ParttimeMet vast contractFulltime32 uur week4 dagen weekFlexwerk€ 2.900 - € 3.250 per maand
...Over de vacature Ben jij handig en dol op sleutelen? Kom werken als Technisch medewerker in Gorinchem! Je verdient een lekker salaris tot € 3.250,- bruto per maand. Je start via Tempo-Team, maar het bedrijf wil je heel graag snel een vast contract geven. Je hebt geen...StageMet vast contractVoor 3 maanden32 uur weekWeekendwerk€ 2.600 - € 3.500 per maand
Als technisch medewerker in Gorinchem zorg jij ervoor dat onze luchtkanalen topkwaliteit zijn. En nee, je hoeft niet bang te zijn voor saai, repetitief werk – je blijft lekker bezig met afwisselende taken! Lees de hele vacature en solliciteer vandaag nog! Jouw...Met vast contractVoor 3 maandenFysiekwerk€ 3.000 - € 4.000 per maand
...Siderius zoekt een Senior Medewerker Technische Dienst! Vuren 32 – 40 uur Ben jij een ervaren technisch specialist die storingen niet alleen oplost, maar ze het liefst voorkomt? Werk jij graag in een productieomgeving waar machines continu draaien en jouw inzet...Met vast contractFulltime€ 3.500 per maand
...een techneut met twee rechterhanden en houd jij ervan als geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht iets voor jou! Als technisch medewerker ga jij bezig met onderhouden, kalibreren en repareren van water- en luchtzakken. Dit is een functie voor 40 uur per week met een...Opdracht€ 2.574,74 per maand
...s te ondersteunen? Voor onze afdeling Store Support op het Service Center in Gorinchem zoeken wij een enthousiaste store support medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als medewerker Store Support ondersteun je jouw collega’s in de nexeye winkels...Stage32 uur week€ 17,9 - € 20,9 per uur
Wat ga je doen? Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantadviseur in de sales? Bij Odido in Gorinchem krijg je de kans om klanten te adviseren, aankopen te faciliteren en een unieke winkelervaring te creëren. Een klantgerichte aanpak met een oog voor saleskansen...UurloonMet contractParttimeStageWeekendwerkGeen weekendwerk- Technisch Specialist Betonnen Bruggen en Viaducten ~ Sleeuwijk ~115,00 ~ Reageren kan tot: 31-03-2028 Projectomschrijving . Als Technisch Specialist Betonnen Bruggen en Viaducten ben je verantwoordelijk voor het identificeren van technische risico’s en het...Met contract
€ 2.800 - € 3.200 per maand
...0 05 06 - 15 67 38 29 ****@*****.*** Wat ga je doen? Als logistiek medewerker werk je zowel zelfstandig als in teamverband aan het verwerken van binnenkomende en uitgaande goederen. Dit ga je doen:...UurloonMet vast contractFulltimeVoor 3 maandenDagdienstWeekendwerk- ...Word jij onze nieuwe Logistiek Medewerker bij Hans Anders in Gorinchem? Ben jij een echte aanpakker met oog voor detail en een gezonde dosis humor? Dan hebben wij de perfecte logistieke functie voor jou! Wat kun je verwachten? Maak deel uit van een hecht en enthousiast...Met contractFulltime32 uur weekGeen weekendwerk
€ 2.550 - € 3.000 per maand
Laden en lossen, orderpicken, voorraadbeheer en inspectie van orders - hier ga jij als logistiek medewerker mee aan de slag! Bekijk de vacature in Gorinchem. Jouw voordelen! Afwisselend takenpakket in dynamische omgeving; Uitbetaalde overuren; StiPP Pluspensioen...Met vast contractFulltimeVoor 3 maandenDagdienst€ 3.000 - € 3.650 per maand
Aan de slag als logistiek medewerker? In deze functie zorg je er samen met collega's voor dat goederen op tijd en netjes op de juiste plek komen. Spreekt een actieve werkdag jou aan? Lees dan zeker verder! Jouw voordelen! StiPP pluspensioen vanaf dag 1; Mogelijkheid...Met vast contractFulltimeDagdienst€ 16,19 per uur
...Picnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime logistiek medewerkers! (Vacature in Dordrecht, tot €16,19 p/u) Wat jij krijgt als logistiek medewerker ~ Salaris tot €16,19 per uur inclusief vakantiegeld ~ Keuze tussen een vast of flexibel rooster (16-40)...UurloonParttimeFulltimePer direct beginnenFysiekwerkAvonddienstOchtenddienst€ 2.600 per maand
...baan in de logistiek en houd je ervan om overzicht te creëren in je werk? Voor een drukkerij in Werkendam zoeken wij een logistiek medewerker. Je zorgt ervoor dat drukwerk en materialen tijdig op de juiste plek terechtkomen. Over het bedrijf Je gaat aan de slag...OpdrachtAvonddienstMiddagdienst€ 2.420 - € 2.566 per maand
Vacatureomschrijving Ben jij een echte aanpakker, georganiseerd én in topvorm? Als Logistiek Medewerker zorg jij ervoor dat het magazijn altijd on point is, van het ontvangen van goederen tot het verwerken van bestellingen. We hebben een informele werksfeer, toffe...FysiekwerkOp de zeeWeekendwerk€ 2.530 - € 2.800 per maand
...functie komen 2 werelden samen; de logistiek en de motorwereld. Heb jij een hart voor beide? Dan is deze vacature van logistiek medewerker bij dit bedrijf in Gorinchem voor jou! Jouw voordelen! Geen ervaring nodig; Werken in een klein team met passie voor...Met vast contractFulltimeDagdienstMiddagdienstOchtenddienst- ...5 collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor alle binnenkomende goederen. Wat ga je doen bij Hans Anders? Als Logistiek medewerker inbound ben je mede verantwoordelijk voor de controle en verwerking voor alle binnenkomende goederen. Deze variëren van monturen...32 uur weekGeen weekendwerk
€ 2.650 - € 3.950 per maand
Start als logistiek medewerker en zorg dat elk project soepel loopt met materialen die kloppen en op tijd klaarstaan. Jouw voordelen! Werken aan slimme energieoplossingen met impact; Hecht team met korte lijnen; Veel verantwoordelijkheid in het magazijn...StageMet vast contractFulltimeVoor 3 maandenDagdienst€ 3.500 - € 5.000 per maand
...Logistiek medewerker ~ Gorinchem ~3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Voor deze goede relatie van ons zijn wij op zoek naar een logistiek medewerker. Je zorgt ervoor dat de materialen, gereedschappen en transportmiddelen op tijd en op de juiste locatie...Met vast contractMet jaarcontract€ 2.700 - € 2.900 per maand
...interieur toepassingen. Groot, soms kwetsbaar materiaal dat netjes, veilig en schadevrij verwerkt moet worden. Als logistiek medewerker ontvang en controleer je goederen, verwerk je materialen in het magazijn en verzamel je orders. Bestellingen die vóór 12:00 uur...FulltimeFysiekwerk
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Medewerker klantenservice te ontvangen. Solliciteer als eerste!
- klantenservice medewerker dhl Gorinchem
- service adviseur Gorinchem
- service adviseur ict Gorinchem
- servicemedewerker bioscoop Gorinchem
- klantenservice medewerker postnl Gorinchem
- klantenservice medewerker rabobank Gorinchem
- customer service officer Gorinchem
- servicemedewerker Gorinchem
- medewerker kwaliteit klantenservice Gorinchem
- support medewerker Gorinchem



